國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（第2版）

目 錄

第 1 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論 1
1.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念 1
1.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 2
1.1.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 2
1.1.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 3
1.1.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易 6
1.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展 7
1.2.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形成與發(fā)展 8
1.2.2 企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念 8
1.2.3 企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段 9
1.3 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 10
1.3.1 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因 11
1.3.2 我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要方式 13
1.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 16
1.5 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 18
1.6 綜合練習(xí) 18
第 2 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 21
2.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述 22
2.1.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義 22
2.1.2 環(huán)境類(lèi)型和反應(yīng)模式 22
2.1.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析思路 24
2.1.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析方法 25
2.1.5 各類(lèi)企業(yè)的不同對(duì)策 26
2.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 27
2.2.1 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境 27
2.2.2 區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境 31
2.2.3 本國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 35
2.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境 38
2.3.1 國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的概念及類(lèi)型 38
2.3.2 政治風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn) 38
2.3.3 國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)方法 40
2.3.4 國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的控制 41
2.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境 42
2.4.1 文化與國(guó)際文化環(huán)境的含義 43
2.4.2 文化環(huán)境在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義 44
2.4.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)考慮的主要文化因素 44
2.4.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化的適應(yīng)與變遷 49
2.5 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境 51
2.5.1 母國(guó)的法律環(huán)境 51
2.5.2 東道國(guó)的法律環(huán)境 51
2.5.3 國(guó)際法與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 53
2.5.4 解決商務(wù)爭(zhēng)端的途徑 53
2.6 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科技環(huán)境 54
2.6.1 技術(shù)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響 54
2.6.2 互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 56
2.7 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 57
2.8 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 58
2.9 綜合練習(xí) 58
第 3 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 61
3.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述 62
3.1.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念 62
3.1.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的主要類(lèi)型 63
3.1.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的主要內(nèi)容 64
3.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序與方法 67
3.2.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序 67
3.2.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本方法 70
3.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研信息系統(tǒng) 73
3.3.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的組成 73
3.3.2 國(guó)際市場(chǎng)信息的來(lái)源和收集渠道 74
3.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 78
3.5 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 79
3.6 綜合練習(xí) 79
第 4 章 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與進(jìn)入方式 82
4.1 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分 83
4.1.1 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本理論 83
4.1.2 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的原則與步驟 85
4.1.3 國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分 87
4.1.4 國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分 90
4.2 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇 93
4.2.1 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的含義 94
4.2.2 評(píng)估國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 94
4.2.3 選擇國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程 96
4.2.4 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略及其影響因素 97
4.2.5 選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素 99
4.2.6 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的拓展 99
4.3 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)定位 101
4.3.1 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)定位的含義 101
4.3.2 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)定位的步驟 101
4.3.3 國(guó)際市場(chǎng)定位策略 103
4.4 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的障礙與方式 104
4.4.1 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的障礙 105
4.4.2 出口進(jìn)入方式 106
4.4.3 投資進(jìn)入方式 108
4.4.4 契約進(jìn)入方式 108
4.5 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 110
4.6 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 112
4.7 綜合練習(xí) 112
第 5 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 115
5.1 國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 116
5.1.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 116
5.1.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析 119
5.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 123
5.2.1 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 123
5.2.2 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 126
5.2.3 市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 128
5.2.4 市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 129
5.3 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟 130
5.3.1 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義 130
5.3.2 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式 131
5.3.3 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì) 132
5.3.4 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立 133
5.3.5 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的控制和管理 133
5.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 135
5.5 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 136
5.6 綜合練習(xí) 136
第 6 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略 139
6.1 產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念 140
6.1.1 產(chǎn)品概念 140
6.1.2 產(chǎn)品整體概念 140
6.2 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期 143
6.2.1 產(chǎn)品生命周期及其營(yíng)銷(xiāo)策略 143
6.2.2 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期的內(nèi)涵及其意義 148
