掌控產(chǎn)品管理中的顛覆與創(chuàng)新

譯者序
原書序
鳴謝
1導(dǎo)言1
部分緊迫性和基本概念
參考文獻6
2顛覆性創(chuàng)新7
21內(nèi)容介紹7
22定義相關(guān)術(shù)語10
23關(guān)于克里斯滕森顛覆性創(chuàng)新理論的補充思考11
24顛覆性變革的基因14
25不同基因的顛覆性創(chuàng)新16
26相同基因的顛覆性創(chuàng)新17
27顛覆波理論或顛覆調(diào)制論19
28對顛覆一致觀點的益處22
29顛覆相對論25
210顛覆性威脅的典型預(yù)警信號25
211小結(jié)27
參考文獻27
3形式服從功能：系統(tǒng)工程29
31形式服從功能29
32功能常常服從于形式31
33定義概念和架構(gòu)33
34實現(xiàn)產(chǎn)品的架構(gòu)36
341架構(gòu)的過程36
342系統(tǒng)或產(chǎn)品架構(gòu)師37
343兩種架構(gòu)類型：集成式或模塊化39
35小結(jié)41
參考文獻41
第二部分工 作 框 架
4市場認知43
41我們了解我們的客戶！真的嗎43
42了解你的市場46
421多重業(yè)務(wù)問題的市場細分48
422多維度判斷標準下的市場細分49
423確定一個客戶的“待做工作”52
43區(qū)分市場細分和設(shè)計思維54
44如何進行市場細分55
45小結(jié)55
參考文獻56
5通過設(shè)計思維創(chuàng)造客戶價值57
51簡介57
52什么是設(shè)計思維57
521像設(shè)計師一樣思考58
53何時使用設(shè)計思維60
54什么是全面理解62
541定義理解62
542理解的不同水平64
55設(shè)計思維的各個階段66
551對于個人的同理心66
552B2B業(yè)務(wù)環(huán)境中的同理心69
553定義72
554構(gòu)思73
555原型和測試74
556規(guī)?；?6
56小結(jié)77
參考文獻77
6價值設(shè)計79
61價值和價格不同嗎79
62在產(chǎn)品開發(fā)中定義價值80
63生命周期成本82
64價值設(shè)計的框架84
641價值設(shè)計的基本工具箱85
642測量價值86
643價值設(shè)計與價值定位設(shè)計對比89
644何時應(yīng)用價值設(shè)計的框架90
65如何應(yīng)用價值設(shè)計的框架92
66小結(jié)93
參考文獻94
7模塊化設(shè)計和平臺95
71模塊化設(shè)計和平臺的簡介95
72什么是模塊化96
721什么樣的產(chǎn)品可以模塊化97
73模塊化：創(chuàng)新的戰(zhàn)略杠桿97
731模塊化架構(gòu)為何且如何能夠賦能顛覆創(chuàng)新98
732為什么會出現(xiàn)集成架構(gòu)99
733產(chǎn)品何時成為商品100
734如何避免商品化陷阱101
74平臺102
741核心平臺與包容性平臺的對比102
742關(guān)于平臺設(shè)計的三個常見誤解103
743正確的道路：模塊化平臺105
75詞匯和定義105
76實施模塊化平臺107
761組織機構(gòu)方面107
762戰(zhàn)略方面110
77如何應(yīng)用模塊化框架111
78小結(jié)112
參考文獻112
8機電一體化和硬件的敏捷開發(fā)114
81敏捷開發(fā)簡介114
82什么是敏捷開發(fā)115
83敏捷開發(fā)項目管理116
831連接各點到其他工作框架118
84機電一體化與硬件的敏捷宣言118
841硬件和軟件之間的差異119
842適應(yīng)機電一體化和硬件的敏捷宣言120
85小結(jié)125
參考文獻125
第三部分框 架 教 程
9框架教程127
91市場細分：深度挖掘127
92同理心：技能和技巧134
921換位思考135
922建立信任136
923同理心傾聽的深入探討137
924面談與深層對話138
925觀察力139
93價值設(shè)計140
931價值設(shè)計工作框架的主要步驟140
932深入研究和案例分析147
94模塊化154
941模塊化工作框架的主要步驟154
942深入研究和案例分析158
參考文獻163
第四部分工具
10強有力的工具165
101質(zhì)量功能展開165
1011什么是質(zhì)量功能展開165
1012為什么使用質(zhì)量功能展開167
1013如何進行質(zhì)量功能展開167
1014實用技巧和成功因素170
102設(shè)計空間探索或基于集合的設(shè)計171
1021什么是設(shè)計空間探索171
1022為什么使用設(shè)計空間探索172
1023如何進行設(shè)計空間探索172
1024實用技巧和成功因素174
103設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣175
1031什么是設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣175
1032為什么使用設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣176
1033如何開發(fā)設(shè)計結(jié)構(gòu)矩陣176
1034實用技巧和成功因素181
參考文獻181
11工具箱182
111關(guān)注需求182
1111卡諾（Kano）模型182
1112成對比較185
1113需求管理186
1114樹狀圖190
1115同理心圖192
112關(guān)注概念193
1121功能建模193
1122形態(tài)矩陣/形態(tài)盒195
1123模塊化功能部署197
1124洋蔥皮模型201
1125多樣化設(shè)計202
1126客戶導(dǎo)向訪談組205
1127奧斯本檢查清單207
113成本控制209
1131目標成本法209
1132措施進度表212
1133生命周期成本模型213
1134針對產(chǎn)品系列的復(fù)雜性成本計算216
1135商業(yè)計劃書218
參考文獻221
作者和貢獻者223
詞匯表225