旅游服務(wù)禮儀（第二版）

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	本社
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	高職高專教材教材旅游

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ISBN：	9787516731697	出版時(shí)間：	2017-10-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　主要內(nèi)容有：禮儀的基本概念、原則、東西方禮儀區(qū)別及旅游服務(wù)禮儀的內(nèi)涵，旅游服務(wù)人員的形象禮儀、語(yǔ)言禮儀、社交禮儀及旅行社和飯店服務(wù)禮儀，以及國(guó)際交往、宗教與少數(shù)民族禮儀，我國(guó)主要客源國(guó)（地區(qū)）習(xí)俗與禮儀等。

作者簡(jiǎn)介

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