6.3 國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 149
6.3.1 新產(chǎn)品的概念 149
6.3.2 國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的途徑及方向 150
6.3.3 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)程序 151
6.4 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化策略 154
6.4.1 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略 154
6.4.2 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品差異化策略 155
6.4.3 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇 157
6.5 國(guó)際產(chǎn)品調(diào)整與修正政策 158
6.5.1 產(chǎn)品系列的調(diào)整 159
6.5.2 國(guó)際產(chǎn)品的適應(yīng)策略 160
6.6 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌、包裝及服務(wù)策略 162
6.6.1 品牌與商標(biāo)概述 162
6.6.2 品牌與商標(biāo)策略 164
6.6.3 包裝及包裝策略 167
6.6.4 服務(wù)及服務(wù)策略 168
6.7 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 169
6.8 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 170
6.9 綜合練習(xí) 170
第 7 章 國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格策略 175
7.1 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)依據(jù)和定價(jià)目標(biāo) 176
7.1.1 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)依據(jù) 176
7.1.2 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)目標(biāo) 180
7.2 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)方法 181
7.2.1 成本導(dǎo)向定價(jià)法 181
7.2.2 需求導(dǎo)向定價(jià)法 183
7.2.3 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 184
7.3 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略 185
7.3.1 新產(chǎn)品定價(jià)策略 185
7.3.2 心理定價(jià)策略 187
7.3.3 差別定價(jià)策略 188
7.3.4 折扣定價(jià)策略 189
7.3.5 產(chǎn)品組合定價(jià)策略 190
7.3.6 國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)策略 191
7.4 國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的管理和控制 192
7.4.1 外銷(xiāo)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)控制 192
7.4.2 價(jià)格揚(yáng)升的控制 192
7.4.3 平行輸入的控制 193
7.4.4 租賃和相對(duì)貿(mào)易的價(jià)格控制 194
7.5 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)應(yīng)注意的問(wèn)題 195
7.5.1 統(tǒng)一定價(jià)與差別定價(jià) 196
7.5.2 總部定價(jià)與子公司定價(jià) 196
7.5.3 傾銷(xiāo)與反傾銷(xiāo) 197
7.6 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 198
7.7 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 199
7.8 綜合練習(xí) 199
第 8 章 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略 202
8.1 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)策略概述 203
8.1.1 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道基本結(jié)構(gòu) 203
8.1.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能 204
8.1.3 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道的系統(tǒng) 205
8.1.4 影響國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與選擇的基本因素 206
8.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員 208
8.2.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員(中間商)的基本類(lèi)型 209
8.2.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員(中間商)的選擇 212
8.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策 213
8.3.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度和寬度決策 214
8.3.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化決策 215
8.3.3 新建渠道與利用現(xiàn)有渠道的決策 216
8.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理 221
8.5 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 225
8.6 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 226
8.7 綜合練習(xí) 226
第 9 章 國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略 229
9.1 國(guó)際市場(chǎng)人員促銷(xiāo)策略 231
9.1.1 國(guó)際市場(chǎng)人員促銷(xiāo)的方式 231
9.1.2 國(guó)際市場(chǎng)人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)與類(lèi)型 232
9.1.3 國(guó)際市場(chǎng)人員促銷(xiāo)的管理 233
9.2 國(guó)際市場(chǎng)廣告策略 237
9.2.1 國(guó)際廣告的含義和特點(diǎn) 237
9.2.2 國(guó)際廣告的限制性因素 237
9.2.3 國(guó)際廣告決策 239
9.2.4 國(guó)際廣告媒體的選擇 241
9.3 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣策略 245
9.3.1 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣的含義 246
9.3.2 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣方式 246
9.3.3 國(guó)際營(yíng)業(yè)推廣策略的制定 248
9.4 國(guó)際公共關(guān)系策略 250
9.4.1 國(guó)際公共關(guān)系的任務(wù) 250
9.4.2 國(guó)際公共關(guān)系策劃 251
9.5 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 253
9.6 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 254
9.7 綜合練習(xí) 255
第 10 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 258
10.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 259
10.1.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的含義 259
10.1.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)計(jì)劃的制訂 260
10.1.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的協(xié)調(diào) 261
10.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織結(jié)構(gòu) 263
10.2.1 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素 263
10.2.2 國(guó)際企業(yè)組織形式 264
10.2.3 國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 265
10.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 270
10.3.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的程序 270
10.3.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的方法 272
10.3.3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的內(nèi)容 275
10.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 275
10.5 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 276
10.6 綜合練習(xí) 276
第 11 章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新發(fā)展 279
11.1 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論 279
11.1.1 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論概述 280
11.1.2 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的特點(diǎn) 280
11.1.3 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的五步流程 281
11.1.4 國(guó)際整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略 282
11.2 綠色營(yíng)銷(xiāo) 284
11.2.1 綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起 284
11.2.2 綠色營(yíng)銷(xiāo)策略 285
11.3 文化營(yíng)銷(xiāo) 287
11.3.1 文化營(yíng)銷(xiāo)的概念 287
11.3.2 企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的意義 287
11.3.3 現(xiàn)代企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題 288
11.3.4 國(guó)際企業(yè)怎樣開(kāi)展有效的文化營(yíng)銷(xiāo) 289
11.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 292
11.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 292
11.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能 292
11.4.3 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 293
11.4.4 企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方式和內(nèi)容 295
11.4.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的提高 301
11.5 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)營(yíng) 302
11.6 推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站 303
11.7 綜合練習(xí) 303
附錄 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告的準(zhǔn)備與演示 305
參考文獻(xiàn) 306