汽車及配件營銷專門化

第一篇　汽車營銷理論
第一章 市場營銷概論
第一節(jié) 市場營銷基本導論
第二節(jié) 市場營銷計劃的制定與組織實施
第三節(jié) 市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃與策略
第二章 汽車市場營銷環(huán)境
第一節(jié) 汽車市場營銷的宏觀環(huán)境
第二節(jié) 汽車市場營銷的微觀環(huán)境
第三章 汽車市場
第一節(jié) 汽車市場的形成及特征
第二節(jié) 各類汽車市場運行特征
第四章 汽車產(chǎn)品的定價策略
第一節(jié) 汽車產(chǎn)品的價格形成
第二節(jié) 影響汽車產(chǎn)品價格的主要因素
第三節(jié) 汽車產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 汽車產(chǎn)品動態(tài)定價策略
第五章 汽車產(chǎn)品的銷售渠道
第一節(jié) 分銷渠道
第二節(jié) 分銷渠道的設(shè)計與管理
第三節(jié) 汽車產(chǎn)品的市場交易
第四節(jié) 汽車產(chǎn)品的促銷策略
第六章 汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)
第一節(jié) 售后服務(wù)的作用及工作內(nèi)容
第二節(jié) 售后服務(wù)的機構(gòu)設(shè)置
第二篇　汽車零配件的銷售及管理
第一章 汽車零配件的銷售市場
第一節(jié) 汽車零配件分類
第二節(jié) 汽車零配件的銷售
第三節(jié) 汽車零配件的目錄使用
第四節(jié) 汽車配件的建庫管理
第二章 汽車配件與常見易損件
第一節(jié) 發(fā)動機配件與易損件
第二節(jié) 底盤配件與易損件
第三節(jié) 車身配件與易損件
第三篇　汽車運行材料
第一章 車用燃料
第一節(jié) 車用汽油
第二節(jié) 輕柴油
第二章 發(fā)動機潤滑油
第三章 車輛齒輪油、潤滑脂
第一節(jié) 車輛齒輪油
第二節(jié) 潤滑脂
第四章 汽車工作液
第一節(jié) 汽車制動液
第二節(jié) 液力傳動油
第三節(jié) 汽車發(fā)動機冷卻液
第五章 輪胎
第四篇　汽車及配件營銷管理信息系統(tǒng)和電子商務(wù)
第一章 汽車及配件營銷管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)基本概念
第二節(jié) 汽車及配件營銷管理信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用
第二章 汽車及配件營銷與電子商務(wù)
第一節(jié) 電子商務(wù)的基本知識
第二節(jié) 電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第五篇　汽車銷售中的金融法律知識
第一章 汽車銷售相關(guān)知識
第一節(jié) 汽車貸款
第二節(jié) 汽車保險知識
第二章 汽車入戶及相關(guān)知識
第一節(jié) 汽車入戶、過戶的程序及有關(guān)規(guī)定
第二節(jié) WTO后汽車營銷的變化
第三節(jié) 車輛稅費
參考文獻