來自埃森哲的全球自動化領域的專家在本書中解析了如何在企業(yè)中使用和擴展人工智能驅動的智能自動化,使企業(yè)通過更快的上市速度、更高的效率和產品質量,獲得更多的競爭優(yōu)勢及更好的客戶反饋。本書內容實用且易于實施,通過多個成功案例,回答了企業(yè)領導者迫切需要解決的問題,例如如何識別自動化機會并確定其優(yōu)先級,如何評估遺留系統(tǒng)和數(shù)據(jù)問題,如何從技術投資和自動化工作中獲得全部價值,如何激勵員工接受變革和自動化帶來的新機遇,等等。本書旨在通過為人工智能和自動化提供一種以人為本的方法,來幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)轉型和優(yōu)秀的業(yè)績。