游戲化營(yíng)銷：用游戲化思維做營(yíng)銷

上篇 游戲與商業(yè)的連接
第1 章 游戲化營(yíng)銷為什么被引爆 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1．1 游戲是人的天性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
1．1．1 玩的反面不是工作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
1．1．2 游戲并非單純的玩樂(lè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4
1．1．3 奧巴馬：在游戲中植入競(jìng)選廣告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
1．2 營(yíng)銷廣告要有愛、有溫度 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1．2．1 營(yíng)銷不是單純的“賣貨” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1．2．2 營(yíng)銷廣告要增進(jìn)產(chǎn)品情感化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 9
1．2．3 價(jià)值觀離不開“真、善、美” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
1．2．4 約翰?路易斯：“月球上的老人”主題活動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 12
1．2．5 滴滴“吸血加班樓”游戲營(yíng)銷揭秘 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
1．3 廣告給予不了的，游戲可以 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 16
1．3．1 激發(fā)客戶獲得“良性刺激” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 16
1．3．2 促使客戶愛上“討厭”的商業(yè)活動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 18
1．3．3 獲得沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
1．3．4 滴滴出行：H5 營(yíng)銷活動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 21
第2 章 營(yíng)銷中的游戲化思維 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 23
2．1 游戲化營(yíng)銷思維：在非游戲情境中加入游戲元素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 23
2．1．1 營(yíng)銷，是一個(gè)壞孩子的游戲（最好的營(yíng)銷是沒(méi)有營(yíng)銷） ．．．．．．．．． 23
2．1．2 游戲化思維把工具變玩具 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 24
2．1．3 用玩游戲的心態(tài)做營(yíng)銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 26
2．1．4 外在激勵(lì)，誘發(fā)參與者的內(nèi)在激勵(lì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
2．1．5 自制曲奇冰激凌：讓吃冰激凌變成趣味性游戲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29
2．2 游戲化思維的好處 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 30
2．2．1 促使產(chǎn)品變有趣，增加客戶吸引力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 30
2．2．2 把困難的商業(yè)任務(wù)，變得簡(jiǎn)單 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 32
2．2．3 消除用戶抵觸心理，變得易于接受 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 34
2．2．4 增強(qiáng)用戶黏性，增加使用頻次 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 35
2．2．5 讓用戶產(chǎn)生完整的情感體驗(yàn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 37
2．2．6 激勵(lì)用戶幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
2．3 游戲化思維如何改變營(yíng)銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 39
2．3．1 讓廣告游走于游戲之中 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 39
2．3．2 “誘惑”消費(fèi)者去“探索” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 42
2．3．3 在玩樂(lè)中提升品牌活力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 43
2．3．4 實(shí)現(xiàn)“交易關(guān)系”到“情感聯(lián)系”的轉(zhuǎn)變 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
2．3．5 龍珠直播：培養(yǎng)玩家的打賞習(xí)慣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 47

中篇 游戲化營(yíng)銷設(shè)計(jì)框架
第3 章 前期準(zhǔn)備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
3．1 游戲化營(yíng)銷四大商業(yè)目的 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
3．1．1 打響品牌知名度 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
3．1．2 提升市場(chǎng)占有率 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
3．1．3 維持市場(chǎng)份額 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 53
3．1．4 找到新的購(gòu)買意向 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 55
3．1．5 億滋借力促巴卡，打造“融情時(shí)刻” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 56
3．2 達(dá)成目標(biāo)不可或缺的四大元素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
3．2．1 事件元素：通過(guò)何種事件關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
3．2．2 空間元素：何種地點(diǎn)、時(shí)間、熱點(diǎn) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 59
3．2．3 傳播元素：何種形式、渠道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 60
3．2．4 群體元素：營(yíng)銷人群畫像 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
3．3 幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的四大策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 64
3．3．1 探險(xiǎn)精神：嘗試未知的世界 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65
3．3．2 成就實(shí)現(xiàn)：獲得心理滿足 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 66
3．3．3 社交需求：尋找志同道合的人 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 68
3．3．4 競(jìng)技精神：力爭(zhēng)上游，不甘人后 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 69
