職場(chǎng)溝通

　　本書是“十四五”職業(yè)教育河南省規(guī)劃教材，是高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化教材。全書圍繞職場(chǎng)溝通的情境和任務(wù)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，以溝通過(guò)程為主線，以職場(chǎng)小白需具備的能力要求與專業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向，以語(yǔ)言表達(dá)、思維訓(xùn)練、素養(yǎng)提升為核心組織內(nèi)容，旨在提升溝通能力和思維品質(zhì)、涵養(yǎng)職業(yè)精神。全書分為理論認(rèn)知、方法解析、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)三個(gè)篇章，包括職場(chǎng)溝通概述、職場(chǎng)溝通障礙清除、職場(chǎng)溝通前期準(zhǔn)備、職場(chǎng)溝通方式選擇、職場(chǎng)溝通技巧選用、職場(chǎng)溝通反饋、溝通方向的差異化戰(zhàn)略、不同職場(chǎng)情景的策略實(shí)施八個(gè)專題，每個(gè)專題巧設(shè)職場(chǎng)溝通之惑、溝通有道、通事達(dá)人等欄目，豐富學(xué)習(xí)情境，實(shí)施思政融入，彰顯立德樹人。 本書以二維碼鏈接的形式插入情景劇、微課、知識(shí)拓展、溝通測(cè)試等資源，力圖構(gòu)建具有多樣性、個(gè)性化、實(shí)用性和交互性的立體化教學(xué)空間。 本書既可作為高等職業(yè)院校口才與溝通、職業(yè)素養(yǎng)等課程的教學(xué)用書，也可供有意提升溝通能力的社會(huì)人士學(xué)習(xí)實(shí)踐，亦可作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)用書。

暫缺《職場(chǎng)溝通》作者簡(jiǎn)介