電子商務商業(yè)建模

定　價：￥28.00

作　者：	覃正
出版社：	西安交通大學出版社
叢編項：
標　簽：	理論

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ISBN：	9787560518794	出版時間：	2005-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	168	字數：

內容簡介

　　本書首先介紹商業(yè)模式的定義，對目前的商業(yè)模式理論進行了概述，并用案例說明了商業(yè)模式不僅實實在在地存在于企業(yè)的日常業(yè)務流程中，而且在企業(yè)整個運行中起著不可或缺的作用。本書將在商業(yè)模式的建模方面與讀者一起進行探索。本書結合可重用商業(yè)模式，對計劃實施電子商務商業(yè)模式的企業(yè)，提供一種通用的、能夠支持可復用構件的建模方法，給出了一般的建模框架，并提出了基于顧客價值過程的電子商務商業(yè)模式。同時，本書還力圖以一個比較清晰準確的分類規(guī)則對種種復雜的商業(yè)模式加以劃分和運用。最后，本書在現有商業(yè)模式和模式創(chuàng)新兩個方面，結合作者基于顧客價值過程的電子商務商業(yè)模式的研究成果做了進一步探討?！峨娮由虅丈虡I(yè)建模》主要介紹在電子商務環(huán)境下的企業(yè)商業(yè)建模方法。全書共分四個部分：第一部分介紹電子商務、商業(yè)模式及商業(yè)建模；第二部分介紹基于顧客價值過程理論的可重用基本模式模型；第三部分介紹電子商務商業(yè)建模的技術體系和安全機制；第四部分介紹如何使用可重用基本模式模型對實際案例進行分析。本書有較強的可操作性，同時又不失理論深度。它有助于幫助讀者形成系統分析和構建電子商務環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的能力。本書適用對象為企業(yè)管理人員以及相關專業(yè)的研究生和MBA學員。

作者簡介

　　覃正，湖南石門人，博士后。西安交通大學管理學院、上海財經大學信息管理與工程學院教授、博士生導師，sydneyuniVersity高級訪問學者。主要研究方向，現代管理模式、電子商務／電子政務，管理信息系統等。主持多項國家、省、部級自然科學基金項目。曾獲省、部級科技進步獎。發(fā)表學術論文80余篇，出版著作5部。

圖書目錄

第1章電子商務基礎
1．1 電子商務的內涵
1．1．1 電子商務的定義
1．1．2 電子商務的分類
1．2 電子商務的起源與發(fā)展
1．3 電子商務與傳統商務
1．3．1 傳統商務
1．3．2 電子商務
1．3．3 電子商務與傳統商務的比較
1．4 電子商務的應用
1．4．1 電子商務的應用層次
1．4．2 電子商務的典型應用
第2章電子商務商業(yè)模式概述
2．1 什么是商業(yè)模式
2．1．1 商業(yè)模式的定義
2．1．2 商業(yè)模式的要素
2．1．3 商業(yè)模式的特點
2．2 電子商務商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式的比較
2．2．1 互聯網對于商業(yè)活動的影響
2．2．2 電子商務商業(yè)模式與傳統商業(yè)模式的比較
2．3 電子商務商業(yè)模式的結構與評價
第3章電子商務商業(yè)模式分析
3．1 電子商務模式的內涵
3．2 電子商務模式的價值過程識別
3．2．1 電子商務流程活動的系統結構建模
3．2．2 基于系統結構模型分解的過程識別
3．2．3 核心過程識別算法
3．2．4 其他過程識別及其關系確定算法
3．3 電子商務價值動態(tài)循環(huán)過程
3．4 基于網絡購物模式的價值過程識別算例
3．5 電子商務中的顧客價值
3．6 基于顧客價值過程的電子商務模式分析與設計
3．6．1 價值實現過程一：價值界定
3．6．2 價值實現過程二：價值創(chuàng)造
3．6．3 價值實現過程三：價值傳遞
3．6．4 價值實現過程四：價值保持
3．7 基于顧客價值過程的電子商務模式分析因素
第4章電子商務商業(yè)建模理論
4．1 幾種主要的電子商務模式理論
4．2 電子商務的可重用基本模式理論
4．2．1 電子商務的可重用基本模式的定義
4．2．2 基于價值過程的電子商務可重用模式
4．3 價值創(chuàng)造過程中的可重用模式
4．3．1 企業(yè)提供價值的內容
4．3．2 價值提供方式
4．4 價值傳遞過程中的可重用模式
4．4．1 潛在顧客的搜尋
4．4．2 企業(yè)定價機制
4．4．3 企業(yè)提供價值的渠道
4．5 價值保持過程中的可重用模式
4．5．1 提高顧客忠誠度
4．5．2 顧客關系數據庫的作用
4．6 應用可重用模式進行分析和建模
第5章電子商務建模的技術體系
5．1 網絡連接與通信技術
5．1．1 局域網、廣域網通信技術
5．1．2 互聯網接入技術
5．1．3 TCP／IP協議
5．2 基于互聯網的技術
5．2．1 網絡拓撲結構
5．2．2 網絡編程語言
5．3 數據庫與數據倉庫技術
5．3．1 電子商務對數據庫、數據倉庫的特殊要求
5．3．2 數據倉庫、聯機分析處理以及數據挖掘
5．4 電子支付技術
5．4．1 電子支付概述
5．4．2 電子支付協議
5．5 移動電子商務
5．5．1 移動電子商務的技術基礎
5．5．2 手機銀行
第6章電子商務的安全機制
6．1 電子商務的安全問題
6．1．1 電子商務的安全隱患
6．1．2 電子商務的安全要素
6．1．3 電子商務的安全體系
6．2 電子商務安全技術及規(guī)范標準
6．2．1 防火墻技術
6．2．2 信息加密技術
6．2．3 數字簽名技術、認證機構和數字證書
第7章電子商務模式分析案例
7．1 案例一基于顧客價值過程的阿里巴巴商務模式分析
7．1．1 價值界定
7．1．2 價值創(chuàng)造
7．1．3 價值傳遞
7．1．4 價值保持
7．2 案例二基于顧客價值過程的戴爾商務模式分析
7．2．1 價值界定
7．2．2 價值創(chuàng)造
7．2．3 價值傳遞
7．2．4 價值保持
參考文獻