第一章 以優(yōu)秀文化塑造員工精神
第一節(jié) 班組文化的基本問題
第二節(jié) 班組文化建設的主要做法
第三節(jié) 班組文化的主要內容
第四節(jié) 企業(yè)文化進班組
第二章 目標導向,高效運營
第一節(jié) 以最高標準管理工作過程和工作成果
第二節(jié) 低成本謀求高效運營
第三節(jié) 強化班組基礎管理
第四節(jié) 推進班組民主管理
第三章 面向問題,持續(xù)改進
第一節(jié) 適應體制機制變革
第二節(jié) 堅持面向問題的思維方式
第三節(jié) 開展優(yōu)化創(chuàng)新工作
第四章 主動學習,培養(yǎng)人才
第一節(jié) 消除障礙,促學育才
第二節(jié) 創(chuàng)建制度,全員學習
第三節(jié) 優(yōu)選內容,創(chuàng)建模式
第四節(jié) 分享知識,提升能力
第五章 善于激勵,凝心聚力
第一節(jié) 員工激勵的一般問題
第二節(jié) 用優(yōu)良傳統(tǒng)凝聚人心
第三節(jié) 以績效管理為基礎實施激勵
第四節(jié) 實施精神激勵和物質激勵
第六章 優(yōu)秀的“領頭羊”
第一節(jié) 高績效的班組長
第二節(jié) 班組長核心勝任能力和要素構成
第三節(jié) 構建班組長的職業(yè)發(fā)展通道