軟件質(zhì)量管理實(shí)踐

第1章軟件質(zhì)量管理概述1
1.1軟件工程概述1
1.1.1軟件危機(jī)與軟件工程的起源1
1.1.2軟件工程5
1.2軟件過(guò)程9
1.2.1軟件生命周期的基本任務(wù)9
1.2.2瀑布模型12
1.2.3快速原型模型15
1.2.4增量模型16
1.2.5螺旋模型17
1.2.6噴泉模型18
1.2.7Rational統(tǒng)一過(guò)程19
1.3軟件過(guò)程在軟件質(zhì)量管理中的意義25
1.3.1軟件過(guò)程的定義25
1.3.2軟件過(guò)程描述25
1.3.3軟件過(guò)程管理26
1.4本章小結(jié)27
第2章軟件需求管理29
2.1軟件需求的層次與要求29
2.2軟件需求工程30
2.3需求開(kāi)發(fā)32
2.3.1需求獲取32
2.3.2需求分析33
2.3.3需求規(guī)約34
2.3.4需求驗(yàn)證34
2.4需求管理35
2.4.1需求確認(rèn)35
2.4.2需求變更35
2.4.3需求評(píng)審36
2.4.4需求跟蹤37
2.5常見(jiàn)的軟件需求管理問(wèn)題38
2.6需求變化控制及跟蹤的應(yīng)用39
2.7本章小結(jié)40
第3章同行評(píng)審41
3.1同行評(píng)審的方式和對(duì)象42
3.1.1同行評(píng)審的方式42
3.1.2同行評(píng)審的對(duì)象43
3.2策劃同行評(píng)審44
3.3實(shí)施同行評(píng)審55
3.4同行評(píng)審的數(shù)據(jù)分析57
3.4.1采集和分析的數(shù)據(jù)57
3.4.2同行評(píng)審的過(guò)程控制57
3.4.3建議的同行評(píng)審效率57
3.4.4同行評(píng)審覆蓋率58
3.5評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題58
3.6本章小結(jié)59
〖1〗軟件質(zhì)量管理實(shí)踐〖1〗目錄
第4章驗(yàn)證60
4.1概述60
4.2驗(yàn)證的一般要求61
4.2.1制訂驗(yàn)證計(jì)劃61
4.2.2建立并維護(hù)驗(yàn)證環(huán)境62
4.2.3建立和維護(hù)驗(yàn)證規(guī)程和準(zhǔn)則62
4.2.4實(shí)施驗(yàn)證62
4.3代碼審查63
4.3.1實(shí)施要點(diǎn)64
4.3.2審查過(guò)程64
4.3.3代碼審查結(jié)果67
4.4靜態(tài)分析67
4.4.1實(shí)施要點(diǎn)68
4.4.2靜態(tài)分析過(guò)程69
4.4.3靜態(tài)分析結(jié)果71
4.5單元測(cè)試71
4.5.1概述71
4.5.2單元測(cè)試原則71
4.5.3單元測(cè)試環(huán)境72
4.5.4單元測(cè)試內(nèi)容73
4.5.5單元測(cè)試方法75
4.5.6單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)76
4.5.7單元測(cè)試過(guò)程77
4.6本章小結(jié)78
第5章確認(rèn)79
5.1概述79
5.2確認(rèn)的一般要求79
5.2.1制訂確認(rèn)計(jì)劃79
5.2.2建立并維護(hù)確認(rèn)環(huán)境80
5.2.3建立并維護(hù)確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則80
5.2.4實(shí)施確認(rèn)81
5.3配置項(xiàng)測(cè)試81
5.3.1概述81
5.3.2配置項(xiàng)測(cè)試原則82
5.3.3配置項(xiàng)測(cè)試環(huán)境83
5.3.4配置項(xiàng)測(cè)試策略83
5.3.5配置項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容84
5.3.6配置項(xiàng)測(cè)試方法84
5.3.7配置項(xiàng)測(cè)試過(guò)程94
5.4系統(tǒng)測(cè)試97
5.4.1概述98
5.4.2系統(tǒng)測(cè)試原則98
5.4.3系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境99
5.4.4系統(tǒng)測(cè)試策略99
5.4.5系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容100
5.4.6系統(tǒng)測(cè)試方法100
5.4.7系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程105
5.5本章小結(jié)106
第6章缺陷管理107
6.1軟件缺陷的概念107
