員工關(guān)系管理

定　價(jià)：￥42.00

作　者：	蘇磊著
出版社：	中國(guó)財(cái)富出版社
叢編項(xiàng)：	天津市人力資源管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504766564	出版時(shí)間：	2019-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁(yè)數(shù)：	242	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量逐年攀升，員工關(guān)系管理已經(jīng)企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)不可忽視的職能活動(dòng)，本書旨在滿足讀者學(xué)習(xí)和了解員工關(guān)系管理知識(shí)，并掌握員工關(guān)系管理各模塊的操作流程。本書體系完整，內(nèi)容充實(shí)，一方面涵蓋了員工關(guān)系管理基本理論知識(shí)，例如，員工勞動(dòng)合同管理，員工離職，員工辭退，裁員管理，員工安全與健康管理等。另一方面，本書從員工關(guān)系管理領(lǐng)域所有操作流程出發(fā)，通過大量企業(yè)案例分析對(duì)真實(shí)工作場(chǎng)景和經(jīng)歷的進(jìn)行模擬再現(xiàn)，指導(dǎo)管理者合法、有效地處理工作中遇到的員工關(guān)系問題。本書適合高校人力資源管理、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系管理及相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也適合從事相關(guān)工作的在職人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡(jiǎn)介

　　蘇磊，男，1983年生，管理學(xué)博士，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理系講師。2013年于南開大學(xué)商學(xué)院人力資源管理系獲得博士學(xué)位。研究方向：人力資源管理與組織行為學(xué)。主要講授人力資源管理概論、員工關(guān)系管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、組織行為學(xué)等課程。在核心期刊發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文，主持并完成校級(jí)科研啟動(dòng)項(xiàng)目1項(xiàng)、天津市教委人文社科基金1項(xiàng)，主持天津市社科基金1項(xiàng)，參與完成項(xiàng)目多項(xiàng)。獨(dú)立編寫并出版專著1部，合著專著2部，參編人力資源管理教材2部。2015年入選天津市“131”創(chuàng)新型第三層次人才。

圖書目錄

目錄
第一章緒論1
第一節(jié)員工關(guān)系概述2
第二節(jié)員工關(guān)系管理概述7
第三節(jié)員工關(guān)系管理環(huán)境11
第二章勞動(dòng)合同管理20
第一節(jié)勞動(dòng)合同基本概述21
第二節(jié)勞動(dòng)合同的訂立與續(xù)訂27
第三節(jié)勞動(dòng)合同的變更、終止與解除31
第三章員工紀(jì)律與懲戒管理41
第一節(jié)員工紀(jì)律管理42
第二節(jié)員工懲戒管理44
第三節(jié)員工沖突管理49
第四節(jié)員工的不良行為防范53
第四章員工離職管理67
第一節(jié)員工離職的內(nèi)涵、類型與影響68
第二節(jié)員工離職成本測(cè)量與管理70
第三節(jié)員工主動(dòng)離職的管理程序與防范對(duì)策72
第四節(jié)員工被動(dòng)離職的管理程序與應(yīng)對(duì)策略78
第五章工作場(chǎng)所中的溝通管理92
第一節(jié)溝通管理概述93
第二節(jié)員工關(guān)系溝通的渠道、網(wǎng)絡(luò)與實(shí)現(xiàn)方式98
第三節(jié)員工關(guān)系管理中溝通的障礙與對(duì)策105
第六章員工參與及其管理115
第一節(jié)員工參與的理論概述116
第二節(jié)員工參與的主要形式與實(shí)踐模式122
第七章員工安全與健康管理141
第一節(jié)員工安全與健康管理概述142
第二節(jié)員工安全管理原則與目標(biāo)及方案實(shí)例145
第三節(jié)職業(yè)病及其防治150
第四節(jié)員工心理健康管理157
第八章員工壓力管理167
第一節(jié)壓力的基本概述168
第二節(jié)工作壓力與壓力管理對(duì)策171
第九章員工工作—家庭平衡計(jì)劃187
第一節(jié)員工工作—家庭平衡概述189
第二節(jié)員工工作—家庭沖突192
第三節(jié)員工工作—家庭平衡策略200
第十章員工滿意度調(diào)查211
第一節(jié)員工滿意度概述212
第二節(jié)員工滿意度調(diào)查的工具與方法213
第三節(jié)員工滿意度的調(diào)查流程220
參考文獻(xiàn)234