電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計

第一章概論
1.1電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)
1.1.1商務(wù)活動與電子商務(wù)
1.1.2電子商務(wù)系統(tǒng)
1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的基本發(fā)展過程
1.3電子商務(wù)系統(tǒng)的特點
1.4電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展中的熱點技術(shù)
1.5本書的內(nèi)容安排
本章小結(jié)
思考問題
實踐參觀
第二章電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)過程
2.1電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期
2.2電子商務(wù)系統(tǒng)的建造過程
2.2.1電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段
2.2.2系統(tǒng)設(shè)計階段
2.2.3系統(tǒng)開發(fā)與集成階段
2.2.4系統(tǒng)實施階段
2.2.5系統(tǒng)運行／維護(hù)階段
2.3電子商務(wù)系統(tǒng)的建造方式
2.3.1自主開發(fā)
2.3.2外包
2.3.3租用方式
本章小結(jié)
思考問題
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第三章電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
3.1概述
3.2電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
3.3電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3.1電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
3.3.2電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
3.4電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
3.4.1電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)
3.4.2電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的過程
3.4.3電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
3.5電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的人員組織
3.6電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃報告
本章小結(jié)
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實踐參觀
第四章系統(tǒng)分析
4.1概述
4.2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的過程
4.2.1信息系統(tǒng)分析的基本思路
4.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)分析的基本過程
4.3需求分析的軟件工程方法
4.3.1結(jié)構(gòu)化分析方法
4.3.2面向?qū)ο蟮男枨蠓治龅幕靖拍?br />4.3.3基于UML的需求分析方法
4.4企業(yè)商務(wù)活動的基本類型分析
4.5典型的電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求
4.5.1B2C的電子零售系統(tǒng)的基本需求
4.5.2B2B電子商務(wù)的基本需求
4.5.3企業(yè)信息門戶的基本需求
4.5.4電子商務(wù)下的物流配送系統(tǒng)
需求分析
本章小結(jié)
思考問題
實踐參觀
第五章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計
5.1概述
5.2電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的原則
5.3電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計
5.4系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計
5.4.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計
5.4.2服務(wù)器主機設(shè)計與選擇
5.5電子商務(wù)系統(tǒng)平臺的選擇與設(shè)計
5.5.1操作系統(tǒng)的選擇
5.5.2數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇
5.5.3應(yīng)用服務(wù)器
5.5.4中間件軟件
5.5.5電子商務(wù)應(yīng)用軟件設(shè)計
本章小結(jié)
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實踐參觀
第六章企業(yè)信息門戶設(shè)計
6.1電子商務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站
6.1.1網(wǎng)站的基本概念
6.1.2網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)
6.2電子商務(wù)網(wǎng)站與企業(yè)信息門戶
6.2.1電子商務(wù)網(wǎng)站的基本類型
6.2.2企業(yè)信息門戶(EIP)
6.3電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計
6.3.1電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的基本要求
6.3.2電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成
6.3.3電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計過程
6.3.4電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計方法
6.4電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計常用組件
6.4.1電子目錄和購物車
6.4.2網(wǎng)上聊天
6.4.3網(wǎng)上廣播
6.4.4網(wǎng)絡(luò)電話
本章小結(jié)
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實踐參觀
第七章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計
7.1概述
7.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能
7.3數(shù)據(jù)層電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計
7.3.1關(guān)系數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的設(shè)計
7.3.2聯(lián)機事務(wù)處理
7.4表示層電子商務(wù)應(yīng)用的設(shè)計
7.4.1表示層應(yīng)用軟件的客戶端
7.4.2表示層應(yīng)用軟件的設(shè)計
7.4.3表示層應(yīng)用軟件的信息發(fā)布功能
7.5典型的電子商務(wù)應(yīng)用
7.5.1供應(yīng)鏈管理(SCM)
7.5.2客戶關(guān)系管理(CRM)
7.5.3個性化服務(wù)及定制服務(wù)
7.5.4電子零售(B2C)應(yīng)用系統(tǒng)
7.5.5B2B電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計
7.5.6*物流追蹤(LogisticTracking)
本章小結(jié)
思考問題
實踐參觀
第八章電子支付系統(tǒng)設(shè)計
8.1電子支付
8.1.1電子支付的基本概念
8.1.2電子貨幣
8.1.3電子支付的形式
8.2電子支付協(xié)議
8.3電子支付與認(rèn)證
8.4電子支付系統(tǒng)
8.4.1B2C的電子支付過程
8.4.2基于SET協(xié)議的電子支付系統(tǒng)
8.5*我國電子支付環(huán)境的建設(shè)
本章小結(jié)
思考問題
實踐參觀
第九章電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計
9.1概述
9.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求
9.2.1電子商務(wù)的安全要求
9.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅與防范技術(shù)
9.3ISO的安全體系結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)系統(tǒng)的安全體系
9.4電子商務(wù)安全子系統(tǒng)的設(shè)計
9.4.1電子商務(wù)安全子系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5電子商務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)
9.5.1防火墻與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計
9.5.2信息加密技術(shù)
9.5.3數(shù)字簽名
9.5.4PKI技術(shù)與認(rèn)證
9.5.5*IPSec的電子商務(wù)安全體系
本章小結(jié)
思考問題
實踐參觀
第十章系統(tǒng)實施與維護(hù)管理
10.1概述
10.2電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與集成
10.2.1電子商務(wù)應(yīng)用的編程模式
10.2.2電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具
10.2.3電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成基礎(chǔ)
10.3電子商務(wù)系統(tǒng)的測試
10.4電子商務(wù)系統(tǒng)的實施與發(fā)布
10.4.1實施與發(fā)布的主要工作
10.4.2系統(tǒng)實施的項目管理
10.5系統(tǒng)運行維護(hù)
10.5.1系統(tǒng)運行維護(hù)的作用
10.5.2系統(tǒng)運行維護(hù)的內(nèi)容
10.5.3系統(tǒng)維護(hù)中的安全管理
10.6*電子商務(wù)系統(tǒng)的評價
本章小結(jié)
思考問題
閱讀材料
第十一章案例分析
11.1鐵路物資總公司電子商務(wù)系統(tǒng)
11.1.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
11.1.2應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
11.1.3應(yīng)用子系統(tǒng)設(shè)計
11.1.4案例分析
11.1.5思考題
11.2賽迪商務(wù)網(wǎng)(InformixWeb)
11.2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.2.2系統(tǒng)技術(shù)特點
11.2.3思考題
11.2.4實踐參觀
11.3英華銷售與客戶服務(wù)系統(tǒng)
11.3.1系統(tǒng)功能分析
11.3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.3.3思考題
11.3.4實踐參觀
11.4中軟賽博安全電子商務(wù)系統(tǒng)
11.4.1系統(tǒng)設(shè)計原則
11.4.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
11.4.3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架
11.4.4系統(tǒng)安全構(gòu)架
11.4.5系統(tǒng)基本選型
11.4.6思考題
11.5愛立信Mobilee-Pay移動電子商務(wù)系統(tǒng)
11.5.1移動電子商務(wù)的背景
11.5.2Mobilee-Pay系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
11.5.3系統(tǒng)功能
11.6和訊個性化服務(wù)系統(tǒng)
11.6.1和訊個性化服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)
11.6.2和訊個性化服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
11.6.3和訊個性化服務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計
11.6.4和訊個性化服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用處理流程
本章小結(jié)
附錄
附錄A英漢詞匯與主要縮略語對照表
附錄B主要參考資料