信息無障礙發(fā)展戰(zhàn)略

信息無障礙發(fā)展戰(zhàn)略總?序前?言章?信息無障礙的內(nèi)涵節(jié)?信息無障礙的定義及重點受益群體 002一、信息無障礙的定義二、信息無障礙的重點受益群體第二節(jié)?信息無障礙定義的基礎(chǔ) 004一、數(shù)字鴻溝二、信息平等與信息公平三、電信普遍服務四、信息技術(shù)第三節(jié)?信息無障礙的重要意義 010一、信息無障礙是全面建設(shè)信息社會的必然要求二、信息無障礙是補齊民生短板的重要內(nèi)容三、信息無障礙是拉動我國信息消費與經(jīng)濟發(fā)展的新力量四、信息無障礙是保障就業(yè)與鞏固脫貧成效的有效手段五、信息無障礙是應對突發(fā)公共事件的迫切需求第二章?我國信息無障礙發(fā)展歷程節(jié)?信息無障礙的發(fā)展階段 016一、階段：20世紀80年代—21世紀初二、第二階段：21世紀初—2008年三、第三階段：2008—2012年四、第四階段：2012—2020年五、第五階段：2020年至今第二節(jié)?信息無障礙相關(guān)政策的發(fā)展歷程 019一、信息無障礙相關(guān)政策概述二、信息無障礙相關(guān)政策第三節(jié)?信息無障礙相關(guān)技術(shù)的發(fā)展 045一、早期信息無障礙注重解決傳統(tǒng)信息交流問題二、信息時代下信息無障礙技術(shù)著力解決互聯(lián)網(wǎng)使用問題三、新一代信息技術(shù)推動信息無障礙創(chuàng)新發(fā)展第三章?我國信息無障礙發(fā)展取得的成就節(jié)?基礎(chǔ)設(shè)施 050一、信息基礎(chǔ)設(shè)施二、電信服務資費第二節(jié)?信息無障礙終端產(chǎn)品供給 056一、智能化輔助器具產(chǎn)品二、信息無障礙手機、終端產(chǎn)品第三節(jié)?互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站與移動互聯(lián)網(wǎng)應用無障礙化 061一、政務網(wǎng)站無障礙化二、移動互聯(lián)網(wǎng)應用無障礙化第四節(jié)?標準與規(guī)范 064一、國家標準二、行業(yè)標準三、地方標準第五節(jié)?社會意識 070一、對殘疾人的關(guān)愛力度不斷加大二、多種形式宣傳信息無障礙建設(shè)成果第四章?我國信息無障礙發(fā)展存在的問題節(jié)?政策法規(guī)與標準規(guī)范 074一、法律法規(guī)體系有待健全二、標準均為推薦性標準，約束力不足第二節(jié)?電信服務 075一、信息消費優(yōu)惠政策落地執(zhí)行方面二、電信服務無障礙方面第三節(jié)?終端產(chǎn)品 076一、無障礙終端普及率不高二、信息無障礙終端市場有效供給不足第四節(jié)?互聯(lián)網(wǎng)應用 077一、非政務網(wǎng)站無障礙化率較低二、移動互聯(lián)網(wǎng)應用無障礙化體驗較差第五節(jié)?公共服務設(shè)施 084一、無障礙標識缺失或設(shè)計不合理 二、信息無障礙設(shè)施維護不到位第六節(jié)?社會氛圍 085一、全社會信息無障礙建設(shè)意識有待加強二、信息無障礙相關(guān)教育體系缺乏、人才短缺第五章?信息無障礙發(fā)展前景與趨勢節(jié)?信息無障礙產(chǎn)業(yè)化發(fā)展 088一、信息無障礙產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢二、信息無障礙產(chǎn)業(yè)地圖第二節(jié)?新技術(shù)在信息無障礙中的應用 097一、新一代信息技術(shù)應用于無障礙領(lǐng)域二、新技術(shù)推動各行業(yè)無障礙建設(shè)三、終端產(chǎn)品智能化趨勢第三節(jié)?社會環(huán)境 104一、政府持續(xù)發(fā)揮先導作用二、標準規(guī)范趨于國際化三、注重信息無障礙人才培養(yǎng)四、社會信息無障礙意識加強第六章?國際信息無障礙發(fā)展經(jīng)驗節(jié)?國際組織信息無障礙工作推進 108一、國際社會呼吁信息無障礙建設(shè)二、國際組織積極開展信息無障礙相關(guān)標準導則研究第二節(jié)?典型國家信息無障礙工作經(jīng)驗 110一、美國：全面立法保障建設(shè)，科學技術(shù)賦能突出二、日本：法律標準權(quán)威完善，政企合力推進建設(shè)三、英國：政務信息無障礙先行，包容性理念貫穿信息??無障礙的設(shè)計 四、澳大利亞：國家戰(zhàn)略高度，社會團體積極參與五、加拿大：立法多層級保障，公共服務信息無障礙注重??細節(jié)六、韓國：著重消除信息差距，市場主體活力迸發(fā)七、新加坡：重視閱讀障礙問題，發(fā)揮科技助殘作用八、歐盟第七章?信息無障礙典型案例與實踐節(jié)?地方政府的實踐 156一、北京市二、天津市三、山東省四、廣東省五、浙江省六、重慶市七、上海市第二節(jié)?終端企業(yè)的案例 167一、華為二、小米三、OPPO四、 科大訊飛五、聯(lián)想第三節(jié)?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例 173一、百度二、騰訊三、阿里巴巴四、華途科技五、字節(jié)跳動六、上海喜馬拉雅七、音書科技八、第四節(jié)?社會組織的實踐 190一、中國盲人協(xié)會二、中國聾人協(xié)會三、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會四、中國通信學會五、中國銀行業(yè)協(xié)會第五節(jié)?高等學校實踐案例 197一、清華大學二、天津大學三、上海師范大學四、蘭州大學五、濱州醫(yī)學院六、中國傳媒大學七、中國人民大學八、哈爾濱工業(yè)大學九、南京特殊教育示范學院參考文獻 203