電商運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

定　價(jià)：￥36.80

作　者：	王春霞，左利，張恒儒著
出版社：	中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787511652751	出版時(shí)間：	2021-04-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	150	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　由于電商與傳統(tǒng)商業(yè)模式的差異性，使得電商“看起來(lái)”很神秘。其實(shí)，電商的本質(zhì)和傳統(tǒng)行業(yè)并無(wú)不同，電商是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線的方式進(jìn)行交易的，它改變了人們的交易方式和生活方式，讓消費(fèi)者和企業(yè)有了更多的選擇，同時(shí)，也拉近了企業(yè)和消費(fèi)者的距離。《電商運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》以通俗易懂的語(yǔ)言，從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、電商支付、電商運(yùn)營(yíng)的客戶(hù)管理、直播營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、微商運(yùn)營(yíng)、小程序電商運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)品牌策略、提升電商運(yùn)營(yíng)的服務(wù)品質(zhì)、電商運(yùn)營(yíng)的包裝及配送等幾個(gè)方面，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必備知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，以期幫助農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。

作者簡(jiǎn)介

　　王春霞，女，出生于1970年10月，南京審計(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，并授予《管理學(xué)》學(xué)士學(xué)位，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，主要從事局獨(dú)立核算下屬單位的資金審核和財(cái)務(wù)管理。近年來(lái)，第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人，全市農(nóng)辦農(nóng)經(jīng)工作先進(jìn)個(gè)人，在省級(jí)刊物公開(kāi)發(fā)表論文2篇。

圖書(shū)目錄

第一章網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 淘寶
第二節(jié) 京東
第三節(jié) 拼多多
第二章電商支付
第一節(jié) 移動(dòng)支付
第二節(jié) 支付寶
第三節(jié) 微信支付
第三章電商運(yùn)營(yíng)的客戶(hù)管理
第一節(jié) 回復(fù)買(mǎi)家留言
第二節(jié) 巧妙解決買(mǎi)家的疑慮
第三節(jié) 積極留住買(mǎi)家
第四節(jié) 管理不同類(lèi)型的買(mǎi)家
第五節(jié) 將別人的客戶(hù)轉(zhuǎn)化為自己的客戶(hù)
第四章直播營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 直播營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新
第二節(jié) 直播營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式
第五章活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) “聚劃算”
第二節(jié) “天天特價(jià)”
第三節(jié) “淘金幣”
第四節(jié) 會(huì)員制
第五節(jié) 合理利用各種促銷(xiāo)方式
第六節(jié) 利用節(jié)假日吸引買(mǎi)家光顧
第六章短視頻營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 短視頻內(nèi)容的核心元素
第二節(jié) 短視頻平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
第三節(jié) 短視頻吸粉策略
第七章內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 淘寶平臺(tái)
第二節(jié) 微信平臺(tái)
第八章微商運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 微商運(yùn)營(yíng)的模式
第二節(jié) 微商營(yíng)銷(xiāo)的策略
第三節(jié) 朋友圈的經(jīng)營(yíng)
第九章小程序電商運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)小程序電商
第二節(jié) 小程序電商運(yùn)營(yíng)的策略
第三節(jié) 京東賣(mài)家小程序電商運(yùn)營(yíng)
第四節(jié) 天貓及淘寶賣(mài)家小程序運(yùn)營(yíng)
第十章電商運(yùn)營(yíng)品牌策略
第一節(jié) 電商品牌的策略
第二節(jié) 讓品牌獨(dú)特
第三節(jié) 構(gòu)造品牌價(jià)值
第四節(jié) 電商品牌包裝
第五節(jié) 品牌理念認(rèn)可
第六節(jié) 品牌危機(jī)處理
……
第十一章提升電商運(yùn)營(yíng)的服務(wù)品質(zhì)
第十二章電商運(yùn)營(yíng)的包裝及配送
主要參考文獻(xiàn)