中層就該這樣干

第1章   中層管理者*備的職業(yè)素養(yǎng)
十大問(wèn)題要中層管理者充分重視 / 2
七大方法讓中層管理者強(qiáng)大起來(lái) / 8
六大原則使中層管理者順利開展工作 / 12
十大能力讓中層管理者卓越不凡 / 17
第2章　靈活敏銳的應(yīng)變力
想領(lǐng)導(dǎo)之所想，做領(lǐng)導(dǎo)之想做 / 26
同事關(guān)系處理得好，中層就更容易做 / 30
扮演好四種角色讓工作更順當(dāng) / 34
這些誤區(qū)需要中層管理者充分了解 / 38
角色隨機(jī)轉(zhuǎn)變，方見(jiàn)中層管理者之功力 / 42
第3章　敢作敢當(dāng)?shù)某袚?dān)力
該承擔(dān)的責(zé)任不容推脫 / 48
下屬犯錯(cuò)不可置身事外 / 50
大局為重，迎難而上 / 53
別人不做，我們來(lái)做 / 56
能承重?fù)?dān)，路就越寬 / 59
第4章　解決問(wèn)題的溝通力
四種心態(tài)助力良好溝通 / 64
溝通不暢，可用微笑化解 / 67
真誠(chéng)贊美，拉近距離 / 70
有效傾聽勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ) / 74
選對(duì)溝通方式，讓溝通事半功倍 / 77
第5章　強(qiáng)將手下無(wú)弱兵的培養(yǎng)力
做好教練，培養(yǎng)人才 / 82
就事論事，拒絕否定 / 85
保持尊重，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì) / 88
保持耐心，欲速則不達(dá) / 91
充分激勵(lì)，讓員工自愿變強(qiáng) / 95
第6章   不達(dá)目的不罷休的執(zhí)行力
不能執(zhí)行，一切皆空 / 100
及時(shí)行動(dòng)，不懼失敗 / 103
責(zé)任心必不可少 / 106
全力出擊才能取得成功 / 110
第7章　行之有效的領(lǐng)導(dǎo)力
言出必行 / 114
賞罰分明 / 117
適當(dāng)授權(quán) / 121
第8章　萬(wàn)眾一心的凝聚力
目標(biāo)是凝聚人心的絕佳武器 / 126
信任和合作是凝聚人心的最佳方法 / 129
忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)成員的*備素質(zhì) / 132
關(guān)愛(ài)下屬是下屬產(chǎn)生歸屬感的重要前提 / 135
第9章　無(wú)處不在的影響力
做好自己是具備影響力的前提 / 140
忠誠(chéng)讓你散發(fā)光芒 / 144
榜樣的力量是無(wú)窮的 / 146
讓下屬感激你的知遇之恩 / 150
第10章　與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新力
創(chuàng)新是當(dāng)今時(shí)代的主流 / 154
讓自己具備創(chuàng)新思維 / 157
充分激發(fā)下屬的創(chuàng)新力 / 160
讓創(chuàng)新成為團(tuán)隊(duì)的文化 / 164
第11章   向上無(wú)止境，卓越是本能
付出才有成長(zhǎng) / 170
學(xué)習(xí)讓你變得更加強(qiáng)大 / 173
自我反省，自我改進(jìn) / 176
向上跨越前所未有的高度，不斷變強(qiáng) / 180