新零售革命

01 零售變革前夜：看懂形勢才能抓住機遇
實體店唱衰，零售業(yè)面臨尷尬期
零售業(yè)，線上線下“相殺”變“相愛”
“雙11”新零售元年來臨，中國零售業(yè)走向世界
02 轉(zhuǎn)型就要思變：新零售店鋪的四大變革
定位之變：從“產(chǎn)品為主導(dǎo)”到“消費者為主導(dǎo)”
心態(tài)之變：從“等客”到“尋客”
關(guān)系之變：重構(gòu)與消費者之間的關(guān)系
營銷之變：消費者與零售商的買賣“選擇”關(guān)系
經(jīng)營之變：從“守舊”到“創(chuàng)新”
03 重構(gòu)經(jīng)營理念：新零售思維決定消費潮流變革
消費者主權(quán)思維：以滿足消費者舒適感為中心
融合思維：線上線下共同推進
跨界思維：跨界混搭掀起新零售紅利浪潮
尖叫思維：打造極致產(chǎn)品營銷策略，讓消費者尖叫
情感營銷：回歸感性消費
04 重構(gòu)企業(yè)信息技術(shù)：用新技術(shù)帶來零售創(chuàng)新體驗
移動互聯(lián)網(wǎng)：變革的互聯(lián)與交互，改變傳統(tǒng)購物方式
智能化：引領(lǐng)無人服務(wù)時代
大數(shù)據(jù)技術(shù)：新零售的新生產(chǎn)力
VR技術(shù)：虛實結(jié)合掀起零售業(yè)新風(fēng)口
3D技術(shù)：立體互動帶來極致的消費體驗
05 重構(gòu)商品管理體系：新零售向品質(zhì)化消費靠攏
產(chǎn)品屬性：滿足人們追逐品質(zhì)生活的個性化需求
商品管理：提高運營效率
庫存管理：降低庫存積壓損失
06 重構(gòu)營銷體系：搶占零售市場先機
全渠道營銷：給消費者提供無縫購物體驗
體驗營銷：體驗經(jīng)濟時代，給用戶帶來多元化體驗氛圍
“粉絲”營銷：“無粉絲”不營銷
社群營銷：傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售的最短路徑
07 重構(gòu)商業(yè)模式：傳統(tǒng)零售在新零售時代實現(xiàn)鳳凰涅槃的路徑
O2O模式：實體零售O2O開創(chuàng)新零售格局
微商模式：從傳統(tǒng)生意思維向消費投資思維、社交新零售思維轉(zhuǎn)變
社區(qū)模式：社區(qū)新零售不只是交易，更是服務(wù)
08 揭秘方法論：新零售業(yè)“黑馬”是如何煉成的
優(yōu)衣庫：多維度創(chuàng)新玩轉(zhuǎn)新零售
良品鋪子：打通全渠道，構(gòu)建數(shù)字化門店
天虹百貨：走在線下零售店前列，創(chuàng)新零售模式
迪卡依：實現(xiàn)以實體店為基礎(chǔ)、技術(shù)驅(qū)動的新零售模式
巴蒂米瀾：一鍵預(yù)約體驗量身定制
菜鳥網(wǎng)：探索新零售，打開物流新局面