社會服務機構管理：利他經營集體行動與自主共治

定　價：￥66.00

作　者：	楊濤
出版社：	南京大學出版社
叢編項：
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ISBN：	9787305216664	出版時間：	2019-09-01	包裝：
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內容簡介

　　集體行動指的是，機構結構與角色系統(tǒng)是分工合作系統(tǒng)，機構所有者與雇員是交易與互惠關系，機構成員是分工與合作關系，機構資源的配置與利用有賴于機構成員的分工合作。機構管理是通過成員集體行動而實現(xiàn)內外部資源配置、利用及價值轉換。閱讀《社會服務機構管理：利他經營、集體行動與自主共治》可細化對機構集體行動的認知?！渡鐣諜C構管理：利他經營、集體行動與自主共治》認為，自主共治的管理思想適用于當今社會服務機構管理。自主共治不同于集權結構。自主共治強調信任、分權、員工發(fā)展以及一線員工的自治與能動、責任與壓力。機構管理要做到統(tǒng)分結合。分權不是分離，分權必須服從高權力中心?！渡鐣諜C構管理：利他經營、集體行動與自主共治》適用于社會工作、公共管理及相關專業(yè)教學之用，也適用于社會工作機構、社會組織、福利機構和其他社會服務機構的管理者閱讀。

作者簡介

暫缺《社會服務機構管理：利他經營集體行動與自主共治》作者簡介

圖書目錄

第一章社會服務機構管理
第一節(jié) 社會服務機構
一、社會服務機構界定
二、服務特點
三、社會服務機構類型
四、非營利機構與營利機構區(qū)分
第二節(jié) 社會工作行政
一、社會工作行政界定
二、社會工作行政重要原則
三、理念準則融合
第三節(jié) 管理認知
一、管理界定
二、管理者角色
三、管理職能
四、管理力場
五、管人與管事
六、自我管理
七、管理準則
八、有效管理
第四節(jié) 機構集體行動
一、機構集體行動
二、組織公民行為
三、機構人群關系
四、機構人群心理
五、機構個體員工
第二章使命與價值
第一節(jié) 使命
一、使命界定
二、確立使命
三、使命表述
四、愿景
第二節(jié) 價值
一、價值觀界定
二、核心價值觀
三、利他經營
四、營利機構利他經營
五、非營利機構利他經營
六、領導者價值選擇
七、價值選擇準則
八、價值目標偏離與反向目標
九、價值準則實踐
第三章領導與決策
第一節(jié) 領導
一、領導者界定
二、領導者身份
三、領導者角色職責
四、領導者權力來源
五、領導者特質
六、領導者勝任力
……
第四章計劃與戰(zhàn)略
第五章結構與角色
第六章團隊管理
第七章溝通與會議
第八章資源要素及人力資源投入
第九章服務生產系統(tǒng)及流程管理
第十章價值評估及價值分配
第十一章變革與創(chuàng)新
主要參考文獻
后記