市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第二章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 企業(yè)的微觀環(huán)境
第三節(jié) 企業(yè)的宏觀環(huán)境
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)與生產(chǎn)者市場(chǎng)
第一節(jié) 需求理論與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
第二節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn)
第三節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)及其特點(diǎn)
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的重要性
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程
第三節(jié) 調(diào)查方法
第四節(jié) 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)方法
復(fù)習(xí)思考題
。練習(xí)題
第五章 STP營(yíng)銷(xiāo)策略
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和條件
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和方法
第三節(jié) 市場(chǎng)定位策略
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念和產(chǎn)品分類
第二節(jié) 品牌策略
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝策略
第四節(jié) 服務(wù)策略
第五節(jié) 產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略
第六節(jié) 產(chǎn)品生命周期原理與策略
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第七章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的因素
第二節(jié) 企業(yè)定價(jià)的主要方法
第三節(jié) 新產(chǎn)品定價(jià)策略
第四節(jié) 產(chǎn)品組合定價(jià)策略
第五節(jié) 價(jià)格調(diào)整策略
第六節(jié) 價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對(duì)策
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第八章 分銷(xiāo)渠道策略
第一節(jié) 分銷(xiāo)渠道的作用和類型
第二節(jié) 分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 中間商
第四節(jié) 銷(xiāo)售代理實(shí)務(wù)
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第九章 促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
第二節(jié) 人員推銷(xiāo)
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 公共關(guān)系
第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
復(fù)習(xí)思考題
練習(xí)題
練習(xí)題答案
模擬試題
模擬試題參考答案
主要參考文獻(xiàn)