本書突出的特點是通過理論與實例的形式,講述了飼料企業(yè)如何建立ISO 9000質量管理體系,如何將飼料工業(yè)的實際特點與ISO9000族標準進行有效的結合,為飼料企業(yè)的管理開創(chuàng)一條新的道路。本書共分八章。第一章介紹了ISO 9000族標準的由來和發(fā)展,以及ISO 9000族標準的八項質量管理原則、管理體系基礎和術語;介紹了中國飼料工業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,以及導入ISO 9000族標準的必然性。第二章介紹了質量管理體系主要術語在飼料工業(yè)管理中的應用與理解。第三章介紹了八項質量管理原則在飼料工業(yè)管理中的應用;結合飼料生產企業(yè)質量管理的實際,講述了ISO 9001:2000標準的理解與實施。第四章介紹了如何編制質量管理體系文件,包括文件結構的策劃、質量方針和目標、質量手冊、程序文件、作業(yè)文件和質量記錄的編寫,介紹了飼料生產企業(yè)如何通過ISO 9001標準來編寫一套具有飼料生產企業(yè)自己特色的質量管理體系文件。第五章講述質量管理體系審核,重點介紹了審核的基本概念、如何組織及進行內部審核、飼料生產企業(yè)檢查表示例等,為飼料生產企業(yè)學習和組織質量管理體系審核提供非常有價值的參考資料。第六章、第七章和第八章分別介紹了飼料生產企業(yè)質量手冊、程序文件和質量記錄的示例,為推動飼料工業(yè)建立ISO 9000質量管理體系提供了具有借鑒意義的參考資料。