產(chǎn)品經(jīng)理方法論 通用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

第 1 章 信息輸入控件 1
11 文本框 1
111 文本框標(biāo)簽 2
112 占位符文本 3
113 輸入框 3
114 幫助文本 4
115 初始默認(rèn)值 4
116 輸入文本 5
117 跟蹤圖標(biāo) 6
118 格式化標(biāo)記 6
12 單選按鈕和復(fù)選框 6
13 滑動(dòng)開(kāi)關(guān)與分頁(yè)器 8
131 滑動(dòng)開(kāi)關(guān) 8
132 分頁(yè)器 10
14 選擇器與計(jì)步器 10
141 選擇器 10
142 計(jì)步器 12
15 樹(shù)形控件與穿梭框 13
151 樹(shù)形控件 13
152 穿梭框 14
16 評(píng)分控件和上傳控件 15
161 評(píng)分控件 15
162 上傳控件 15
17 搜索欄 16
18 表單頁(yè) 17



第 2 章 信息反饋控件 19
21 吐司提示 19
22 對(duì)話框 20
23 氣泡卡片 21
24 動(dòng)作面板和彈出層 22
241 動(dòng)作面板 22
242 彈出層 23
25 進(jìn)度條和加載狀態(tài) 23
251 進(jìn)度條 23
252 加載狀態(tài) 24

第 3 章 信息輸出控件 26
31 走馬燈 26
311 圖片輪播樣式 26
312 文字輪播樣式 27
32 折疊面板 27
33 時(shí)間軸與步驟條 28
331 時(shí)間軸 28
332 步驟條 29
34 標(biāo)簽和徽標(biāo) 29
341 標(biāo)簽 29
342 徽標(biāo) 30
35 面包屑與查詢器 31
351 面包屑 31
352 查詢器 32
36 列表頁(yè)與詳情頁(yè) 33
361 列表頁(yè) 33
362 詳情頁(yè) 34
37 結(jié)果頁(yè)與異常頁(yè) 35
371 結(jié)果頁(yè) 35
372 異常頁(yè) 36

第 4 章 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)方法 37
41 色彩選擇與按鈕設(shè)計(jì) 37
411 色彩選擇 37
412 按鈕設(shè)計(jì) 37
42 使用原型設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)元素 39
421 使用文字元素 40
422 使用圖片元素 40
423 使用圖標(biāo)元素 41
43 設(shè)計(jì)導(dǎo)航菜單欄和卡片式布局 42
431 設(shè)計(jì)導(dǎo)航菜單欄 42
432 設(shè)計(jì)卡片式布局 45
44 使用UI框架 47
441 使用UI框架的好處 48
442 常用的UI框架 49
45 如何讓原型設(shè)計(jì)變得又好又快 49
451 掌握通用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 50
452 熟練掌握控件的使用方法 50
453 建立豐富的原型模板庫(kù) 50

第 5 章 通用的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方法 52
51 如何設(shè)計(jì)注冊(cè)/登錄功能 52
511 注冊(cè)功能設(shè)計(jì) 52
512 登錄功能設(shè)計(jì) 55
52 如何設(shè)計(jì)APP啟動(dòng)頁(yè)功能和引導(dǎo)頁(yè)功能 57
521 啟動(dòng)頁(yè)功能設(shè)計(jì) 57
522 引導(dǎo)頁(yè)功能設(shè)計(jì) 59
53 如何設(shè)計(jì)非法信息輸入 校驗(yàn)功能 60
531 非法文本信息的輸入校驗(yàn)規(guī)則 61
532 非法圖片信息的輸入校驗(yàn)規(guī)則 62
533 非法附件信息的輸入校驗(yàn)規(guī)則 62
54 如何設(shè)計(jì)第三方登錄功能和分享功能 63
541 微信登錄功能接入 64
542 微信分享功能接入 65
55 如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)列表功能 66
551 查詢模塊設(shè)計(jì) 67
552 列表模塊設(shè)計(jì) 67
56 如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)看板功能 68
561 明確用戶需求 69
562 選擇合適的圖表 69
563 確定圖表布局 73
57 如何設(shè)計(jì)短信群發(fā)功能 74
571 短信發(fā)送的基本規(guī)則背景 74
572 群發(fā)短信功能設(shè)計(jì) 76
58 如何設(shè)計(jì)APP消息推送功能 79
581 APP外通知欄消息功能設(shè)計(jì) 80
582 APP內(nèi)消息中心設(shè)計(jì) 81
59 如何設(shè)計(jì)APP版本管理功能 83
591 APP版本號(hào)命名規(guī)范 83
592 APP版本發(fā)布流程 84
593 APP版本升級(jí)策略 84
594 APP版本升級(jí)策略配置 85
595 APP升級(jí)流程詳解 87

