基于企業(yè)網(wǎng)絡視角的自適應營銷能力研究

1　緒論／1
　　1.1　研究背景及問題提出／1
　　　　1.1.1　現(xiàn)實背景／1
　　　　1.1.2　理論背景／2
　　　　1.1.3　研究問題的提出／4
　　1.2　研究方法和預期創(chuàng)新點／5
　　　　1.2.1　研究方法／5
　　　　1.2.2　預期的創(chuàng)新點／6
　　1.3　內(nèi)容結(jié)構與技術路線／7
　　　　1.3.1　內(nèi)容結(jié)構的安排／7
　　　　1.3.2　技術路線／9
2　文獻綜述／10
　　2.1　復雜適應系統(tǒng)理論邏輯／10
　　2.2　營銷能力的相關理論／13
　　　　2.2.1　市場導向理論概述及現(xiàn)有研究進展／13
　　　　2.2.2　資源和能力理論概述／16
　　　　2.2.3　營銷能力的概念發(fā)展／25
　　　　2.2.4　營銷能力的相關實證研究／30
　　2.3　企業(yè)網(wǎng)絡理論／33
　　　　2.3.1　企業(yè)網(wǎng)絡理論的基本概述／33
　　　　2.3.2　企業(yè)網(wǎng)絡與企業(yè)能力和績效的相關研究／39
　　2.4　公司企業(yè)家精神理論／49
　　　　2.4.1　公司企業(yè)家精神的基本概念／49
　　　　2.4.2　公司企業(yè)家精神的影響作用／51
　　2.5　環(huán)境動態(tài)性理論／53
　　　　2.5.1　環(huán)境動態(tài)性的基本概念／53
　　　　2.5.2　環(huán)境動態(tài)性的影響作用／54
　　2.6　現(xiàn)有研究述評／58
　　　　2.6.1　當前相關領域的研究進展和不足／58
　　　　2.6.2　本書擬研究的問題／59
3　理論模型與研究假設／61
　　3.1　三種營銷能力與企業(yè)績效／61
　　　　3.1.1　自適應營銷能力的內(nèi)涵及概念模型／61
　　　　3.1.2　自適應營銷能力與靜態(tài)、動態(tài)營銷能力的區(qū)別／67
　　　　3.1.3　三種營銷能力對企業(yè)績效的作用差異／69
　　　　3.1.4　環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用／72
　　3.2　企業(yè)網(wǎng)絡與自適應營銷能力、企業(yè)績效／75
　　　　3.2.1　相關理論的基本觀點／75
　　　　3.2.2　企業(yè)垂直網(wǎng)絡與自適應營銷能力／79
　　　　3.2.3　企業(yè)水平網(wǎng)絡與自適應營銷能力／83
　　　　3.2.4　公司企業(yè)家精神的調(diào)節(jié)作用／87
　　　　3.2.5　自適應營銷能力的中介作用／91
4　研究設計／94
　　4.1　問卷的設計／94
　　　　4.1.1　問卷的設計步驟／94
　　　　4.1.2　問卷的構成／96
　　4.2　變量的操作性定義與測量／97
　　　　4.2.1　企業(yè)績效的操作性定義與測量指標／97
　　　　4.2.2　自適應營銷能力的操作性定義與量表開發(fā)／99
　　　　4.2.3　靜態(tài)營銷能力的操作性定義與測量指標／102
　　　　4.2.4　動態(tài)營銷能力的操作性定義與測量指標／103
　　　　4.2.5　環(huán)境動態(tài)性的操作性定義與測量指標／104
　　　　4.2.6　企業(yè)垂直和水平網(wǎng)絡范圍的操作性定義與測量指標／105
　　　　4.2.7　企業(yè)垂直和水平網(wǎng)絡質(zhì)量的操作性定義與測量指標／106
　　　　4.2.8　公司企業(yè)家精神的操作性定義與測量指標／108
　　　　4.2.9　控制變量的測量／109
　　4.3　數(shù)據(jù)收集及樣本基本情況／110
　　4.4　主要分析方法／113
5　實證分析一：三種營銷能力與績效的關系／117
　　5.1　量表的信度和效度檢驗／117
　　　　5.1.1　量表的信度檢驗／117
　　　　5.1.2　探索性因子分析／120
　　　　5.1.3　驗證性因子分析——模型適配度檢驗／123