第4 章 營(yíng)銷游戲設(shè)計(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 71
4．1 可玩性游戲模型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 71
4．1．1 趣味性：享受樂(lè)趣，不受功利性束縛 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 71
4．1．2 挑戰(zhàn)性：有一定難度，能破解 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 73
4．1．3 競(jìng)爭(zhēng)性：有排名，給人成就感 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 75
4．1．4 階段性：層層推進(jìn)，一級(jí)升一級(jí) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 76
4．1．5 結(jié)果反饋：可量化、可視化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
4．1．6 直播送禮榜：利用PBL 即時(shí)反饋系統(tǒng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 79
4．2 營(yíng)銷游戲六大類型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 81
4．2．1 故事和事件型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 81
4．2．2 智慧挑戰(zhàn)型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 83
4．2．3 情感表達(dá)型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 84
4．2．4 DIY 型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 86
4．2．5 娛樂(lè)型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 87
4．2．6 知識(shí)學(xué)習(xí)型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 89
4．3 營(yíng)銷游戲做得好玩的技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
4．3．1 設(shè)計(jì)“誘惑式”元素，實(shí)現(xiàn)持續(xù)刺激 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
4．3．2 更善于深入體察客戶心理動(dòng)機(jī) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 92
4．3．3 注重游戲機(jī)制與營(yíng)銷手段有機(jī)結(jié)合 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 95
4．3．4 《征途》虛擬玫瑰花：只要送99 朵以上，就上公告 ．．．．．．．．．．．．．．． 96
第5 章 游戲化營(yíng)銷技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
5．1 游戲化營(yíng)銷三大模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
5．1．1 線上娛樂(lè)，獲取優(yōu)惠券，線下消費(fèi) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
5．1．2 玩游戲、激分享、得獎(jiǎng)品 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 100
5．1．3 趣味互動(dòng)、激勵(lì)互動(dòng)、線上引流 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
5．2 驅(qū)動(dòng)客戶融入游戲的四大元素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 104
5．2．1 趣味化：玩是“游戲化”的基礎(chǔ) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 105
5．2．2 人性化：設(shè)計(jì)要沖著“人性弱點(diǎn)” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 106
5．2．3 娛樂(lè)化：離不開互動(dòng)分享環(huán)節(jié) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
5．2．4 有獎(jiǎng)化：從游戲中能自我受益 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 110
第6 章 激勵(lì)反饋設(shè)計(jì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 112
6．1 激勵(lì)設(shè)計(jì)四大技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 112
6．1．1 游戲化營(yíng)銷，游戲本身就是獎(jiǎng)勵(lì) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 112
6．1．2 游戲應(yīng)該有獎(jiǎng)有懲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 114
6．1．3 “懲罰”也要游戲化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 117
6．1．4 好的用戶體驗(yàn)必不可少 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 118
6．1．5 百雀羚：3000 萬(wàn)+刷屏，最后竟作死了 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 120
6．2 激勵(lì)設(shè)計(jì)四類元素 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 122
6．2．1 量化元素：點(diǎn)數(shù)、積分 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 123
6．2．2 榮譽(yù)元素：勛章、玩家明星榜 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 125
6．2．3 遞進(jìn)元素：升級(jí)、進(jìn)度條 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 127
6．2．4 具象元素：禮物、虛擬流通貨幣、虛擬物品 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 129
6．3 激勵(lì)運(yùn)營(yíng)三大模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 131
6．3．1 挑戰(zhàn)+分享+榮譽(yù) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 131
6．3．2 獎(jiǎng)勵(lì)+驚喜+互動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 132
6．3．3 等級(jí)+攀比+特權(quán) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 134
6．4 激勵(lì)設(shè)計(jì)成功案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 136
6．4．1 Xbox Live：任務(wù)+玩家明星榜 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 136
6．4．2 ShopKick：虛擬流通貨幣+獎(jiǎng)勵(lì)+競(jìng)賽 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 138
第7 章 游戲化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)全攻略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 141
7．1 如何做到“吸引用戶關(guān)注” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 141
