卓越階梯

　　吉姆在澳大利亞的一家大銀行得到一份位高權重的工作，他的任務是在三年內(nèi)讓利潤翻番。吉姆認為應建立一個要求個人承擔責任的正式的體系，他的第一把火就是準備解雇那些達不到業(yè)績標準的員工。但當他遇到漂亮、聰慧的簡——另一個部門的相信團隊合作的負責人時，他開始改變思考方式。在兩大商業(yè)管理模型——埃利奧特-雅克的等級理論和麥肯錫的7s模型的啟發(fā)下，吉姆意識到為了取得商業(yè)上的成功，應該將講求權力、責任的正式系統(tǒng)和提倡合作、平等的非正式系統(tǒng)結合起來。有了這種合適的結構和恰當?shù)闹С?，即使表現(xiàn)不盡人意的員工也可以上一個臺階，從而進一步促進整個組織層次的提升。在事業(yè)邁上了新臺階的同時，吉姆和簡的愛情也水到渠成，成就了一部金融界的愛戀傳奇。

　　朱利安·法爾菲爾德，澳大利亞巴奇咨詢昕的生意合伙人。生于英國，事業(yè)成就于美國。曾在麥肯錫做管理咨詢，和被譽為“管理圣經(jīng)”的《追求卓越》一書的作者鮑勃·沃特曼和湯姆·彼得斯共事，之后在澳大利亞CRA工作，和CRA的羅德里克·卡耐基爵士、埃利奧特·雅克、約翰·拉爾夫和弗萊德·希爾默一起，將這一機構從頭到腳重組了一番。