消費(fèi)品營(yíng)銷顧問：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)

    作者自序
   我為什么要寫這本書？
   第一篇 品牌管理的顧問
    手冊(cè)1 如何使產(chǎn)品在眾多品牌的貨架陳列中
    脫穎而出？
    手冊(cè)2 出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買行為主要依據(jù)價(jià)格
    而非品牌優(yōu)劣這種現(xiàn)象，怎么辦？
    手冊(cè)3 怎樣調(diào)和“低價(jià)位”與“高品位”之間的
    矛盾？
    手冊(cè)4 怎樣才能達(dá)到“高’、“低”雙品牌都能贏
    得市場(chǎng)份額的佳境？
    手冊(cè)5 如何使消費(fèi)者一提起您的品牌，就與其
    所屬產(chǎn)品類別聯(lián)系在一起？
   第二篇 新產(chǎn)品管理的顧問
    手冊(cè)6 追求新產(chǎn)品的鋪貨率，是否會(huì)不可避
    免地帶來一定壞賬率？
    手冊(cè)7 如何消除消費(fèi)者的顧慮，使其愿意“冒
    險(xiǎn)”嘗試你的新產(chǎn)品？
    手冊(cè)8 對(duì)于新產(chǎn)品來說，“市場(chǎng)大力炒作，產(chǎn)
    品猛然升溫”，是不是一種好現(xiàn)象？
    手冊(cè)9 新產(chǎn)品（新品牌）上市，如何做到一
    炮打響？
    手冊(cè)10 為什么許多上市前已經(jīng)過充分可行性
    論證的新產(chǎn)品，上市后還是不成功？
    手冊(cè)11 企業(yè)的新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，如何成功
    地吸引消費(fèi)者？
   第三篇 廣告管理的顧問
    手冊(cè)12 廣告計(jì)劃實(shí)行了一半，市場(chǎng)銷售起色
    不明顯，怎么辦？
    附件：廣告對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買率影響效果評(píng)估
    手冊(cè)13 如何使您的廣告更能攝人心魄，而不
    被眾多品牌所淹沒？
    手冊(cè)14 什么才是比電視、報(bào)紙更能刺激購(gòu)買
    欲的廣告?zhèn)鞑ッ襟w？
    手冊(cè)15 如何通過“反向營(yíng)銷術(shù)”來有效利用
    您的廣告投資？
   第四篇 促銷管理的顧問
    手冊(cè)16 如何幫助零售商有效地激發(fā)顧客在商
    店的購(gòu)買欲望？
    附件：商品展售的基本原則
    手冊(cè)17 怎樣才能擺脫“促銷一停，銷量即降
    這種激素效應(yīng)？
    手冊(cè)18 如何通過貌似“蝕本買賣”的促銷，達(dá)
    到“虧小賺大”的效果？
    手冊(cè)19 如何使企業(yè)所雇的推廣（促銷）小姐達(dá)
    到奇特的促銷效果？
   第五篇 消費(fèi)者管理的顧問
    手冊(cè)20 怎樣管理好您的顧客，并維系長(zhǎng)期和
    穩(wěn)定的關(guān)系？
    手冊(cè)21 從“直效營(yíng)銷”到“直效關(guān)系營(yíng)銷’，將
    給企業(yè)帶來怎樣的營(yíng)銷革命？
    手冊(cè)22 為什么說商品的個(gè)性化服務(wù)是建立在
    消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ)上？
    手冊(cè)23 怎樣才能創(chuàng)造出一流的顧客服務(wù)？
   第六篇 通路管理的顧問
    手冊(cè)24 如何加速企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商的應(yīng)收
    貨款回籠，從而降低壞賬概率？
    手冊(cè)25 如何降低新開客戶的應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)？
    手冊(cè)26 如何幫助經(jīng)銷商減少零售點(diǎn)的應(yīng)收
    款風(fēng)險(xiǎn)？
    手冊(cè)27 如何才能有效調(diào)動(dòng)經(jīng)銷代理商（批
    發(fā)商）的積極性？
    手冊(cè)28 如何對(duì)付某些經(jīng)營(yíng)作風(fēng)明顯不良的
    經(jīng)銷商？
    手冊(cè)29 怎樣才能尋找到合格的經(jīng)銷代理商？
    手冊(cè)30 如何幫助您的經(jīng)銷代理商增強(qiáng)市場(chǎng)
    競(jìng)爭(zhēng)力？
   第七篇 團(tuán)隊(duì)管理的顧問
    手冊(cè)31 如何提高第一線銷售人員的拜訪績(jī)
    效？
    手冊(cè)32 如何制定有效的“銷售提成”制度，而
    不至于產(chǎn)生“過低的失望”和“過高的
    失控”狀態(tài)？
    手冊(cè)33 如何培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感？
    手冊(cè)34 經(jīng)過企業(yè)良好培訓(xùn)的銷售人員有了
    更大的“跳槽”余地，怎么辦？
    手冊(cè)35 銷售額低的區(qū)域該不該派優(yōu)秀的銷
    售人員？
    手冊(cè)36 如何減少個(gè)別銷售人員截留款、物的
    營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)？
    附件：“七星果酒”公司（虛擬）業(yè)務(wù)人員貸
    款回籠合約
    手冊(cè)37 如何調(diào)動(dòng)各種不同類型銷售人員的
    積極性？
   第八篇 銷售管理的顧問
    手冊(cè)38 如果您的市場(chǎng)銷售潛力已經(jīng)挖掘殆
    盡，而離銷售目標(biāo)的完成還有差距
    怎么辦？
    手冊(cè)39 如何用比較少的投資有效地打開市
    場(chǎng)？
    手冊(cè)40 如何克服產(chǎn)品調(diào)價(jià)后的負(fù)效應(yīng)？
    手冊(cè)41 如果同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格混亂，怎
    么辦？
    手冊(cè)42 如何調(diào)動(dòng)全體銷售人員幫企業(yè)一起
    來管理市場(chǎng)投資？
   第九篇 營(yíng)銷發(fā)展的顧問
    手冊(cè)43 企業(yè)降低成本的未來出路在哪里？
    手冊(cè)44 如何改變您的上司的銷售觀念和決
    策？
   附錄
    附錄1 企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀創(chuàng)意診斷系統(tǒng)
    附錄2 計(jì)算機(jī)處理原理解碼法則
    附錄3 營(yíng)銷主題索引