禮儀與溝通

　　本教材內容涉及禮儀與溝通概述、個人職業(yè)形象、社交禮儀與溝通、商務禮儀與溝通、公務禮儀與溝通、現(xiàn)代職場禮儀與溝通、公關禮儀與溝通、服務業(yè)禮儀與溝通等相關內容。 教材提供了大量鮮活的案例，使理論與實踐較為緊密地結合在一起；側重應用性和時效性，既易于理解掌握，又可以為日常工作的禮儀實踐和有效溝通提供必要的指導與參考，實用性較強。

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