本書旨在透過首都黨員干部的個體視角系統(tǒng)記錄北京市“接訴即辦”改革的歷史進程,真實呈現(xiàn)黨員干部參與和擔當改革歷史和改革使命的實踐經歷與個體感悟,精準刻畫新時代各條戰(zhàn)線推動首都治理變革的“干部群像”。通過接訴即辦改革進程中干部親身經歷的案例與“故事”展現(xiàn)首都黨員干部推動改革的心路歷程,重點呈現(xiàn)北京市黨員干部在劾力打造以接訴即辦為牽引的超大城市治理變革“首都樣板”中的認知轉型、行為方式轉變及工作心態(tài)和情感認知的變化,深入發(fā)掘改革“大歷史”中的個體化“微歷史”,進一步發(fā)現(xiàn)并彰顯改革宏大進程中個體層面的溫度與溫情。