學習力

中文版序
第一章學習,永遠學習
一.學習：生命的源泉
二.福特公司的學習計劃
三.學習在英特爾
第二章跨越國界的學習先鋒
一.三星：網(wǎng)羅全球化經(jīng)理
二.本田：跨越國界學習
三.新航：化繁為簡
四.波音：讓管理者在實踐中學習
五.麥肯錫：有效的知識管理
六.通用：培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人
第三章學習,就是培養(yǎng)不斷變革的能力
一.學習型組織的緣起
二.學習是成長的一種方式
三.打破壁壘的心態(tài)
四.實現(xiàn)自助餐式的學習
五.建立終身學習的習慣
六.全面品質(zhì)學習
七.知識管理與組織學習
(一)知識管理是新時代的必然要求
(二)知識管理的基本職能
(三)企業(yè)知識庫的組成與要求
(四)知識管理與組織學習的關系
八.與學習大師面對面
第四章學習與適者生存
一.學習是適應全球化競爭的需要
(一)增強職業(yè)學習的力度
(二)適應全球競爭需要
(三)進行學習體系的設計
二.學習型組織的真實面
(一)對學習的錯誤理解
(二)落實組織學習
(三)啟動個人的自我拓展
三.建立學習型組織
(一)為組織學習的時代已過去
(二)成長性學習
(三)管理者的新工作
(四)創(chuàng)造性張力
(五)管理者新目標
四.學習型組織的管理者
(一)職能部門的管理者
(二)執(zhí)行管理者
(三)內(nèi)部聯(lián)絡員
五.開展修煉的組織
(一)學習與團隊學習
(二)團隊學習的組織
(三)克服團隊學習中的障礙
第五章點燃學習的火花
一.在變革的旅程中學習
(一)變革是自然狀態(tài)
(二)在變革的旅程中推進學習
(三)與時俱進終生學習
(四)即知即行適者生存
二.學習是成長的一種方式
(一)制訂學習戰(zhàn)略目標
(二)確定最佳學習結構
(三)確定學習模式和方法
(四)確定行動的程序
三.工作就是最好的學習
(一)培訓是育才的捷徑
(二)工作是最好的教材
(三)員工不是工作的手段
(四)集中目標強化訓練
第六章創(chuàng)造適宜學習的環(huán)境
一.重新認識企業(yè)
(一)學習型組織是如何發(fā)展的
(二)為培訓而認識學習
(三)員工培訓戰(zhàn)略
二.培訓是一種藝術
(一)如何才能培訓好員工
(二)重視員工成長的潛力
(三)匆匆忙忙的方法不可取
(四)培訓給企業(yè)永遠的生命
三.成功培訓的條件
(一)消除障礙
(二)促進積極的態(tài)度
(三)學員中心的指導
(四)實際性指導
(五)充分利用學習器官
(六)靈活運用成功感
(七)反復練習
四.培訓計劃
(一)在合作中學習
(二)從公司角度識別需要
(三)從個人角度識別學習
(四)確立學習遠景
五.員工培訓步驟
(一)企業(yè)情況介紹
(二)確認培訓需要
(三)規(guī)劃培訓工作
(四)培訓的實施
(五)評價培訓工作
(六)有效培訓的具體步驟
第七章走向自我學習的旅途
一.高新技術促學習
(一)信息技術的培訓
(二)適應新技術體系的培訓
(三)管理技能的培訓
(四)視聽技術的正面效應
(五)視聽技術的負面效應
二.建立現(xiàn)代化教學系統(tǒng)勢在必行
(一)建立現(xiàn)代化教學系統(tǒng)的必要性
(二)現(xiàn)代化教學系統(tǒng)的組成模式
(三)與面對面教學的聯(lián)系
三.培訓的新方式
(一)定制學習課程的風潮
(二)對真實項目的學習行動
(三)向?qū)W習系統(tǒng)發(fā)展
(四)遠程學習
四.培訓外延的新發(fā)展
(一)個人需要的自我發(fā)展規(guī)劃
(二)高級管理者的個人發(fā)展
五.培訓的新目標
(一)為裁員做好準備
(二)小企業(yè)的學習日益高漲
六.自我商務培訓
(一)迎接學習化浪潮
(二)私人商務教練的興起
第八章激發(fā)學習的無限潛能
一.企業(yè)內(nèi)部專業(yè)培訓者的角色
(一)熟悉學習理論及運用的專家
(二)培訓行政業(yè)務人員
(三)企業(yè)內(nèi)部的顧問
二.專業(yè)培訓者的開發(fā)
(一)公司外部培訓資源的運用
(二)公司內(nèi)部的培訓
(三)培訓者的職業(yè)生涯規(guī)劃
三.培訓師
(一)培訓師的類型
(二)了解培訓師的途徑
(三)尋求卓越型培訓師
(四)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的培訓師
四.信息的傳播者
(一)語言表達能力
(二)傾聽意見能力
(三)調(diào)動學員積極性的能力
五.培訓與人力資源管理相結合
(一)與公司目標結合
(二)與人力資源管理的結合
(三)與生涯規(guī)劃結合
六.起用外部顧問
(一)起用顧問的目的
(二)變化的促進者
(三)選擇顧問
(四)機會與威脅
第九章組織學習的反思
一.首席執(zhí)行官的反思
(一)永不終止的自我培訓
(二)準備反思自己
(三)寫出你的生活閱歷
(四)評價自我
(五)全面審視自我
(六)樹立目標解決它們
二.真正的學習大師
(一)深厚的涵養(yǎng)
(二)啟發(fā)員工創(chuàng)意的才能
(三)幾分俠氣
(四)獲得老板信任
(五)規(guī)劃能力
(六)決斷力
(七)成熟
(八)消除員工不安的能力
(九)要有讓人利用的資本
(十)從不合理中發(fā)現(xiàn)道理