第一編 總論
第一章 保安公司的組建
第二章 保安公司的經營管理特點
第三章 保安公司經營管理的環(huán)境
第四章 保安公司的社會責任
第二編 內部管理
第五章 保安公司的組織管理
第六章 保安公司的人事管理
第七章 保安公司的業(yè)務管理
第八章 保安公司服務質量管理
第九章 保安公司的合同管理
第十章 保安公司的財務管理
第十一章 保安公司形象管理
第十二章 保安公司管理的現代化
第三編 市場運作
第十三章 保安市場的調查與預測
第十四章 保安服務的市場化經營
第十五章 保安服務市場化的經營原則
第十六章 保安服務市場化的經營謀略
后記
主要參考書目