生存之路：計(jì)算機(jī)技術(shù)引發(fā)的全新經(jīng)營(yíng)革命

     目錄
   前言
    第一篇 總論
   第1章 一場(chǎng)沒(méi)有流血的革命
    計(jì)算機(jī)化空間帶來(lái)的全球化影響，正在引發(fā)一場(chǎng)企
    業(yè)本質(zhì)上的革命。全新的相互關(guān)系形式從根本上改變了
    企業(yè)機(jī)制和行為。每一位經(jīng)營(yíng)者都需要“考慮計(jì)算機(jī)化企
    業(yè)?！?br />    第2章 計(jì)算機(jī)化企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)
    國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）和企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）為企
    業(yè)溝通渠道及結(jié)構(gòu)、新形式的企業(yè)間相互關(guān)系等的總體
    再設(shè)計(jì)提供了手段。
    第二篇 計(jì)算機(jī)化企業(yè)特征
   第3章 計(jì)算機(jī)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
    現(xiàn)代電子技術(shù)正在改變著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，顛倒了
    大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)常識(shí)。
   第4章 價(jià)值流：企業(yè)生命力的核心
    設(shè)計(jì)最有效的計(jì)算機(jī)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是根據(jù)價(jià)值
    流來(lái)考慮企業(yè)的活動(dòng)，價(jià)值流的好處既直觀又可計(jì)量。
   第5章 獲取者價(jià)值流：創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的力量
    成功的計(jì)算機(jī)化企業(yè)是把重點(diǎn)完全集中在它們最關(guān)
    鍵的價(jià)值流上。如何才能設(shè)計(jì)世界一流的戰(zhàn)略能力？計(jì)
    算機(jī)化空間是如何改變它們的？
   第6章 虛擬性
    管理者應(yīng)該從虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬辦公空間、以及使用虛
    擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)等方面來(lái)考慮。
   第7章 靈活的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
    計(jì)算機(jī)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接了不同公司的核心能力，因
    此可以動(dòng)態(tài)地組合和分解虛擬組織，以抓住新的事業(yè)機(jī)
    會(huì)。
   第8章 計(jì)算機(jī)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)中的生態(tài)系統(tǒng)
    在計(jì)算機(jī)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)中，一組組企業(yè)開(kāi)始與跨行業(yè)
    的生態(tài)系統(tǒng)相連接，有時(shí)，這種連接關(guān)系是非常復(fù)雜的。
    成功和生存取決于對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的理解和對(duì)關(guān)系的把握。
   第9章 大衛(wèi)癥候群
    在某些情況下，新成立的小企業(yè)會(huì)以驚人的發(fā)展速
    度擊敗企業(yè)“巨人”。對(duì)于已步入衰退期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最佳
    的戰(zhàn)略是創(chuàng)立新的計(jì)算機(jī)化企業(yè)。
   第10章 代理人和智能文件
    我們需要軟件代理為我們?cè)谟?jì)算機(jī)化空間落實(shí)行
    動(dòng)。當(dāng)企業(yè)的文件變?yōu)閿?shù)字時(shí)，它們可以有內(nèi)在的智能。
    智能文件與紙文件的表現(xiàn)是根本不同的。
   第11章 計(jì)算機(jī)化行為設(shè)計(jì)
    復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和與經(jīng)營(yíng)伙伴的相互影響，要求用網(wǎng)絡(luò)
    設(shè)計(jì)對(duì)事件的反應(yīng)，有時(shí)是通過(guò)復(fù)雜的計(jì)算使結(jié)果最優(yōu)。
   第12章 與直覺(jué)相對(duì)抗的行為
    新的控制機(jī)制可以呈現(xiàn)出與管理者直覺(jué)公然對(duì)抗的
    行為。如何利用計(jì)算機(jī)化企業(yè)間的相互影響，而不是被它
    所帶來(lái)的意外所迷惑？
   第13章 超越達(dá)爾文
    應(yīng)該對(duì)成功的計(jì)算機(jī)化企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使它能夠以
    非?？斓乃俣冗M(jìn)化，這種進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了達(dá)爾文的進(jìn)化。
   第14章 實(shí)驗(yàn)！
    研究和實(shí)驗(yàn)不應(yīng)該被局限在實(shí)驗(yàn)室里。需要將計(jì)算
    機(jī)化企業(yè)的某些部分設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室。
    第三篇 人員與管理
   第15章 令人振奮的工作場(chǎng)所
    對(duì)傳統(tǒng)雇傭制度而言，幾乎每一個(gè)方面都需要重新
    考慮。如何使計(jì)算機(jī)化企業(yè)成為令人振奮的工作場(chǎng)所？如
    何使雇員的創(chuàng)造力最大化？
   第16章 最速可能學(xué)習(xí)曲線
    計(jì)算機(jī)化企業(yè)處在一種不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程之中。如何
    對(duì)它進(jìn)行設(shè)計(jì)，才能盡可能地加速這種學(xué)習(xí)過(guò)程，取得盡
    可能大的受益，并相應(yīng)地修正它的行為？
   第17章 陳舊思想方法的巨大代價(jià)
    我們處處被一些陳舊思想所包圍。幾乎沒(méi)有管理人
    員計(jì)算它的代價(jià)。在現(xiàn)實(shí)中，它的代價(jià)是巨大的。
   第18章 如何駕馭企業(yè)難題
    人們?cè)诟锩惺艿絺?。拙劣的企業(yè)再設(shè)計(jì)是一種
    災(zāi)難。實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化企業(yè)轉(zhuǎn)變的正確之路是什么？
   第19章 動(dòng)力與推動(dòng)者先驅(qū)
    計(jì)算機(jī)化企業(yè)世界不得不對(duì)那些極為敏感的異域文
    化和經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行融合，而現(xiàn)在它們之間的距離卻正在
    變得越來(lái)越遠(yuǎn)。計(jì)算機(jī)化企業(yè)怎樣才能做到這一點(diǎn)？