　　5.2　假設檢驗／128
　　　　5.2.1　變量的描述性統(tǒng)計及三大問題檢驗／128
　　　　5.2.2　研究假設檢驗／130
　　5.3　實證結(jié)果／135
6　實證分析二：企業(yè)網(wǎng)絡與自適應營銷能力、績效的關系／138
　　6.1　量表的信度和效度檢驗／138
　　　　6.1.1　量表的信度檢驗／138
　　　　6.1.2　探索性因子分析／140
　　　　6.1.3　驗證性因子分析——模型適配度檢驗／141
　　6.2　假設檢驗／146
　　　　6.2.1　變量的描述性統(tǒng)計及三大問題檢驗／146
　　　　6.2.2　研究假設檢驗／146
　　6.3　實證結(jié)果／157
7　結(jié)論與展望／161
　　7.1　研究結(jié)論／161
　　　　7.1.1　不同類型的營銷能力對企業(yè)績效的影響／162
　　　　7.1.2　企業(yè)的垂直和水平網(wǎng)絡對自適應營銷能力的影響／163
　　7.2　研究意義／165
　　　　7.2.1　理論意義／165
　　　　7.2.2　實踐意義／166
　　7.3　研究不足和展望／168
　　　　7.3.1　研究不足／168
　　　　7.3.2　研究展望／169
附錄1　本研究的訪談提綱和內(nèi)容概要／171
附錄2　前測問卷／173
附錄3　前測結(jié)果匯總／183
參考文獻／191

表目錄
表2-1　資源利用過程／22
表2-2　營銷能力的構成要素／29
表2-3　營銷能力的相關實證研究／31
表2-4　企業(yè)網(wǎng)絡的概念界定／34
表2-5　企業(yè)網(wǎng)絡相關構念的界定／37
表2-6　企業(yè)網(wǎng)絡的部分實證研究／46
表3-1　三種營銷能力的區(qū)別／69
表3-2　企業(yè)垂直網(wǎng)絡范圍對自適應營銷能力的影響／81
表3-3　企業(yè)垂直網(wǎng)絡質(zhì)量對自適應營銷能力的影響／83
表3-4　企業(yè)水平網(wǎng)絡范圍對自適應營銷能力的影響／85
表3-5　企業(yè)水平網(wǎng)絡質(zhì)量對自適應營銷能力的影響／87
表4-1　企業(yè)績效操作變量的表述和說明／99
表4-2　自適應營銷能力操作變量的表述和說明／101
表4-3　靜態(tài)營銷能力操作變量的表述和說明／102
表4-4　動態(tài)營銷能力操作變量的表述和說明／103
表4-5　環(huán)境動態(tài)性操作變量的表述和說明／104
表4-6　企業(yè)垂直和水平網(wǎng)絡范圍操作變量的表述和說明／107
表4-7　企業(yè)垂直和水平網(wǎng)絡質(zhì)量操作變量的表述和說明／107
表4-8　公司企業(yè)家精神操作變量的表述和說明／108
表4-9　問卷發(fā)放與回收的具體情況／111
表4-10　樣本企業(yè)的描述性統(tǒng)計結(jié)果／112
表4-11　模型擬合指標判別標準／115
表5-1　自適應營銷能力量表的信度分析／118
表5-2　靜態(tài)和動態(tài)營銷能力量表的信度分析／118
表5-3　環(huán)境動態(tài)性量表的信度分析／119
表5-4　企業(yè)財務績效和市場績效量表的信度分析／119
表5-5　自適應營銷能力的探索性因子分析／120
表5-6　靜態(tài)和動態(tài)營銷能力的探索性因子分析／121
表5-7　環(huán)境動態(tài)性的探索性因子分析／122
表5-8　企業(yè)財務績效和市場績效的探索性因子分析／122
表5-9　不同變量間的區(qū)分效度分析結(jié)果／124
表5-10　各個變量的組合信度CR、萃取變異量AVE和相關系數(shù)表／125
表5-11　自適應營銷能力的二階驗證性因子分析／126
表5-12　環(huán)境動態(tài)性的二階驗證性因子分析／127
表5-13　模型（一）變量的描述性統(tǒng)計與相關系數(shù)／129
表5-14　理論模型（一）的假設驗證／131
表5-15　理論假設模型（一）實證研究結(jié)果總結(jié)／136
