怎樣成為好上司：樹立個(gè)人權(quán)威的20個(gè)智慧

法則一潔身自好.
公私分明,關(guān)懷弱者／3
注意細(xì)節(jié),點(diǎn)滴樹成／5
“寵物”不可養(yǎng)／7
不要親此疏彼／8
法則二守信法則
切忌朝令夕改／13
不可許諾自己辦不到的事／14
不要忘記你曾說(shuō)過(guò)的話／15
信守諾言／17
法則三魅力法則
什么影響下屬／23
培養(yǎng)魅力,立即就做／24
氣質(zhì)≠招牌／26
腳踏實(shí)地／31
微笑的魔法／33
增強(qiáng)自己的感召力／35
法則四表率法則
尾隨其后,無(wú)人聽(tīng)令／39
如何成為下屬的榜樣／40
樣樣勝人一籌／41
保持勇氣和耐力／42
不要在下屬面前流露悲觀情緒／45
比下屬更老練／46
法則五順性法則
個(gè)性是頑石／51
壓制是暴力／52
做個(gè)公正的裁判／53
不要用命令改變下屬／55
用信任贏得下屬／56
法則六向心力法則
團(tuán)隊(duì)的意義／61
團(tuán)隊(duì)默契事重點(diǎn)／62
使成員志向統(tǒng)一／64
讓團(tuán)員自強(qiáng)／66
領(lǐng)導(dǎo)之法／68
法則七實(shí)效法則
管理大忌——號(hào)令不明／73
號(hào)令因人而異／74
下屬只聽(tīng)一個(gè)上司發(fā)令／76
寬嚴(yán)適時(shí)／77
懲治不聽(tīng)令者／79
令出無(wú)商量／80
法則八教導(dǎo)法則
懲罰不一定有效／85
四步糾錯(cuò)法／86
為下屬指出錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)注意什么／87
樹立受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)形象／91
你隔多長(zhǎng)時(shí)間指出一個(gè)下屬的錯(cuò)誤／92
法則九督促法則
不可取之法／97
克服慣性／98
讓下屬看到利益／100
解決頑固分子／101
督促下屬工作須逢時(shí)／104
把握關(guān)鍵／105
法則十強(qiáng)制法則
不可寬容愛(ài)搗亂的下屬／109
這些是制造麻煩的人嗎／110
真正的搗蛋分子／111
防患于未然／112
抓住權(quán)力線／114
學(xué)習(xí)駕馭人的能力／115
法則十一人情法則..
以人為本／119
頻繁加班會(huì)導(dǎo)致更多問(wèn)題／120
不允許聊天到底是好是壞／121
時(shí)間制度的靈活性／122
不吝感情付出／124
下屬需要你去籠絡(luò)／125
法則十二細(xì)節(jié)法則
忌大事清楚,小事糊涂／129
不要混淆下屬的職責(zé)／130
不做“口頭革命家”／132
切忌時(shí)時(shí)當(dāng)偵探／133
不要對(duì)下屬期望太高／134
法則十三權(quán)威法則
左右為難,喪失權(quán)威／139
正確指導(dǎo),人人效勞／141
如何做到正確指導(dǎo)／142
別害怕失?。?44
做指導(dǎo)時(shí)的不要和必要／145
如何讓下屬貫徹自己的意圖／147
法則十四原則法則
縱容下屬,自食其果／151
切忌過(guò)分關(guān)懷／153
管好獨(dú)行俠／154
別怕殺雞給猴看／155
該批評(píng)就批評(píng),該解雇就解雇／157
法則十五分寸法則
盛怒下克制自己1165
看看場(chǎng)合和對(duì)象／166
批評(píng)也需做準(zhǔn)備／168
批評(píng)的藝術(shù)／170
指責(zé)不要離譜／171
下屬樂(lè)意接受才最好／173
法則十六命令法則
打折扣的命令不值錢／179
你的命令合格嗎／180
決定聽(tīng)令者的態(tài)度／183
下屬能理解你的命令嗎／185
確保命令的執(zhí)行／187
法則十七面對(duì)面溝通法則
傲慢是大敵／193
閉關(guān)自守不可取／197
拒絕嚇唬,以德服人／200
感化下屬的方法——不只是拍拍肩膀而已／205
傾聽(tīng)的重要性／208
溝通之法／210
法則十八寬松法則
切忌強(qiáng)制留人／217
不同員工的不安心理／219
改善制度／221
為下屬著想／223
贏得下屬的心／224
消除不確定性／226
法則十九距離法則
畢竟有距離／231
手下不是手足／233
批評(píng)沒(méi)大沒(méi)小的下屬／235
不必容忍過(guò)分的要求／236
恩威并用／237
法則二十鉆探法則
當(dāng)下屬抱怨你的時(shí)候／241
做下屬的聽(tīng)眾／242
領(lǐng)會(huì)言外之意／245
設(shè)立投訴程序／247
問(wèn)出下屬的不滿／249
化解下屬的不滿／252
切忌用壓迫平息不滿／253
法則二十一舌戰(zhàn)法則
操縱舌頭是本事／257
抓住中心說(shuō)到底／258
點(diǎn)到為止見(jiàn)機(jī)智／260
“話匣子”不宜亂放...／261
說(shuō)“滿”.說(shuō)“死”無(wú)退路262