雙贏談判

定　價：￥24.80

作　者：	何明敏編著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	談判

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ISBN：	9787111129271	出版時間：	2003-10-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	270	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　樹立信心，經(jīng)常對自己說，我能行的！對談判采取積極的態(tài)度和誠意。分析談判對對方的重要性。盡最大可能讓對方在原則問題，重大問題上先讓步，而已方在對方的強烈要求下，在非原則的，次要的、較小的問題上讓步。不論在日常生活里，還是在商業(yè)往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務談判……總之，談判無時無刻不在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質(zhì)量和生意場上的成敗得失。本書在豐富的歷史文化氣氛中，廣征博引，深入淺出地陳述雙贏物談判理念與方法，讓你了解談判中蘊涵的玄機，諳熟怎樣準備談判，怎樣使用以退為進、轉(zhuǎn)移、交心、以理服人、推己及人等策略，體味太極、中庸的智慧，幫助你增強談判的素質(zhì)和能力；同時，豐富的佚事、幽默相信能給你帶來不少的樂趣。

作者簡介

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圖書目錄

前言
1 雙贏準備策略——知己知彼坐看云起
  自知者明
  知人者智
  確定談判方案
  內(nèi)外兼修是正道
  確定談判小組
  模擬談判
  史密斯知已知彼演雙贏
2 雙贏以退為進策略——禮尚往來謙讓三分
  賴瑞克讓步得客戶
  讓步十原則
  尋求底線
  讓步策略面面觀
  選擇好讓步的時間
  絲毫無損的讓步妙招
  步步為營
  最后通牒
  松下幸之助以退為進
3 雙贏轉(zhuǎn)移策略——移花接木避重就輕
  耶穌畫字救婦人
  九月度假
  解縉與皇上的一次談判
  情感轉(zhuǎn)移
  戈爾巴喬夫的妙答
  避實擊虛
  談判口語的轉(zhuǎn)移
  避開立場
  往事堪回首
  醉眼一片朦朧
  自嘲
  弗萊德的思維
4 雙贏交心策略——推心置腹開誠布公
  心理洞察四部曲
  善用性格分析
  引起談判者共鳴
  將禮儀進行到底
  幽默敞心扉
  場外溝通的妙處
  感將法
  《伊索寓言》的啟示
  反對意見妙處理
  中日雙方的一次情感交鋒
  樊式洲的雙贏交心策略
5 雙贏以理服人策略——求同存異曉之以理
6 雙贏推己及人策略——己所不欲勿施于人
7 雙贏太極策略——剛?cè)嵯酀?nbsp;互依互存
8 雙贏中庸策略——不偏不倚執(zhí)兩用中
9 雙贏原則策略——和而不同周而不比