表6-1　企業(yè)垂直網(wǎng)絡范圍與質(zhì)量量表的信度分析／139
表6-2　企業(yè)水平網(wǎng)絡范圍和質(zhì)量量表的信度分析／139
表6-3　公司企業(yè)家精神量表的信度分析／140
表6-4　企業(yè)網(wǎng)絡特征量表的探索性因子分析／141
表6-5　公司企業(yè)家精神量表的探索性因子分析／142
表6-6　不同變量間的區(qū)分效度分析結(jié)果／143
表6-7　各個變量的組合信度CR、萃取變異量AVE和相關系數(shù)表／144
表6-8　公司企業(yè)家精神的二階驗證性因子分析／145
表6-9　模型（二）變量的描述性統(tǒng)計與相關系數(shù)／147
表6-10　理論模型（二）的假設驗證／149
表6-11　自適應營銷能力對企業(yè)網(wǎng)絡與財務績效的中介作用分析／155
表6-12　自適應營銷能力對企業(yè)網(wǎng)絡與市場績效的中介作用分析／155
表6-13　自適應營銷能力對企業(yè)垂直網(wǎng)絡范圍和市場績效有調(diào)節(jié)的中介作用分析／156
表6-14　自適應營銷能力對企業(yè)水平網(wǎng)絡質(zhì)量和財務績效有調(diào)節(jié)的中介作用分析／157
表6-15　理論假設模型（二）實證研究結(jié)果總結(jié)／158
圖目錄
圖1-1　本書的邏輯思路和結(jié)構安排／8
圖1-2　研究的技術路線／9
圖2-1　Barney的資源分析框架／18
圖2-2　資源基礎觀的戰(zhàn)略分析框架／18
圖2-3　Peteraf基于資源的競爭優(yōu)勢分析框架／19
圖2-4　動態(tài)能力框架／23
圖2-5　營銷能力的子領域和維度／26
圖2-6　市場導向型組織能力的分類／27
圖2-7　營銷能力存在的差距／29
圖2-8　網(wǎng)絡結(jié)構示意圖／40
圖2-9　通過網(wǎng)絡關系提升競爭力水平的理論框架／43
圖3-1　識別模糊信號的三個步驟／63
圖3-2　學習-實驗流程／64
圖3-3　嵌入網(wǎng)絡中的營銷組織／65
圖3-4　自適應營銷能力的概念模型／66
圖3-5　理論假設模型（一）／75
圖3-6　企業(yè)網(wǎng)絡范圍和質(zhì)量對比／78
圖3-7　企業(yè)水平網(wǎng)絡與垂直網(wǎng)絡的區(qū)別／84
圖3-8　理論假設模型（二）／93
圖5-1　理論模型（一）的驗證性因子分析／124
圖5-2　靜態(tài)營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對財務績效的交互作用圖／133
圖5-3　靜態(tài)營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對市場績效的交互作用圖／134
圖5-4　動態(tài)營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對財務績效的交互作用圖／134
圖5-5　動態(tài)營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對市場績效的交互作用圖／134
圖5-6　自適應營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對財務績效的交互作用圖／135
圖5-7　自適應營銷能力與環(huán)境動態(tài)性對市場績效的交互作用圖／135
圖6-1　理論模型（二）的驗證性因子分析／143
圖6-2　企業(yè)垂直網(wǎng)絡范圍與公司企業(yè)家精神的交互作用圖／151
圖6-3　企業(yè)垂直網(wǎng)絡質(zhì)量與公司企業(yè)家精神的交互作用圖／151
圖6-4　企業(yè)水平網(wǎng)絡范圍與公司企業(yè)家精神的交互作用圖／152
圖6-5　企業(yè)水平網(wǎng)絡質(zhì)量與公司企業(yè)家精神的交互作用圖／152
圖6-6　中介變量關系圖／152
圖6-7　中介效應檢驗程序／153
圖7-1　本研究理論模型驗證結(jié)果匯總／162