品牌的危機消弭與重塑

定　價：￥68.00

作　者：	王良燕，韓冰
出版社：	上海交通大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787313192660	出版時間：	2019-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	218	字數(shù)：

內容簡介

　　《品牌的危機消弭與重塑》分為三個部分：品牌危機效應篇、品牌危機消弭篇和品牌危機重塑篇，圍繞品牌危機的主題，系統(tǒng)闡述了品牌危機的概念、效應及應對挽救措施，其中的效應及應對都是基于科學實證研究的新發(fā)現(xiàn)?！镀放频奈C消弭與重塑》的研究成果對于企業(yè)如何應對品牌危機并盡量減少危機對品牌造成的傷害有很好的參考價值?！镀放频奈C消弭與重塑》適合企業(yè)實踐者及研究相關主題的教師及學生閱讀。

作者簡介

　　王良燕，美國加州大學Paul Merage工商管理學院管理學博士，上海交通大學安泰經濟與管理學院市場營銷系系主任、博士生導師。主要研究方向為消費者信息處理、品牌管理、行為決策及風險分析等。韓冰，上海交通大學安泰經濟與管理學院博士。主要研究方向為消費者行為、品牌管理等。

圖書目錄

第1章緒論
1．1 研究背景
1．2 研究意義
1．3 研究目標
1．4 研究內容
1．5 研究方法
1．6 結構安排和技術路線
1．7 研究創(chuàng)新點
1．8 本章小結
效應篇品牌危機的效應體系
第2章品牌危機的個體效應研究
2．1 引言
2．2 品牌危機的個體效應及視角
2．3 品牌危機效應的影響因素
2．4 品牌危機的類型及相關研究
2．5 品牌危機的應對策略
2．6 總結與討論
第3章品牌危機的溢出效應研究
3．1 引言
3．2 品牌危機的溢出效應
3．3 溢出效應的研究視角及影響因素
3．4 溢出效應的產生機制
3．5 溢出效應的應對策略
3．6 總結與討論
本篇小結
消弭篇品牌危機的消弭路徑
第4章品牌危機與消費者社會認知因素的互動研究
4．1 引言
4．2 文獻回顧
4．3 理論推導與研究假設
4．4 實驗研究一
4．5 實驗研究二
4．6 總結與討論
第5章品牌危機與消費者具身認知因素的互動研究
5．1 引言
5．2 文獻回顧
5．3 理論推導與研究假設
5．4 實驗研究一
5．5 實驗研究二
5．6 實驗研究三
5．7 總結與討論
本篇小結
重塑篇品牌形象的重塑策略
第6章應對品牌危機的推理模式策略研究
6．1 引言
6．2 文獻回顧
6．3 理論推導與研究假設
6．4 實驗研究一
6．5 實驗研究二
6．6 總結與討論
第7章應對品牌危機的道歉方式策略研究
7．1 引言
7．2 文獻回顧
7．3 理論推導與研究假設
7．4 研究方法
7．5 實驗研究一
7．6 實驗研究二
7．7 實驗研究三
7．8 總結與討論
本篇小結
第8章研究成果與展望
8．1 研究的主要成果
8．2 研究的理論貢獻
8．3 研究的管理啟示
8．4 研究的局限與展望
附錄1
第5章研究三實驗材料
附錄2
第7章實驗道歉材料
附錄3 思維模式操縱檢驗
附錄4 思維模式量表
參考文獻
索引