導(dǎo)游知識(shí)背景的理論與實(shí)踐

前言
第一篇 導(dǎo)游知識(shí)背景理論基礎(chǔ)篇
　第一章 導(dǎo)游知識(shí)背景引論
　　一、旅游活動(dòng)與導(dǎo)游過程
　　二、旅游系統(tǒng)與導(dǎo)游知識(shí)背景
　　三、導(dǎo)游知識(shí)背景的對象、內(nèi)容與結(jié)構(gòu)模式
　　四、導(dǎo)游知識(shí)背景分類
　　五、培養(yǎng)導(dǎo)游人員旅游知識(shí)背景意識(shí)的必要性
　第二章 導(dǎo)游知識(shí)背景的理論基礎(chǔ)
　　一、知識(shí)學(xué)習(xí)與認(rèn)知理論
　　二、文化與傳播理論
　　三、知識(shí)管理與運(yùn)作
　　四、知識(shí)背景基礎(chǔ)理論
第二篇 導(dǎo)游知識(shí)背景分析
　第三章 旅游行業(yè)知識(shí)背景
　　第一節(jié) 現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的事件背景
　　　一、社會(huì)歷史事件背景
　　　二、科技事件背景
　　　三、人文事件背景
　　　四、行業(yè)事件背景
　　　五、組織事件背景
　　第二節(jié) 21世紀(jì)旅游業(yè)展望
　　　一、旅游與文明的對話
　　　二、旅游業(yè)中的大聯(lián)合
　　　三、情景服務(wù)是未來旅游業(yè)的特色
　　　四、人類本性的回歸
　第四章 旅游宏觀知識(shí)背景
　　第一節(jié) 世界旅游區(qū)概況
　　　一、亞洲及太平洋旅游區(qū)
　　　二、歐洲旅游區(qū)
　　　三、美洲旅游區(qū)
　　　四、非洲旅游區(qū)
　　　五、南極洲旅游區(qū)
　　第二節(jié) 旅游目的地背景
　　　一、社會(huì)背景
　　　二、市場背景
　　　三、經(jīng)濟(jì)背景
　　　四、環(huán)境質(zhì)量背景
　　　五、文化背景
　　第三節(jié) 旅游客源地背景
　　　一、旅游客源地構(gòu)成概況
　　　二、旅游客源地知識(shí)背景舉例
　第五章 旅游人力資源知識(shí)背景
　　一、旅游人力資源概況
　　二、世界旅游人力資源概況
　　三、中國旅游人力資源概況
　　導(dǎo)游必讀
　　　法國旅游業(yè)的根基——旅游辦公室與首創(chuàng)聯(lián)合會(huì)
第三篇 導(dǎo)游解說系統(tǒng)的知識(shí)背景
　第六章 自然知識(shí)背景
　　第一節(jié) 自然與旅游的關(guān)系
　　　一、自然是旅游產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)
　　　二、自然背景差異對旅游的影響
　　　三、自然背景與旅游吸引力的強(qiáng)度
　　第二節(jié) 基礎(chǔ)自然知識(shí)
　　　一、世界自然知識(shí)
　　　二、中國自然知識(shí)
　　第三節(jié) 自然組成元素
　　　一、地理元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國山地有關(guān)知識(shí)介紹
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國海岸知識(shí)介紹
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　我國典型地質(zhì)現(xiàn)象遺存介紹
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　火山知識(shí)簡介
　　　二、水域元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　國家海濱公園介紹
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國水資源(water resources of china)簡介
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　西藏的河流與湖泊
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　部分中外著名瀑布簡介
　　　三、生物元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國的珍稀熱帶動(dòng)植物資源
　　　四、天文元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國氣候的基本特征介紹
　第七章 人文知識(shí)背景
　　第一節(jié) 人文背景概況
　　　一、世界人文背景概況
　　　二、中國人文背景概況
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　人地適應(yīng)模式的歷史演變
　　第二節(jié) 人文組成元素
　　　一、古代人文元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國古人類遺存與古氏族文化
　　　二、現(xiàn)代人文元素
　　　三、民族文化元素
　　　四、世界文化遺產(chǎn)
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　中國的世界遺產(chǎn)
　　　五、有影響的事件
　　　六、購物類元素
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　導(dǎo)游解說系統(tǒng)中自然與人文背景的主要特點(diǎn)
　第八章 生活知識(shí)背景
　　第一節(jié) 人際交往的基礎(chǔ)
　　　一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)
　　　二、旅游中的旅游者
　　　三、旅游中的導(dǎo)游員
　　第二節(jié) 生活服務(wù)常識(shí)
　　　一、出入境知識(shí)
　　　二、交通知識(shí)
　　　三、郵電通訊知識(shí)
　　　四、貨幣、保險(xiǎn)知識(shí)
　　　五、衛(wèi)生救護(hù)常識(shí)及其他
第四篇　導(dǎo)游知識(shí)背景的實(shí)踐
　第九章 導(dǎo)游知識(shí)背景的實(shí)踐分析
　　第一節(jié) 導(dǎo)游詞的設(shè)計(jì)與再現(xiàn)
　　　一、導(dǎo)游詞的設(shè)計(jì)
　　　二、導(dǎo)游詞的再現(xiàn)
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　導(dǎo)游詞的設(shè)計(jì)與再現(xiàn)模式
　　第二節(jié) 導(dǎo)游背景實(shí)踐類型分析
　　　一、模擬導(dǎo)游背景分析
　　　二、情境導(dǎo)游背景分析
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　以山西平遙古城為例，比較分析“模擬導(dǎo)游”與“情境導(dǎo)游”
　　　三、突發(fā)事件背景分析
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　各類客觀性突發(fā)事件背景分析及處理低限
　　　　導(dǎo)游必讀
　　　　　各類主觀性突發(fā)事件背景分析及處理低限
　第十章 建立學(xué)習(xí)型導(dǎo)游組織
　　一、建立學(xué)習(xí)型導(dǎo)游組織的背景
　　二、學(xué)習(xí)型導(dǎo)游組織的內(nèi)涵和特質(zhì)
　　三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型導(dǎo)游組織
主要參考文獻(xiàn)
后記