現(xiàn)代人力資源管理

第1章 人力資源管理概述
1．1 人力資源的定義和內(nèi)容
1．1．1 人力資源的定義
1．1．2 與人力資源相關(guān)的其他概念
1．1．3 人力資源與其他相關(guān)概念之間的關(guān)系
1．1．4 人力資源的主要構(gòu)成
1．2 人力資源的開發(fā)和管理
1．2．1 人力資源開發(fā)和管理的主要內(nèi)容
1．2．2 人力資源管理的基本原理
1．2．3 人力資源管理的硬功能和軟功能
1．2．4 傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別與聯(lián)系
1．3 人力資源管理的職能與意義
1．3．1 人力資源管理的職能
1．3．2 人力資源管理的意義
第2章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
2．1 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述
2．1．1 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
2．1．2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
2．1．3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的類型
2．1．4 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
2．2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃程序
2．3 人力資源需求預(yù)測
2．3．1 人力資源需求預(yù)測的含義及特點
2．3．2 人力資源需求預(yù)測的影響因素
2．3．3 人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容
2．3．4 人力資源需求預(yù)測的方法
2．4 人力資源供給預(yù)測
2．4．1 人力資源供給預(yù)測的含義
2．4．2 人力資源供給預(yù)測的影響因素
2．4．3 人力資源供給預(yù)測的過程
2．4．4 人力資源供給預(yù)測的方法
2．5 人力資源的綜合平衡
2．5．1 人力資源供需平衡的現(xiàn)實性
2．5．2 人力資源供需失衡的表現(xiàn)及解決措施
2．5．3 確定人力資源凈需求
2．6 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與執(zhí)行
2．6．1 編制人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
2．6．2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的編制
2．6．3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行
2．6．4 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的控制與反饋
第3章 工作分析與工作設(shè)計
3．1 工作分析的目的和意義
3．1．1 工作分析的目的
3．1．2 工作分析的意義
3．2 工作分析的內(nèi)容和方法
3．2．1 工作分析的內(nèi)容
3．2．2 工作分析的方法
3．3 工作分析的過程
3．3．1 工作分析的前期準備階段
3．3．2 工作分析的方法實施階段
3．3．3 工作分析的數(shù)據(jù)分析階段
3．4 工作分析的結(jié)果
3．4．1 工作描述
3．4．2 工作規(guī)范
3．4．3 職務(wù)說明書的編制
3．4．4 工作分析的應(yīng)用反饋
3．5 工作分析的應(yīng)用
3．5．1 工作分析在人員招聘過程中的應(yīng)用
3．5．2 工作分析在人員培訓(xùn)過程中的應(yīng)用
3．6 工作設(shè)計
3．6．1 工作設(shè)計的概念
3．6．2 工作設(shè)計的內(nèi)容
3．6．3 影響工作設(shè)計結(jié)果的因素
3．6．4 工作設(shè)計的方法
3．6．5 工作分析和工作設(shè)計的聯(lián)系
第4章 員工招聘
4．1 員工招聘概述
4．1．1 員工招聘的概念
4．1．2 員工招聘的目的
4．1．3 員工招聘的意義
4．1．4 員工招聘的原則
4．1．5 員工招聘的影響因素
4．1．6 員工招聘的誤區(qū)
4．2 員工招聘的程序
4．3 員工招聘的方式
4．3．1 內(nèi)部招聘
4．3．2 外部招聘
第5章 員工篩選與錄用
5．1 員工篩選概述
5．1．1 員工篩選的含義
5．1．2 員工篩選的意義
5．1．3 員工篩選的原則
5．2 員工篩選的方法
5．2．1 篩選簡歷
5．2．2 心理測驗
5．2．3 面試
5．2．4 評價中心
5．3 員工的錄用
5．3．1 錄用決策的含義
5．3．2 錄用決策的要素
5．3．3 錄用決策的程序
5．3．4 員工入職程序
第6章 員工培訓(xùn)與開發(fā)
6．1 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述
6．1．1 員工培訓(xùn)與開發(fā)的含義
6．1．2 員工培訓(xùn)的意義
6．1．3 員工培訓(xùn)的特點
6．1．4 員工培訓(xùn)的內(nèi)容
6．1．5 員工培訓(xùn)的組織形式
6．2 員工培訓(xùn)系統(tǒng)模式
6．2．1 培訓(xùn)準備階段
6．2．2 培訓(xùn)實施階段
6．2．3 培訓(xùn)評價階段
6．2．4 培訓(xùn)反饋階段
6．3 員工的培訓(xùn)方法
6．3．1 演示法
6．3．2 專家傳授法
6．3．3 團體建設(shè)法
第7章 職業(yè)生涯管理
7．1 職業(yè)生涯管理概述
7．1．1 職業(yè)和職業(yè)生涯的含義
7．1．2 職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵
7．1．3 職業(yè)生涯管理的內(nèi)容
7．1．4 職業(yè)生涯管理的意義
7．1．5 影響職業(yè)生涯的因素
7．2 職業(yè)生涯規(guī)劃
7．2．1 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
7．2．2 職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展階段
7．2．3 職業(yè)選擇理論
7．3 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
7．3．1 個人職業(yè)生涯規(guī)劃
7．3．2 組織職業(yè)生涯管理
第8章 績效管理
8．1 績效管理概述
8．1．1 績效管理的含義
8．1．2 績效管理的作用
8．1．3 績效管理的目的
8．1．4 績效管理的特點
8．2 績效管理的實施過程
8．2．1 績效管理的典型模式
8．2．2 績效管理的誤區(qū)
8．2．3 績效管理的過程
8．2．4 績效管理實施的核心——績效溝通
8．2．5 績效管理的重要工具——績效考評
8．3 績效考評的方法
8．3．1 圖尺度評價法
8．3．2 交替排序法
8．3．3 配對比較法
8．3．4 強制正態(tài)分布法
8．3．5 關(guān)鍵事件法
8．3．6 行為錨定等級評價法
8．3．7 目標管理法
8．3．8 關(guān)鍵績效指標
8．3．9 平衡計分卡
8．3．10 360度績效考評
8．4 績效管理的新發(fā)展
8．4．1 政府績效管理
8．4．2 戰(zhàn)略性績效管理
第9章 薪酬管理
9．1 薪酬管理概述
9．1．1 薪酬的含義
9．1．2 薪酬制定的原則
9．2 戰(zhàn)略薪酬管理
9．2．1 企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略
9．2．2 戰(zhàn)略薪酬的類型
9．3 基本薪酬
9．3．1 職位薪酬
9．3．2 能力薪酬
9．4 績效薪酬
9．4．1 個人績效薪酬
9．4．2 團隊績效薪酬
9．4．3 組織績效薪酬
9．4．4 績效薪酬的設(shè)計
9．5 員工福利
9．5．1 員工福利的含義
9．5．2 法定福利
9．5．3 企業(yè)自主福利
9．5．4 彈性福利計劃