關(guān)鍵提問

　　開口就能問重點(diǎn)，掌控溝通的主動(dòng)權(quán)。巧妙的提問，能洞悉對方的訴求；能打破僵局，化解分歧；能聊出想要的結(jié)果；能引導(dǎo)深層的交流。本書以9個(gè)主旨、48個(gè)環(huán)節(jié)，從提問前的設(shè)計(jì)、布局到如何問、問什么、怎么問、何時(shí)問，用全新理論與生動(dòng)的案例相結(jié)合，全面講述了提問的方法和策略，掌控溝通的主動(dòng)權(quán)，聊出你想要的結(jié)果。

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