電子競(jìng)技場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)與管理

第1章電子競(jìng)技場(chǎng)館概述1
1.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的基本概念1
1.1.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的定義與性質(zhì)2
1.1.2電子競(jìng)技場(chǎng)館與傳統(tǒng)體育場(chǎng)館的區(qū)別3
1.1.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的一般分類4
1.1.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的基本功能10
1.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的時(shí)代背景12
1.2.1政策背景——地方政策加速電子競(jìng)技館落實(shí)12
1.2.2經(jīng)濟(jì)背景——電子競(jìng)技用戶付費(fèi)意愿和能力提升13
1.2.3行業(yè)背景——電子競(jìng)技賽事主場(chǎng)化提升電子競(jìng)技館需求13
1.2.4科技背景——前沿科技助力電子競(jìng)技文化氛圍14
1.3電子競(jìng)技場(chǎng)館與傳統(tǒng)體育場(chǎng)館發(fā)展史14
1.3.1傳統(tǒng)體育場(chǎng)館的發(fā)展14
1.3.2網(wǎng)吧、網(wǎng)咖場(chǎng)館的發(fā)展17
1.3.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的發(fā)展20
1.3.4中國(guó)電子競(jìng)技場(chǎng)館的發(fā)展趨勢(shì)25
〖1〗第2章電子競(jìng)技場(chǎng)館設(shè)計(jì)27
2.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的選址條件27
2.1.1電子競(jìng)技場(chǎng)館存在的重要性27
2.1.2影響電子競(jìng)技館的選址因素28
2.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的區(qū)域劃分33
2.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的動(dòng)線規(guī)劃36
2.3.1人流動(dòng)線的概念36
2.3.2電子競(jìng)技場(chǎng)館人流動(dòng)線基本類型37
2.3.3人流動(dòng)線設(shè)計(jì)原則38
2.3.4引導(dǎo)人流的技巧39
2.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的跨界運(yùn)營(yíng)41
2.4.1電子競(jìng)技熱助推旅游產(chǎn)業(yè)興盛41
2.4.2電子競(jìng)技小鎮(zhèn)“藍(lán)海”待開(kāi)發(fā)42
2.4.3泛娛樂(lè)跨界融合42
2.4.4成功案例解析: nice電子競(jìng)技館與“蝦滿堂”的跨界營(yíng)銷43
2.5電子競(jìng)技場(chǎng)館的設(shè)計(jì)44
2.5.1案例一: 深圳富士康電子競(jìng)技館45
2.5.2案例二: 沐塵電子競(jìng)技館54
2.5.3案例三: 狄鹿電子競(jìng)技館60
〖1〗〖1〗〖1〗第3章電子競(jìng)技場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)76
3.1電子競(jìng)技場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的概念76
3.1.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)要素76
3.1.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)目的78
3.1.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)原則79
3.1.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)手段80
3.1.5電子競(jìng)技場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)方式80
3.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的租賃業(yè)務(wù)84
3.2.1場(chǎng)館電子競(jìng)技賽事的租借85
3.2.2活動(dòng)場(chǎng)地租借價(jià)格88
3.2.3活動(dòng)場(chǎng)地租借的推廣88
3.2.4場(chǎng)館租借合同89
3.2.5活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)與保障流程94
3.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)96
3.3.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的資本運(yùn)營(yíng)96
3.3.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的培訓(xùn)服務(wù)97
3.3.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的餐飲供應(yīng)98
3.3.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的零售和展覽99
3.4電子競(jìng)技場(chǎng)館與政府的關(guān)系99
3.4.1我國(guó)企業(yè)與政府關(guān)系的新變化99
3.4.2建立符合WTO規(guī)則的合理的政府與企業(yè)的關(guān)系100
3.4.3建立新型政企關(guān)系亟待解決的問(wèn)題101
〖1〗第4章電子競(jìng)技場(chǎng)館管理106
4.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的資產(chǎn)管理106
4.1.1電子競(jìng)技場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備管理基礎(chǔ)106
4.1.2電子競(jìng)技場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)113
4.1.3電子競(jìng)技場(chǎng)館場(chǎng)地維護(hù)119
4.1.4電子競(jìng)技場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)管理120
4.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的人員管理126
4.2.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的人員結(jié)構(gòu)與崗位編制126
4.2.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的員工招聘與培訓(xùn)128
4.2.3電子競(jìng)技場(chǎng)館員工薪酬福利管理135
4.2.4電子競(jìng)技場(chǎng)館員工績(jī)效考核管理137
4.2.5電子競(jìng)技場(chǎng)館員工勞動(dòng)關(guān)系管理140
4.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理142
4.3.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理原則142
4.3.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的收入管理143
4.3.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的支出管理149
4.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的安全管理152
4.4.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的社會(huì)治安管理152
4.4.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的消防安全管理155
4.4.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的衛(wèi)生安全管理161
4.5電子競(jìng)技場(chǎng)館的票務(wù)管理165
4.5.1場(chǎng)館售檢票系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)166
4.5.2電子競(jìng)技場(chǎng)館票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)基本要求166
4.6電子競(jìng)技場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)管理166
4.6.1電子競(jìng)技場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別167
4.6.2電子競(jìng)技場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)175
4.6.3電子競(jìng)技場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警176
4.6.4電子競(jìng)技場(chǎng)館的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控實(shí)施178
〖1〗附錄及參考文獻(xiàn)181