6.1.1軟件缺陷的定義107
6.1.2軟件缺陷的分類108
6.1.3軟件缺陷的嚴(yán)重等級(jí)109
6.1.4軟件缺陷的關(guān)聯(lián)性110
6.2軟件缺陷管理的概念111
6.2.1軟件缺陷管理的目標(biāo)111
6.2.2軟件缺陷管理中的角色111
6.2.3軟件缺陷的管理流程112
6.2.4軟件缺陷的狀態(tài)轉(zhuǎn)變115
6.3軟件缺陷報(bào)告的要求116
6.3.1缺陷報(bào)告的填寫(xiě)要求116
6.3.2缺陷報(bào)告的內(nèi)容要求119
6.4常見(jiàn)軟件缺陷管理工具119
6.5本章小結(jié)121
第7章軟件配置管理122
7.1軟件配置管理概述122
7.1.1配置管理主要概念122
7.1.2配置管理的主要活動(dòng)124
7.2軟件配置管理實(shí)踐126
7.2.1配置管理策劃126
7.2.2建立基線129
7.2.3跟蹤和控制變更130
7.2.4配置審核與狀態(tài)報(bào)告131
7.3配置管理工具134
7.4本章小結(jié)136
第8章軟件質(zhì)量保證137
8.1概述137
8.2軟件質(zhì)量保證計(jì)劃138
8.2.1制訂軟件質(zhì)量保證計(jì)劃138
8.2.2過(guò)程評(píng)價(jià)準(zhǔn)則140
8.2.3工作產(chǎn)品評(píng)價(jià)準(zhǔn)則140
8.2.4評(píng)價(jià)準(zhǔn)則維護(hù)141
8.3過(guò)程評(píng)價(jià)141
8.4工作產(chǎn)品評(píng)價(jià)142
8.5處理與跟蹤不符合項(xiàng)143
8.6編制質(zhì)量保證報(bào)告144
8.7評(píng)價(jià)要點(diǎn)146
8.7.1過(guò)程評(píng)價(jià)要點(diǎn)146
8.7.2工作產(chǎn)品評(píng)價(jià)要點(diǎn)149
8.8本章小結(jié)157
第9章軟件質(zhì)量度量158
9.1軟件質(zhì)量度量方法158
9.2軟件質(zhì)量度量模型159
9.2.1McCall模型159
9.2.2Boehm模型161
9.2.3FURPS模型161
9.2.4ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量模型162
9.3現(xiàn)行軟件質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)163
9.3.1ISO/IEC 25000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)163
9.3.2GB/T 25000系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)164
9.4軟件質(zhì)量度量實(shí)例166
9.5本章小結(jié)173
第10章測(cè)量與分析174
10.1測(cè)量與分析概述174
10.2測(cè)量與分析實(shí)踐176
10.2.1制訂測(cè)量與分析計(jì)劃176
10.2.2數(shù)據(jù)采集與分析178
10.2.3測(cè)量分析結(jié)果的交流178
10.3測(cè)量項(xiàng)的選擇179
10.4本章小結(jié)181
第11章軟件質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)182
11.1軟件質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)概述182
11.1.1確定過(guò)程改進(jìn)需求182
11.1.2計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程改進(jìn)183
11.2建立組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程實(shí)踐188
11.2.1確定原則與目標(biāo)188
11.2.2配置質(zhì)量管理體系資源189
11.2.3確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程189
11.2.4持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理方案190
11.3軟件技術(shù)能力培訓(xùn)190
11.3.1建立組織的戰(zhàn)略培訓(xùn)需要190
11.3.2建立培訓(xùn)能力191
11.3.3策劃年度培訓(xùn)192
11.3.4實(shí)施培訓(xùn)192
11.3.5培訓(xùn)效果評(píng)估192
11.4本章小結(jié)193
參考文獻(xiàn)194