公務(wù)員禮儀（第四版）

　　本書重點(diǎn)介紹了公務(wù)員在日常工作中應(yīng)用的禮儀，包括辦公禮儀、接待禮儀、社交禮儀、形象禮儀、外事禮儀。本書以服務(wù)于注重規(guī)范的當(dāng)代中國(guó)公務(wù)員為方針，在具體寫作過(guò)程中，堅(jiān)持規(guī)范性，力求系統(tǒng)性，突出實(shí)用性。一方面，對(duì)公務(wù)員禮儀的基本要點(diǎn)不避重復(fù)；另一方面，則關(guān)注了公務(wù)員禮儀在具體實(shí)踐中所面臨的各種新問(wèn)題，并力求予以解決。第四版除改善明顯的不足之處，作者本著重在刪繁就簡(jiǎn)、講究字斟句酌、凸顯實(shí)用**的原則，對(duì)各章節(jié)進(jìn)行了必要的調(diào)整、補(bǔ)充與增刪。在本書的許多章節(jié)里，通過(guò)掃描相應(yīng)的二維碼，讀者即可觀看與文字相關(guān)的、由作者親自講授的講座視頻。

　　金正昆，浙江東陽(yáng)人，1959年出生。多年來(lái)致力于禮儀學(xué)、外交學(xué)、傳播學(xué)與公共關(guān)系學(xué)的研究與教學(xué)。現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)教授，外交學(xué)博士生導(dǎo)師；國(guó)家檢察官學(xué)院、中國(guó)民航大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、華僑大學(xué)、西北大學(xué)等多所院校兼職教授。其有關(guān)應(yīng)用禮儀、交往藝術(shù)、有效溝通與公共外交等方面的研究，目前處于國(guó)內(nèi)前沿位置。自20世紀(jì)80年代末起，率先在國(guó)內(nèi)高校中開設(shè)現(xiàn)代禮儀課程，并積極向全社會(huì)推廣、普及禮儀規(guī)范，倡導(dǎo)當(dāng)代禮儀的中國(guó)化、時(shí)代化與大眾化。 已正式出版專著、教材20余部，主編教材、辭書多部，發(fā)表論文、文章百余篇；其代表作有《外交學(xué)》《公務(wù)員禮儀》《交際禮儀》《商務(wù)禮儀》《行政禮儀》《職場(chǎng)禮儀》《當(dāng)代公關(guān)禮儀》《國(guó)際禮儀金說(shuō)》《外事禮儀概論》等。