閻綱編著
什么是導(dǎo)游服務(wù)的精髓？如何進(jìn)一步提高帶團(tuán)技能？在帶團(tuán)中怎樣未雨綢繆，及時(shí)…
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李勇平，王曉曉編著
本書是為了適應(yīng)旅游飯店崗位培訓(xùn)而編寫的專業(yè)系列教材之一。依據(jù)國(guó)內(nèi)飯店行業(yè)…
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徐飛雄[等]著
本書深入研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、客觀規(guī)律，力求全面地探索與解決…
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趙湘軍著
本書全面介紹了導(dǎo)游學(xué)概論，旅游學(xué)原理與導(dǎo)游服務(wù)，管理學(xué)原理與導(dǎo)游管理，心…
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侯志強(qiáng)主編；李勝芬[等]編寫
《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》的編寫思路緊緊圍繞當(dāng)前旅游專業(yè)高職高專教育的辦學(xué)思想…
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姜若愚主編
旅游景區(qū)是綜合性的服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)踐性強(qiáng)，對(duì)人員素質(zhì)要求高。本書在體系上分為…
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（美）杰克·P·杰弗瑞斯（Jack P…
編輯推薦：美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院系列教材。 目前，全世界有60多個(gè)國(guó)家引進(jìn)…
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印開蒲，鄢和琳編著
本書以可持續(xù)發(fā)展為主線研究了生態(tài)系統(tǒng)之間的有關(guān)問題，探討了中國(guó)特色生態(tài)旅…
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馬虹，何易編著
曹操好借杜康酒抒發(fā)對(duì)人生的感悟：“對(duì)酒當(dāng)歌，人生幾何！”學(xué)無涯，知無涯，…
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彭元力，周剛剛主編
《實(shí)用導(dǎo)游技能》一書是本探索幫助導(dǎo)游提高導(dǎo)游服務(wù)技能一導(dǎo)游文化的導(dǎo)游年審…
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王雷亭著
常用的市場(chǎng)調(diào)查的形式常用的具體調(diào)查形式主要包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪問調(diào)查、電話…
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張帆等著
目前，旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一，國(guó)際上許多國(guó)家和地區(qū)，國(guó)內(nèi)的絕大多…
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中國(guó)出境旅游者消費(fèi)行為模式研究課題組編
本書分為七章，詳細(xì)內(nèi)容包括中國(guó)出境旅游市場(chǎng)化進(jìn)程分析、發(fā)展階段的劃分、發(fā)…
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（美）Robert H.Woods，（美）Judy Z.King…
《飯店業(yè)質(zhì)量管理》幫助您全面了解國(guó)際現(xiàn)代化飯店的管理與動(dòng)作實(shí)務(wù)，提高飯店…
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廣州市旗艦軟件科技有限公司 主編
本書特點(diǎn)：1、系統(tǒng)性較強(qiáng)。每本書分為若干單元，每單元一場(chǎng)景，包括對(duì)話、舉…
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