零售店長(zhǎng)職業(yè)文化修養(yǎng)

　　一個(gè)很好的零售店長(zhǎng)首先需要喜歡零售，喜歡在零售服務(wù)中去感受人、理解人、關(guān)心人，喜歡在零售業(yè)務(wù)的磨煉中提升自己的修為，完善自己的人格，傳播“服務(wù)他人、成就自我”的價(jià)值觀念。所以，零售店長(zhǎng)是一份以人性為職業(yè)素養(yǎng)核心的職業(yè)。譚福河著的《零售店長(zhǎng)職業(yè)文化修養(yǎng)》堅(jiān)持這一理念，從去妄存真、改變就是意義、沉下來(lái)做事等13個(gè)方面，圍繞“如何提高零售店長(zhǎng)文化修養(yǎng)”這一主題展開講解。在一定的情境下去體悟是增進(jìn)人性修養(yǎng)的主要途徑，單純的知識(shí)宣教反倒會(huì)起到不良效果。因此，面向即將進(jìn)入零售業(yè)的職業(yè)院校大學(xué)生，本書提供的是視角、方法與思維框架。

　　譚福河，1975年11月出生，山東萊州人，博士，副教授，具有近十年的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，2010年來(lái)廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教，現(xiàn)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育中心主任、管理學(xué)院分管科研與校企合作的副院長(zhǎng)，先后籌建百果園學(xué)院、職業(yè)店長(zhǎng)學(xué)院、店長(zhǎng)職業(yè)教育集團(tuán)，兼任百果園學(xué)院院長(zhǎng)、店長(zhǎng)職業(yè)教育集團(tuán)秘書長(zhǎng)，零售業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制研究團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)帶頭人，先后發(fā)表論文20余篇，專著5部，編著教材3部，完成各級(jí)各類課題10余項(xiàng)。