數(shù)智革新：中國企業(yè)的轉型升級

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推薦序 數(shù)字化的責任/馬化騰
自序 尋找中國企業(yè)數(shù)字化轉型升級最佳答案
第一章 不要成為數(shù)字化、智能化時代的恐龍
什么是數(shù)字化轉型
企業(yè)數(shù)字化轉型三階段
信息化階段
數(shù)字化階段
智能化階段
數(shù)字化、智能化五大基礎設施
數(shù)據(jù)源頭：萬物皆可數(shù)字化
數(shù)據(jù)采集：傳感器普及
數(shù)據(jù)傳輸：4G 普及，5G 到來
數(shù)據(jù)存儲與算力：“云”的迭代
數(shù)據(jù)應用：人工智能輔助甚至代替決策
數(shù)智革新楊五環(huán)
楊五環(huán)：戰(zhàn)略驅動
楊五環(huán)：業(yè)務重構
楊五環(huán)：科技賦能
楊五環(huán)：組織升級
楊五環(huán)：變革領導力
數(shù)字化轉型三大洞察
數(shù)字化是工具，更是戰(zhàn)略
數(shù)字化的威力不是加法，而是乘法
數(shù)字化轉型，本質還是轉型
帶來啟發(fā)的5個案例
第二章 楊五環(huán)方法論
楊五環(huán)：戰(zhàn)略驅動的三層視角
國家視角
行業(yè)視角
公司視角
楊五環(huán)：業(yè)務重構的三個切入點
行業(yè)切入點
商業(yè)模式切入點
難易度切入點
楊五環(huán)：科技賦能，穩(wěn)字當頭
楊五環(huán)：組織升級，楊三角歷久彌新
員工能力
員工思維
員工治理
楊五環(huán)：變革領導力，貫穿始終
戰(zhàn)略洞察
勇氣決心
資源投入
第三章 美的：如何穿越時代
戰(zhàn)略驅動×業(yè)務重構
為什么要改變
數(shù)字化1．0和標準化
變革領導力×科技賦能×組織升級
方洪波的猶豫
定制化開發(fā)
去中心化
勇氣與決心
戰(zhàn)略驅動
初勝中的焦慮
想跟上時代
業(yè)務重構
被顛覆的渠道
小天鵝與T+3
科技賦能×變革領導力
自研系統(tǒng)是最艱難的決策
IT投入的效果在哪里
小天鵝突圍
輸出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
科技賦能×業(yè)務重構
數(shù)據(jù)驅動經(jīng)營
智能家居歧途
全面智能化遇阻
四大戰(zhàn)略主軸與智能化破局
青騰一問|楊國安對話方洪波、張小懿
第四章 便利蜂：數(shù)字化系統(tǒng)如何“駕駛”一家公司
戰(zhàn)略驅動×業(yè)務重構
為什么選便利店
如何理解技術
服務水平一致性
不要加盟要直營
組織升級×科技賦能
跨界團隊啟航
“數(shù)字”的來源
“老法師”與技術人員的協(xié)同
讓門店運營更簡單
最優(yōu)化的強耦合場景
人與系統(tǒng)的重新分工與定位
變革領導力
人機協(xié)同受阻，糾結2018
擁抱變化
業(yè)務重構
系統(tǒng)決定經(jīng)營的成果
剛想邁開腿，疫情來了
疫情下的大考
加速擴張，相信技術的力量
青騰一問|楊國安對話莊辰超
第五章 新瑞鵬：如何同步推進信息化、數(shù)字化、智能化
業(yè)務重構×科技賦能
“野蠻人”串門，求老板回國
App會改變世界
自研ERP與HIS
戰(zhàn)略驅動
內生增長時，行業(yè)過熱
強強聯(lián)手造航母
合并后的新格局
科技賦能×變革領導力×戰(zhàn)略驅動
升級阿聞小程序
疫情加快數(shù)字化進度
CEO親自掛帥
醫(yī)療智能化
運營智能化
行業(yè)云
青騰一問|楊國安對話彭永鶴
第六章 新希望：科技要升級，組織先再造
戰(zhàn)略驅動×組織升級
過不去的千億
另辟蹊徑
互信中的選擇
體外創(chuàng)新，草根探索
勇氣與決心
控股+投后管理
業(yè)務重構
創(chuàng)新業(yè)務試點，鮮生活的數(shù)字科技
產(chǎn)業(yè)鏈百花齊放
組織升級×戰(zhàn)略驅動
“五新”理念
集團加速轉型
青騰一問|楊國安對話劉永好
第七章 貝殼：引領行業(yè)升級創(chuàng)新者
戰(zhàn)略驅動
線下VS線上
行業(yè)痛點，五大矛盾
行業(yè)底層，尊嚴的意義
變革領導力
求取尊嚴要先對內歸因
求取尊嚴的外部歸因
正反饋
科技賦能×業(yè)務重構
線上升格
先自營做大做深，再開放賦能同行
啟動智能化
戰(zhàn)略驅動
鏈家再定義互聯(lián)網(wǎng)
貝殼問世，行業(yè)情懷與成長動力
組織升級
貝殼的考驗
公司標準改成平臺標準
貝殼一度遇阻
科技賦能×戰(zhàn)略驅動
人、物、流程的數(shù)據(jù)化
走向新居住
青騰一問|楊國安對話彭永東
注釋