人力資源管理從新手到總監(jiān)2：高頻案例解答精選

部分:招聘管理 
 
如何降低一線(xiàn)人員流失率？// 002
如何在競(jìng)爭(zhēng)力不明顯的情況下招人？//  004
如何評(píng)估公司一年的招聘崗位需求數(shù)量？//  006
如何操作招聘外地員工在當(dāng)?shù)毓ぷ鳎?/  008
部門(mén)不感冒校園招聘，怎么處理？ //  011
招到人后，改變?cè)瘸兄Z的待遇，有何風(fēng)險(xiǎn)？ //  014
疑似間諜員工，如何做背景調(diào)查，如何應(yīng)對(duì)？ //  016
如何解決地方性招聘困難？//  019
校招面試，怎么識(shí)別被精心包裝的大學(xué)生？//  021
有沒(méi)有必要給求職者發(fā)面試邀請(qǐng)函？
面試邀請(qǐng)函應(yīng)該怎么寫(xiě)？//  023
如何判斷求職者面試時(shí)是否在吹噓和說(shuō)謊？//  025
一名求職者同時(shí)被兩家公司錄取，
如何才能成功吸引求職者加入我們公司？//  028
錄用通知書(shū)該怎么寫(xiě)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避？ //  031
如何將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和公司的發(fā)展相結(jié)合？//  035
入職當(dāng)天爽約的人如果再來(lái)公司，還應(yīng)該給機(jī)會(huì)么？//  037
自己招的人有問(wèn)題，該不該和老板反映情況？ //  040
招聘陷入困境怎么辦？ //  043
試用期員工主動(dòng)流失，誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任？//  046
主動(dòng)離職員工返聘，要不要錄用？//  049
 
 第二部分:薪酬福利 
 
低文化員工如何進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試？ //  052
員工調(diào)薪后薪酬過(guò)高，如何處理？ //  054
員工薪酬過(guò)高，如何操作降薪？//  057
薪酬保密，是否只是個(gè)傳說(shuō)？//  059
低端服務(wù)行業(yè)如何解決加班費(fèi)的問(wèn)題？//  062
內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)失衡怎么辦？//  065
新進(jìn)人員薪酬與貢獻(xiàn)不匹配，如何解決？//  067
新上任的HR，如何推動(dòng)福利優(yōu)化改進(jìn)？//  070
下屬的薪資要求超過(guò)上級(jí)，可以招進(jìn)來(lái)嗎？//  072
年度調(diào)薪方案該怎么做？實(shí)施過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)？//  074
勞務(wù)派遣員工是否應(yīng)該和正式員工享受相同的薪酬福利？//  077
公司應(yīng)該為員工發(fā)全勤獎(jiǎng)嗎？//  080
當(dāng)帶薪年假成了雞肋，員工休還是不休？//  084
薪酬福利如何做到內(nèi)部公平？ //  086
工人工資減少，老板怪人事部辦事不力，
現(xiàn)在怎么辦？ //  089
為什么HR的工資普遍偏低？ //  091
發(fā)獎(jiǎng)金和年度加薪，哪個(gè)好？// 094
如何合理規(guī)避薪酬設(shè)計(jì)的法律風(fēng)險(xiǎn)？//  096
工資是保密好，還是公開(kāi)好？ //  098
怎樣調(diào)薪才能讓上下滿(mǎn)意？//  101
 
第三部分:培訓(xùn)管理 
 
中小企業(yè)的員工培訓(xùn)需求從哪里來(lái)？//  106
如何安排好培訓(xùn)？//  110
能力素質(zhì)模型該如何建立？具體實(shí)施細(xì)節(jié)有哪些？//  112
如何才能有效推動(dòng)任職資格體系在公司落地實(shí)施？//  115
如何建立學(xué)習(xí)型組織？?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制又該如何打造？//  117
銷(xiāo)售人員需要接受哪些培訓(xùn)？//  120
員工培訓(xùn)如何與績(jī)效考核掛鉤？ //  122
入職培訓(xùn)是應(yīng)即時(shí)分批還是集中統(tǒng)一？//  124
新員工轉(zhuǎn)正考核怎么做？//  127
培訓(xùn)需求各異，怎么辦？//  129
如何讓培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？//  130
講師是選表達(dá)能力強(qiáng)的還是專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的？//  132
如何合理簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議？ //  135
 
第四部分:績(jī)效管理 
 
各部門(mén)負(fù)責(zé)人不愿配合推行績(jī)效怎么辦？ //  138
成本不多的情況下，如何更好地進(jìn)行激勵(lì)？//  140
老板將績(jī)效作為扣工資的工具，HR 能做什么？//  142
員工散漫慣了，如何開(kāi)展績(jī)效激勵(lì)？//  145
如何審核績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值的合理性？//  149
360/KPI/MBO/BSC，哪種績(jī)效考核工具效果比較好呢？ //  152
末位淘汰，是否真的有利于企業(yè)發(fā)展？//  154
績(jī)效考核不與工資掛鉤，該如何進(jìn)行有效激勵(lì)？//  156
研發(fā)人員的績(jī)效考核方案該如何設(shè)定？//  159
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)該怎么分解落實(shí)到各部門(mén)、各員工身上？//  162
公司有權(quán)利開(kāi)除績(jī)效不合格的員工嗎？//  165
如何科學(xué)地設(shè)計(jì)績(jī)效考核表？ //  167
如何設(shè)計(jì)職能部門(mén)KPI？//  169
 
