建立誠信

定　價：￥15.00

作　者：	（美）Mary Galbreath Shurtleff著；谷雨譯
出版社：	上海財經(jīng)大學出版社
叢編項：	課里播企業(yè)培訓課程世紀經(jīng)理學習方案
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787810497244	出版時間：	2002-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	80頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在當今的商業(yè)社會里，誠信已得到越來越多的企業(yè)的認同和重視，并成為企業(yè)管理實務中一個日益重要的因素。本書即圍繞這一重要因素，分四大部分對誠信的含義、誠信的建立、喪失誠信的后果以及如何在企業(yè)管理的實踐中運用誠信的原則進行了通俗、簡要的介紹和闡述。

作者簡介

暫缺《建立誠信》作者簡介

圖書目錄

寫在書前第一篇什么是“信任” 你對“信任”是如何定義的什么才是“信任” 信任意味著業(yè)務量第二篇誠信的建立對“誠信”的3種基本解釋直覺過去的經(jīng)歷近期經(jīng)驗相互理解激發(fā)團隊工作的小技巧第三篇喪失誠信的后果為什么不能輕信他人失去誠信的后果后果1：喪失責任感后果2：使員工的滿意度下降頻繁更換員工的不利之處后果3：喪失有效的開放式溝通后果4：空話連篇，脫離現(xiàn)實第四篇誠信激勵“三步曲” 用于激勵誠信的行動計劃第一步：征求意見，并將此用于實踐第二步：說到做到第三步：有效的授權小結(jié)