7．1．1 輕游戲操作簡(jiǎn)便 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 141
7．1．2 風(fēng)格輕松娛樂(lè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 143
7．1．3 把控好難易程度 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145
7．1．4 企業(yè)與客戶互惠互利 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 147
7．2 如何做到“提升用戶互動(dòng)與參與” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
7．2．1 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 149
7．2．2 比分制度 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 150
7．3 如何做到“品牌大幅曝光” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 152
7．3．1 軟性植入 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
7．3．2 “粉絲”自發(fā)分享 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 154
7．4 如何做到“促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化” ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 156
7．4．1 設(shè)置活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 156
7．4．2 用戶接受度更高 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 159
7．4．3 提升購(gòu)買欲望 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 160
7．4．4 提升轉(zhuǎn)化率 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 162
第8 章 營(yíng)銷游戲推廣技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 164
8．1 線上推廣渠道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 164
8．1．1 二維碼推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 164
8．1．2 H5 推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 166
8．1．3 第三方電子市場(chǎng)推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
8．1．4 新媒體推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 169
8．2 線下推廣渠道 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 171
8．2．1 線下促銷活動(dòng)推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 171
8．2．2 線下體驗(yàn)活動(dòng)推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 172
8．2．3 社區(qū)推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 174

下篇 游戲化營(yíng)銷經(jīng)典案例分享
第9 章 各行各業(yè)，游戲化營(yíng)銷策略與案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 178
9．1 游戲行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 178
9．1．1 營(yíng)銷策略：打破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維，跨界營(yíng)銷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 178
9．1．2 檸檬微趣：推出《糖果萌萌消》主題糖果 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
9．1．3 暴雪娛樂(lè)：綁架《魔獸世界》大IP ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 182
9．2 快消品行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 184
9．2．1 營(yíng)銷策略：植入娛樂(lè)化游戲和品牌互動(dòng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 184
9．2．2 樂(lè)事薯片：玩轉(zhuǎn)《開心農(nóng)場(chǎng)》小游戲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 187
9．2．3 悅活：拼出“U 格活力瓶”活動(dòng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 188
9．3 餐飲行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 190
9．3．1 營(yíng)銷策略：在游戲中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 190
9．3．2 海底撈：挑戰(zhàn)“餐飲+游戲”營(yíng)銷新模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 192
9．3．3 麥當(dāng)勞：攜手“英雄互娛”開展線下推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 194
9．4 汽車行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 196
9．4．1 營(yíng)銷策略：開發(fā)賽車相關(guān)游戲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 196
9．4．2 奔馳：極品飛車OL ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 197
9．4．3 保時(shí)捷：極品飛車?保時(shí)捷之旅 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 199
9．4．4 大眾：歡樂(lè)甲殼蟲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 200
9．5 教育行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 201
9．5．1 營(yíng)銷策略：教育融合游戲，打造知識(shí)樂(lè)園 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 202
9．5．2 農(nóng)場(chǎng)狂想曲：打造虛擬在線學(xué)習(xí)環(huán)境 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 204
9．5．3 Hello 編程：用AR 打破游戲與教育的邊界 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 205
9．6 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 206
9．6．1 營(yíng)銷策略：利用引導(dǎo)、激勵(lì)手段消除無(wú)聊 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 207
9．6．2 百度地圖：設(shè)置“領(lǐng)賞金”活動(dòng)，解決出行報(bào)錯(cuò)痛點(diǎn) ．．．．．．．．．．． 208
9．7 醫(yī)療/健康行業(yè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 209
9．7．1 營(yíng)銷策略：將快樂(lè)與游戲融入健康應(yīng)用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 210
9．7．2 眾生藥業(yè)：利用“降火俠”與Chinajoy 結(jié)情緣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 211