第五部分: 員工關(guān)系 
 
元老級(jí)老員工不再符合公司發(fā)展需要，HR 應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？ //  174
員工考勤作假，怎么處理？//  177
員工比較分散的情況下，怎么做考勤管理？//  178
離職交接期的考勤管理如何做？ //  180
員工試用期轉(zhuǎn)正后發(fā)現(xiàn)不能勝任本職崗位，怎么辦？ //  182
員工偷偷在外兼職，能否享受工傷待遇？//  185
不定時(shí)工作制人員不滿(mǎn)意工作時(shí)間安排，怎么辦？ //  188
公司重要部門(mén)負(fù)責(zé)人全體提出離職，
HR 經(jīng)理該怎么幫助老板處理？//  190
員工出現(xiàn)違法行為，HR 怎么處理？//  194
因身體原因?qū)е滦实拖碌膯T工如何處理？//  197
勸退員工，導(dǎo)致其他員工沒(méi)有安全感，怎么辦？ //  199
在職員工把簡(jiǎn)歷掛在網(wǎng)站上，大家如何應(yīng)對(duì)？ //  202
關(guān)于從事職業(yè)危害崗位員工離職體檢的問(wèn)題  //  205
如何處理性格強(qiáng)勢(shì)的員工？//  210
如何避免員工在離職交接期的工作懈怠情況？ //  213
如何有技巧地勸退員工？ //  217
HR如何處理員工反映主管問(wèn)題的情況？//  219
員工調(diào)崗后后悔，如何處理？//  221
員工辭職后又索要賠償，怎么辦？//  223
如何做好新員工試用期跟進(jìn)？//  225
已提出離職申請(qǐng)的孕婦休完產(chǎn)假毀約，怎么辦？ //  228
大學(xué)生的三方協(xié)議該怎么解除，有哪些注意事項(xiàng)？ //  230
員工不愿簽訂《保密協(xié)議》，怎么辦？//  232
員工達(dá)到退休年齡卻不愿意退休怎么處理？//  233
員工受工傷后，公司想私了，可是員工不同意，該怎么辦？//  235
 
第六部分:企業(yè)文化 
 
如何避免員工泡病假？//  240
公司財(cái)務(wù)索要錢(qián)財(cái)，HR 要怎么處理？ //  242
員工敷衍性地做日?qǐng)?bào)，怎么應(yīng)對(duì)？//  245
如何改變員工無(wú)人愿意當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的現(xiàn)象？ //  248
員工活動(dòng)怎么組織，才能起到效果？//  252
辦公室戀情，禁還是不禁？//  254
加班后應(yīng)該如何向公司申請(qǐng)加班費(fèi)？//  256
經(jīng)常有人向老板打小報(bào)告、吹耳邊風(fēng)，該怎么辦呢？//  259
HR 該如何處理員工們的“舉報(bào)信”？ //  262
唯老板是從還是堅(jiān)持HR的原則？ //  265
 
第七部分:人資經(jīng)營(yíng) 
 
公司效益不好，如何預(yù)防員工離職？//  270
如何有效地留住新員工？//  274
企業(yè)調(diào)整期，人資工作的應(yīng)對(duì)策略是什么？//  277
企業(yè)快速擴(kuò)張調(diào)整，HR 如何變被動(dòng)于主動(dòng)？//  280
如何幫助用人部門(mén)提升管理技能？ //  282
與同事太熟，拉不下臉來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行制度，
怎么辦？ //  284
抱怨是一種傳染病，怎么治療這樣的病人？//  286
如何操作異地社保代繳？可能存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，
應(yīng)該如何規(guī)避？//  289
談一談你對(duì)HR考證的認(rèn)識(shí)和收獲？//  291
小公司的人才梯隊(duì)建設(shè)該怎么做？ //  292
老板覺(jué)得人力已經(jīng)飽和，廠(chǎng)長(zhǎng)覺(jué)得人力不足，
HRD該怎么辦？//  295
HR 該如何進(jìn)行自我激勵(lì)？ //  298
如何提高人力資源部在公司的地位？//  300
如何做好人事檔案管理工作？ //  303
 
第八部分:職場(chǎng)指路 
 
公司內(nèi)部有小團(tuán)體，HR 要選擇站隊(duì)嗎？ //  308
換平臺(tái)闖蕩還是留下來(lái)按部就班，如何抉擇？ //  310
如何跟難以合作的同事共事？//  312
工作沒(méi)有成就感，HR 怎么辦？ //  316
升職失敗，如何調(diào)整心態(tài)？//  318
沒(méi)有專(zhuān)精某一模塊的HR，該如何提升自身呢？//  320
領(lǐng)導(dǎo)不支持人力制度，每天機(jī)械招聘看不到希望怎么辦？ //  322
如何管理下屬？ //  324
如何管理上級(jí)？//  328
如何高效溝通？ //  330
如何成為上司左右手？ //  332
小公司沒(méi)事可做的HR 專(zhuān)員，可以做些什么？//  334
勞動(dòng)合同過(guò)期該如何續(xù)簽？勞動(dòng)合同丟失該如何妥善處理？//  336
空降的領(lǐng)導(dǎo)排除異己，如何應(yīng)對(duì)？//  338
老板懷疑我的工作能力，該走還是該留？//  341
老板讓我在公司當(dāng)眼線(xiàn)，我該怎么辦？//  344
跟著領(lǐng)導(dǎo)跳槽到新公司遭同事排斥，怎么辦？//  347