新型診所經(jīng)營與創(chuàng)新

章  機(jī)遇來臨：新型診所迎來黃金時代 1
節(jié) 診所行業(yè)的歷史機(jī)遇 2
一、診所是小量級的醫(yī)療機(jī)構(gòu) 3
二、中國診所發(fā)展的四個階段 3
三、診所正在被重新定義 5
第二節(jié) 診所發(fā)展的政策機(jī)遇 7
一、興辦診所的相關(guān)政策正在全面放開 7
二、政策推動社會資本進(jìn)入診所領(lǐng)域 8
第三節(jié) 我國診所發(fā)展的市場機(jī)遇 9
一、診所數(shù)量每年增加6000家 9
二、診所行業(yè)市場增量的三個來源 12
第四節(jié) 新型診所的行業(yè)現(xiàn)狀 14
一、新型診所的痛點(diǎn)與未來 14
二、信息化管理：基層診所痛點(diǎn)的解決辦法 17
三、新型診所行業(yè)現(xiàn)狀與商發(fā)展模式 19
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)看診所的行業(yè)趨勢 23
一、大數(shù)據(jù)看診所規(guī)模 24
二、大數(shù)據(jù)看中高端診所 26
三、大數(shù)據(jù)看診所主要科室 28
第二章  資本注入促新型診所發(fā)展 29
節(jié) 資本市場布局新型診所 30
第二節(jié) 億元級新融資與重大并購企業(yè) 40
第三節(jié) 新型診所投融資的典型企業(yè) 42
一、曜影醫(yī)療完成A輪6000萬元人民幣融資，麥星投資領(lǐng)投 42
延伸閱讀 44
二、顏術(shù)醫(yī)美獲國藥資本數(shù)千萬A輪融資，齊天創(chuàng)服擔(dān)任獨(dú)家財務(wù)顧問 44
三、強(qiáng)森醫(yī)療獲數(shù)千萬元B 輪融資 ，將加快SaaS“醫(yī)助云診所”全國推廣 46
四、呂醫(yī)生連鎖診所獲A輪千萬級戰(zhàn)略投資 47
五、伊鴻健康完成千萬級Pre-A輪融資，打造“一分鐘診所”檢驗(yàn)科 50
六、小蘋果兒科B輪獲馮唐5000萬元投資 53
第四節(jié) 新型診所的未來 56
第三章  新型診所的科學(xué)運(yùn)營之道 57
節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化管理 57
一、建設(shè)信息化系統(tǒng) 57
二、以醫(yī)療認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為參考和輔助 59
三、建立監(jiān)督機(jī)制 61
第二節(jié) 新型診所經(jīng)營流程 63
一、根據(jù)定位選址 63
二、診所審批限制逐漸放寬 66
三、高投入——裝修和設(shè)備采購 67
四、診費(fèi)普遍超過500元 68
五、企業(yè)健康管理，新型診所獲客突破 71
六、提供有溫度的醫(yī)療服務(wù) 73
七、開拓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——線上 線下 74
八、以會員制為推手 76
九、商保助力新型診所發(fā)展 77
十、接入第三方服務(wù) 78
十一、設(shè)計診所衍生產(chǎn)品 80
第三節(jié) 診所團(tuán)隊(duì)的組成和需求 82
一、管理層背景大多不是醫(yī)學(xué)出身 82
二、醫(yī)生人才的晉升和績效管理 84
三、診所的人才需求 85
四、診所醫(yī)生的普遍收入偏高 88
第四節(jié) 連鎖診所的運(yùn)營模式 88
第五節(jié) 基層診所的變革 89
第四章  新型診所經(jīng)營實(shí)戰(zhàn) 92
節(jié) 診所投資的商業(yè)邏輯 92
第二節(jié) 診所經(jīng)營如何定位 93
一、基層醫(yī)療診所的定位 93
二、叮叮兒科：定位特色健康管理服務(wù) 95
第三節(jié) 診所經(jīng)營四步法 98
一、規(guī)范化：診所發(fā)展的基石 98
二、引入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維 99
