《全面質量管理趣味讀本(基礎篇)》作為全員參與質量提升的重要知識載體,始終強調運用質量管理理論和方法,不斷地對產品質量、服務質量和過程管控進行改進和創(chuàng)新?!度尜|量管理趣味讀本(基礎篇)》在內容上注重深入淺出,在形式上追求活潑有趣,在方法上呈現靈活生動。書中以創(chuàng)新思維、漫畫形式、故事語言來滿足廣大讀者的需要,既可以讓質量管理知識零基礎的朋友明白質量管理的理念和方法,也可以讓質量崗位上的各級管理者通過故事案例得到啟迪。質量無邊界,管理無死角,《全面質量管理趣味讀本(基礎篇)》將“目視化管理、標準化作業(yè)、標桿管理、5S管理、防錯法”等質量管理知識以漫畫形式分享給讀者,把管理學中復雜的專業(yè)術語簡約化、易行化、趣味化,希望能激發(fā)青少年的興趣,引起年輕人的關注和組織管理者的重視。希望讀者通過學習這些質量故事和案例,能舉一反三地將質量管理的理念運用到工作、生活中,改變并提升工作質量和生活品位。