注冊 | 登錄讀書好，好讀書，讀好書！

服務營銷學

定　價：￥26.20

作　者：	葉萬春主編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	面向21世紀課程教材高等學校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材
標　簽：	營銷

ISBN：	9787040088748	出版時間：	2004-12-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數：	364	字數：

　　本書側重研究服務市場及消費行為、服務定位及細分、服務營銷理念創(chuàng)新、服務營銷規(guī)則、服務質量與效率、服務文化、服務的TP策略、專職的顧客服務系統、網上服務、服務績效評估等內容。本書時代感強、體系完整、具有理論創(chuàng)新性和實務指導性。

暫缺《服務營銷學》作者簡介

暫缺《服務營銷學》目錄

掃描二維碼

鄂公網安備 42010302001612號