第 6 章 通用的產(chǎn)品邏輯 88
61 關(guān)系邏輯 88
611 依賴關(guān)系 88
612 關(guān)聯(lián)關(guān)系 89
613 聚合關(guān)系 89
614 組合關(guān)系 89
615 泛化關(guān)系 89
616 實(shí)現(xiàn)關(guān)系 90
62 支付對(duì)賬邏輯 90
621 支付對(duì)賬的基本定義 90
622 支付對(duì)賬邏輯的本質(zhì) 91
623 支付對(duì)賬功能的設(shè)計(jì)方法 93
63 分銷邏輯 95
631 分銷涉及的基本概念 95
632 分銷功能設(shè)計(jì) 97
64 分賬邏輯 101
641 基礎(chǔ)部分 102
642 分賬部分 102
643 退款部分 103
644 結(jié)算部分 103
65 拼團(tuán)邏輯 103
651 拼團(tuán)活動(dòng)配置和策略的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯 104
652 用戶參與拼團(tuán)活動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯 105
653 拼團(tuán)活動(dòng)訂單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯 108
654 拼團(tuán)活動(dòng)庫(kù)存的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯 109
66 優(yōu)惠券邏輯 110
661 優(yōu)惠券的創(chuàng)建與發(fā)放 111
662 優(yōu)惠券的領(lǐng)取與核銷 113
663 商家側(cè)優(yōu)惠券的管理 114
664 用戶側(cè)優(yōu)惠券的管理 115
67 支付邏輯 115
671 從銀行到銀聯(lián) 116
672 銀聯(lián)模式和第三方支付模式 117
673 網(wǎng)購(gòu)的支付邏輯 119
674 從支付邏輯到支付體系 119
68 黑名單和白名單邏輯 120
681 黑名單邏輯 120
682 白名單邏輯 121
69 公私海邏輯 121
691 公海邏輯 122
692 私海邏輯 123

第 7 章 基礎(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路 124
71 CRM系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 124
72 OA系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 126
721 OA系統(tǒng)用戶終端設(shè)計(jì) 127
722 OA系統(tǒng)管理后臺(tái)設(shè)計(jì) 129
73 PMS產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 140
74 OMS產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 148
741 基礎(chǔ)概念 148
742 原型設(shè)計(jì) 149
75 WMS產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 151
751 采購(gòu)管理模塊設(shè)計(jì) 151
752 庫(kù)存管理模塊設(shè)計(jì) 153
76 CMS產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 156
761 內(nèi)容生成 157
762 內(nèi)容過(guò)濾 157
763 內(nèi)容呈現(xiàn) 158
764 內(nèi)容推薦 158
765 內(nèi)容互動(dòng) 159
766 內(nèi)容風(fēng)控 159
77 客服系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 160
771 前端渠道模塊設(shè)計(jì) 160
772 客服中心模塊設(shè)計(jì) 160
773 工單系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 162
78 工單系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 163
781 工單新建模塊設(shè)計(jì) 163
782 工單管理模塊設(shè)計(jì) 165
79 聚合支付系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 166
791 進(jìn)件功能模塊設(shè)計(jì) 168
792 支付功能模塊設(shè)計(jì) 169
793 對(duì)賬功能模塊設(shè)計(jì) 170
794 返傭功能模塊設(shè)計(jì) 170

