人力資源外包策略

　　本書是世界上最早的一部全面介紹人力資源職能外包原理、方法和技術(shù)的專著。作者憑借擔(dān)任大型企業(yè)人力資源總監(jiān)和自營(yíng)人力資源咨詢顧問(wèn)公司總裁的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，為讀者提供了有關(guān)人力資源外包的全面指導(dǎo)和幫助?！癯晒Φ耐獍?xiàng)目計(jì)劃的12個(gè)步驟；●在你的項(xiàng)目計(jì)劃書要求中應(yīng)包括的12個(gè)要點(diǎn)；●使工作人員了解重構(gòu)過(guò)程的8種溝通方法；●在進(jìn)行勞動(dòng)力市場(chǎng)評(píng)價(jià)時(shí)你可以利用的12種資源；●在評(píng)價(jià)雇員租賃公司時(shí)必須牢記的10個(gè)要點(diǎn)；●在適當(dāng)?shù)娜藛T重置政策中通常應(yīng)闡明的15個(gè)問(wèn)題；●為培訓(xùn)方案選擇外部服務(wù)提供商的8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；●在與繼任計(jì)劃服務(wù)提供商簽訂合同之前要提出的8個(gè)問(wèn)題；●工資發(fā)放服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供的11項(xiàng)服務(wù)；●權(quán)衡福利管理工作當(dāng)前成本與外包福利管理工作成本的7個(gè)步驟；●雇員援助計(jì)劃服務(wù)商可能提供的22項(xiàng)服務(wù)；●所有外包合作關(guān)系所面對(duì)的8大管理難題。瑪麗·F·庫(kù)克（MaryF．Cook）美國(guó)最大的住宅建設(shè)公司之一，M．D．C．地產(chǎn)公司的人力資源總監(jiān)，瑪麗·庫(kù)克人力資源咨詢公司總裁。著有十多部有關(guān)人力資源問(wèn)題的專著，包括《AMA雇員招聘與保持手冊(cè)》（AMAHandbookofEmployeeRecruitmentandRetention）、《自力更生的人事部門》（TheCompleteDo-It—YourselfPersonnelDepantment）以及1998年《人力資源年鑒》（TheHumanResourcesYearbook）等。吳雯芳，美國(guó)得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校人力資源管理與組織行為學(xué)高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者，研究員，國(guó)家軟科學(xué)專家?guī)斐蓡T。1987年開(kāi)始從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)專業(yè)研究和實(shí)務(wù)管理，已撰寫多部／篇人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面的譯著、著述／文章；曾在三家大中型企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任華夏基石教育文化（集團(tuán)）公司副總裁。本書從提供必要的基本信息開(kāi)始，闡釋了公司為什么實(shí)施人力資源外包策略，什么是你的備選方案，哪些活動(dòng)可以有效地外包出去。在你完全了解了背景情況之后，本書將教你一步步掌握外包的實(shí)際操作過(guò)程。你將學(xué)會(huì)如何制定一個(gè)包括12個(gè)步驟的可靠的外包計(jì)劃，如何周全地提出項(xiàng)目計(jì)劃書要求，如何商議簽訂可靠而合理的合同，如何向你的職員及整個(gè)公司通報(bào)這些變化，以及如何外包每一項(xiàng)具體的人力資源職能，包括常規(guī)的人員配置、臨時(shí)人員招聘、高級(jí)管理人員招聘、雇員租賃、公司人員重置、繼任計(jì)劃與組織發(fā)展、高級(jí)管？砣嗽斃匠輟⒐ぷ史⒎擰⑿階史槳干杓?、福利管缿虎柜W痹蘋⑴勺ずＭ餿嗽狽??？從本書中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許許多多頗有價(jià)值的、合乎需要的策略，包括有助于你在外包活動(dòng)的各個(gè)階段實(shí)行成本控制和質(zhì)量保證的小技巧。除了大量有關(guān)如何做的準(zhǔn)則之外，本書還提供了很多案例、樣本、表格以及項(xiàng)目清單，以保證外包工作的針對(duì)性和效率。運(yùn)用這些實(shí)用的準(zhǔn)則和隨手可得的工具，你將可以以更低的成本為你所在的公司提供更好的人力資源服務(wù)；你將可以把你在公司內(nèi)部得不到的技術(shù)和專門知識(shí)變成你所在公司的資本；你將能把你的精力轉(zhuǎn)向重大的戰(zhàn)略和規(guī)劃工作，而不必陷入繁重的日常行政瑣事之中。

　　瑪麗·F·庫(kù)克（MaryF．Cook）美國(guó)最大的住宅建設(shè)公司之一，M．D．C．地產(chǎn)公司的人力資源總監(jiān)，瑪麗·庫(kù)克人力資源咨詢公司總裁。著有十多部有關(guān)人力資源問(wèn)題的專著，包括《AMA雇員招聘與保持手冊(cè)》（AMAHandbookofEmployeeRecruitmentandRetention）、《自力更生的人事部門》（TheCompleteDo-It—YourselfPersonnelDepantment）以及1998年《人力資源年鑒》（TheHumanResourcesYearbook）等。吳雯芳，美國(guó)得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校人力資源管理與組織行為學(xué)高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者，研究員，國(guó)家軟科學(xué)專家?guī)斐蓡T。1987年開(kāi)始從事人力資源管理與開(kāi)發(fā)專業(yè)研究和實(shí)務(wù)管理，已撰寫多部／篇人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面的譯著、著述／文章；曾在三家大中型企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任華夏基石教育文化（集團(tuán)）公司副總裁。