三、患者利益=診所利益 101
四、創(chuàng)新運(yùn)營模式 102
第四節(jié) 連鎖診所的經(jīng)營之路 104
一、跨區(qū)域連鎖診所經(jīng)營 104
二、呂醫(yī)生和社區(qū)連鎖診所 104
第五節(jié) 人才經(jīng)營是診所發(fā)展之重 106
一、1到N的管理者，輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 106
二、診所名醫(yī)平臺建設(shè) 107
第六節(jié) 診所管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 108
第五章 新型診所創(chuàng)新路徑 109
節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) 診所” 109
第二節(jié) 用輕模式做家庭醫(yī)生服務(wù) 112
一、定位，專注家庭醫(yī)生服務(wù) 112
二、軟件 硬件打造島琴全科診所 113
三、從島琴診所到“島琴聯(lián)盟” 114
四、智慧化可穿戴設(shè)備助力家醫(yī)服務(wù) 114
第三節(jié) 打造“事業(yè)合伙人”模式 115
一、落地合伙人模式 116
二、賦能中國優(yōu)質(zhì)口腔機(jī)構(gòu) 117
三、億元俱樂部計劃 118
第四節(jié) 中國版“分鐘診所” 119
一、中外快診模式對比：重點(diǎn)看CVS 120
二、“1 3 1”多元化支持，全方位賦能 121
三、快診模式助力傳統(tǒng)藥店升級轉(zhuǎn)型 122
四、藥企、商保等各家看新型藥店與診所模式 122
第五節(jié) 藥店升級，“藥店 診所” 123
一、藥診店立項(xiàng)：要解決藥店專業(yè)服務(wù)缺失問題 123
二、不只是醫(yī)療服務(wù)，還要幫助藥店做營銷 125
三、醫(yī)藥零售變局，藥診店怎么做 127
第六節(jié) 在智能營銷和柔性供應(yīng)鏈上的創(chuàng)新 128
一、合作口腔診所1萬家，支持連鎖管理 128
二、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)思維的轉(zhuǎn)變 129
三、不建議診所自主開發(fā)軟件，e看牙不會開診所 131
第七節(jié) 新型診所的并購與整合 132
一、企鵝杏仁并購于鶯的水岸祐鄰診所，如虎添翼 133
二、媽咪知道成立賦能事業(yè)部，專注賦能孵化新診所 134
三、強(qiáng)森醫(yī)療集團(tuán)已并購4家綜合門診部，未來考慮并購一級醫(yī)院 135
四、其他角度看新型診所并購 136
第六章  國內(nèi)外診所面面觀 137
節(jié) 美國社區(qū)家庭醫(yī)生模式值得探究 137
一、教育與培訓(xùn) 138
二、保險與支付 139
三、服務(wù)內(nèi)容與模式 139
四、新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的促進(jìn)和改變 140
延伸閱讀 141
第二節(jié) 美國牙科支持組織的發(fā)展 147
一、超過200家診所的牙科支持組織有10家 147
二、牙科支持組織or聯(lián)合診所 152
第三節(jié) 英國的牙科診所面臨挑戰(zhàn) 153
一、654家診所，市場占有率英國 153
二、重視患者教育 154
三、為旗下牙醫(yī)提供專業(yè)培訓(xùn)課程 155
四、提升患者體驗(yàn) 156
五、連鎖的運(yùn)營挑戰(zhàn) 157
第四節(jié) 我國新型診所的案例 157
一、唯兒諾兒科診所 158
二、優(yōu)仕美地 158
三、維世達(dá)診所 159
四、優(yōu)合診所 159
五、美維口腔 159
六、北京港澳國際醫(yī)務(wù)診所 160
七、和睦家診所 161
八、強(qiáng)森醫(yī)療 161
九、國際SOS北京診所 162
十、泓華診所 162
十一、愛瑞家兒科診所 162
十二、媽咪知道 163
十三、祐鄰診所 163
十四、知貝兒科 163
十五、安德全科診所 164