第 8 章 通用的產(chǎn)品體系 172
81 賬戶體系 172
811 賬號(hào)體系基礎(chǔ)框架 173
812 賬號(hào)體系基本組成要素 173
813 登錄/注冊(cè)要素組合優(yōu)劣勢(shì)分析 174
814 注冊(cè)/登錄流程設(shè)計(jì) 175
815 找回密碼流程設(shè)計(jì) 176
816 賬號(hào)體系的風(fēng)控設(shè)計(jì) 177
817 多個(gè)賬號(hào)體系的業(yè)務(wù)整合方案 177
82 權(quán)限體系 178
83 會(huì)員體系 180
84 積分體系 183
841 積分的發(fā)行規(guī)則 184
842 積分的權(quán)益規(guī)則 185
843 其他通用規(guī)則 186
844 積分統(tǒng)計(jì) 186
845 積分賬戶 187
85 電商體系 187
851 體系核心角色 188
852 體系核心產(chǎn)品 188
86 支付體系 196
861 支付渠道 196
862 支付方式 197
863 支付類型 198
864 支付標(biāo)的 199
865 銀行接口 200
866 支付應(yīng)用場(chǎng)景 200
867 如何對(duì)接第三方支付機(jī)構(gòu) 200
87 外賣體系 202
871 外賣體系的核心角色 202
872 外賣體系的核心產(chǎn)品 203
88 社區(qū)體系 206
881 社區(qū)前端產(chǎn)品功能元素 207
882 社區(qū)管理后臺(tái)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì) 211

第 9 章 通用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 212
91 常見(jiàn)產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì) 212
911 PC端軟件類產(chǎn)品 212
912 PC端網(wǎng)頁(yè)類產(chǎn)品 214
913 移動(dòng)端HTML5網(wǎng)頁(yè)類產(chǎn)品 215
914 移動(dòng)端APP類產(chǎn)品 215
915 移動(dòng)端小程序類產(chǎn)品 216
916 PC端管理后臺(tái)類產(chǎn)品 216
92 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的注意事項(xiàng) 217
921 完整的需求背景 217
922 完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 217
923 考慮存量、增量、中間態(tài)數(shù)據(jù) 218
93 如何進(jìn)行產(chǎn)品的灰度發(fā)布 219
94 如何進(jìn)行產(chǎn)品的A/B測(cè)試 221
941 明確目標(biāo) 222
942 制定策略 223
943 分析結(jié)果并選擇最優(yōu)方案 223
95 產(chǎn)品上線前需要做的準(zhǔn)備工作 223
96 產(chǎn)品上線后需要做哪些工作 224
961 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán) 224
962 進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤并規(guī)劃
迭代版本 225
963 組織相關(guān)培訓(xùn) 226
97 如何輸出產(chǎn)品規(guī)劃 226
98 新產(chǎn)品上線后的常見(jiàn)啟動(dòng)類型 227

第 10 章 通用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則 229
101 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的完整性原則 229
1011 功能結(jié)構(gòu)完整 229
1012 信息結(jié)構(gòu)完整 230
1013 交互邏輯完整 230
102 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一致性原則 231
103 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可擴(kuò)展性原則 232
1031 關(guān)于需求的擴(kuò)展 233
1032 關(guān)于功能的擴(kuò)展 233
1033 關(guān)于信息的擴(kuò)展 233
1034 關(guān)于技術(shù)的擴(kuò)展 234
104 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的容錯(cuò)性原則 235
1041 用戶犯錯(cuò)前的預(yù)防機(jī)制 235
1042 用戶犯錯(cuò)中的容錯(cuò)機(jī)制 235
1043 用戶犯錯(cuò)后的補(bǔ)救機(jī)制 236
105 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可復(fù)用性原則 236
1051 設(shè)計(jì)思路的復(fù)用 237
1052 功能設(shè)計(jì)的復(fù)用 237
1053 界面設(shè)計(jì)的復(fù)用 238
106 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高內(nèi)聚低耦合原則 239

第 11 章 通用的產(chǎn)品管理方法 241
111 產(chǎn)品用戶的管理方法 241
1111 基于核心需求明確目標(biāo)用戶 241
1112 建立完整的賬戶體系和用戶畫(huà)像 241
1113 支撐完整的用戶運(yùn)營(yíng)體系 242
112 產(chǎn)品需求的管理方法 242
1121 需求評(píng)估方法 242
1122 需求池管理方法 246
1123 需求生命周期管理方法 246
113 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的管理方法 248
114 產(chǎn)品的商業(yè)模式管理方法249