讓人無(wú)法說(shuō)NO的60個(gè)攻心說(shuō)話(huà)術(shù)

1.一句話(huà)挽救一座城：語(yǔ)為情動(dòng)，言為心聲
2.皮特的制度與人情：情通理達(dá)，讓人無(wú)法說(shuō)“NO”
3.觸龍說(shuō)趙太后：以情攻心的說(shuō)服術(shù)
4.哲斯頓成功的秘訣：用真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng)
5.卡耐基如何打動(dòng)警察：認(rèn)錯(cuò)也要真誠(chéng)
6.曾國(guó)藩的為官之道：牢記人情世故，讓人不說(shuō)“NO”
7.高不說(shuō)“NO”
8.說(shuō)法不同境遇當(dāng)然不同：做個(gè)討人喜歡的說(shuō)活者
9.剃頭匠的大官兒子：不做讓人厭惡的說(shuō)話(huà)者
10.“五里”與“無(wú)理”：稱(chēng)呼得體才能更受歡迎
11.畫(huà)眉鳥(niǎo)的天堂：獲得好感的六種方法
12.宇宙香煙余味悠長(zhǎng)：用獨(dú)樹(shù)一幟的語(yǔ)言風(fēng)格贏得認(rèn)可
13.讓小林有光輝前程的一句話(huà)：三言?xún)烧Z(yǔ)讓人一見(jiàn)如故
14.喜馬拉雅山下的少年：說(shuō)話(huà)真誠(chéng)，才能讓人信服
15.他把300馬克還給了高斯：用信譽(yù)消除溝通的障礙
16.系主任的“中級(jí)職稱(chēng)”：別讓承諾變成“空頭支票”
17.師父的第一萬(wàn)根琴弦：用善意的謊言換來(lái)理解
18.找回遺失的第6枚戒指：站在對(duì)方的立場(chǎng)思考
19.系主任的迎新演講：用良好的說(shuō)話(huà)形象吸引聽(tīng)眾
20.蘇東坡的廣告：用富有新意的語(yǔ)言增魅力
21.泰戈?duì)柕闹形拿郑河酶挥兄R(shí)性的語(yǔ)言說(shuō)話(huà)
22.當(dāng)看展覽遲到時(shí)：用巧妙的寒暄打開(kāi)溝通的局面
23.“我兒子有一個(gè)百萬(wàn)富翁的父親”：巧妙地轉(zhuǎn)移話(huà)題
24.喬治先生的拒絕術(shù)：要想別人不說(shuō)“NO”，自己先得會(huì)說(shuō)“NO”
25.劉邦為何會(huì)接納張良的勸誡：智者委婉拒絕，愚者冷漠反對(duì)
26.“年老的女士可以不脫帽”：無(wú)形的請(qǐng)求更能讓人接受
27.“誰(shuí)能告訴我是多少”：如何拒絕難以拒絕的人
28.白居易以詩(shī)說(shuō)話(huà)：用實(shí)力作證，讓人無(wú)法說(shuō)“NO”
29..曹操違反了軍紀(jì)：以德服人，讓說(shuō)服變得更有力
30.女侍者的“理直氣和”論：澆滅盛怒者的怒火
31.劉道真自取其辱：說(shuō)話(huà)要避免“點(diǎn)炮”
32.“魚(yú)是豺咬死的”：巧找借口下“臺(tái)階”
33.所長(zhǎng)巧解“食鹽風(fēng)波”：如何說(shuō)話(huà)兩邊都不得罪
34.小媳婦的鍋巴稀飯：應(yīng)變思維，處變而不驚
35.女主持巧解“南新燕”：巧補(bǔ)失言，解救尷尬
36.“請(qǐng)夫人閱兵”：靈活應(yīng)變化解窘境
37.怕收稅的雨：讓弦外之音說(shuō)話(huà)
38.子貢為何不能說(shuō)服農(nóng)夫：見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)
39.比恩·崔西成功推銷(xiāo)術(shù)：用贊美牽著別人的“牛鼻子”
40.戴高樂(lè)對(duì)尼克松夫人的贊美：洞察秋毫的贊美會(huì)獲得意外的效果
41.寶玉如何獲取黛玉的芳心：背后贊美更能收復(fù)人心
42.“等您下次開(kāi)著奔馳來(lái)的時(shí)候”：贊美別人的夢(mèng)想
43.保利·哈克如何激勵(lì)員工：學(xué)會(huì)給別人戴“高帽”
44.林肯的笑話(huà)：用自嘲式幽默融洽氣氛
45.歌德給傻瓜讓路：幽默是成功語(yǔ)言的酵母
46.女王為何叫不開(kāi)門(mén)：認(rèn)清角色讓人說(shuō)“YES”
47.陀思妥耶夫斯基的求婚方式：用委婉的語(yǔ)言澆灌愛(ài)情之花
48.球星順利漲工資：借人口中言，傳己心腹事
49.杰爾·厄卡夫成功銷(xiāo)售蘆薈精：用傾聽(tīng)贏得勝利
50.原一平成功簽售高額的人壽保險(xiǎn)：把握好沉默的藝術(shù)
51.羅西尼脫帽：把握好說(shuō)話(huà)輕重的藝術(shù)
52.“《神曲》已經(jīng)問(wèn)世幾百年了”：據(jù)理論證讓人無(wú)懈可擊
53.柯立芝的精湛批評(píng)術(shù)：用贊美式批評(píng)更易迎合對(duì)方的心理
54.黃蘭階的智慧晉升：請(qǐng)有身份的人幫自己進(jìn)言
55.“額滿(mǎn)，暫不雇用”：十招助你成功贏得面試機(jī)會(huì)
56.井蓋為什么是圓的：十招助你成功通過(guò)面試
57.落空的加薪計(jì)劃：三種方法讓老板給你加薪
58.費(fèi)城電氣公司開(kāi)拓市場(chǎng)：心到口到客戶(hù)到
59.把斧頭賣(mài)給小布什：掌握營(yíng)銷(xiāo)“術(shù)”語(yǔ)讓顧客有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)
60.海耶斯推銷(xiāo)收銀機(jī)的策略：循序漸進(jìn)，軟磨硬泡
參考書(shū)目