本書系統(tǒng)地回答了商業(yè)銀行如何運用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以及商業(yè)銀行怎樣借智、向誰借智等一系列問題,以啟發(fā)商業(yè)銀行借助互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)建與業(yè)務(wù)模式相匹配的組織管理機制,建立新型業(yè)務(wù)平臺,加強數(shù)據(jù)化思維和數(shù)字化運營,并通過向客戶、同行以及團隊借智,以打破邊界、賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,最終實現(xiàn)精細管理、優(yōu)化客戶體驗、提升商業(yè)銀行的競爭力。