商務(wù)禮儀（第三版）

定　價：￥28.00

作　者：	胡曉涓著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀高職高專精品教材·經(jīng)貿(mào)類通用系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300260082	出版時間：	2018-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	188	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書旨在為人們提供系統(tǒng)、實用的商務(wù)禮儀規(guī)范及操作技巧，指導(dǎo)并幫助人們在商務(wù)活動中提高禮儀水準，減少失誤和誤會，以贏得更多的商機。本書內(nèi)容包括商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)人員旅行禮儀、生活中的禮儀、國際商務(wù)禮儀，以及國際宗教禮俗與商務(wù)禮儀。本書可作為高等院校和職業(yè)院校的教學(xué)與培訓(xùn)教材，也可作為商務(wù)人士必備的工具書。

作者簡介

　　胡曉涓，北京電子科技職業(yè)學(xué)院，副教授。長期從事“商務(wù)禮儀”等禮儀等課程的教學(xué)，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗。中國高教學(xué)會秘書學(xué)會常務(wù)理事，自1999年起在全國各地進行辦公室事務(wù)、公共關(guān)系、禮儀等方面的培訓(xùn)。

圖書目錄

第一章商務(wù)禮儀概述()
第一節(jié)商務(wù)禮儀的含義()
第二節(jié)商務(wù)禮儀的基本原則()
第三節(jié)商務(wù)禮儀修養(yǎng)()
第二章商務(wù)人員基本禮儀()
第一節(jié)見面禮節(jié)()
第二節(jié)方位禮儀()
第三節(jié)饋贈禮儀()
第三章商務(wù)活動禮儀()
第一節(jié)商務(wù)洽談()
第二節(jié)商務(wù)接待與拜訪()
第三節(jié)商業(yè)儀式與活動()
第四節(jié)商務(wù)通信()
第五節(jié)商務(wù)宴請()
第四章商務(wù)形象禮儀()
第一節(jié)職業(yè)形象的塑造()
第二節(jié)職業(yè)形象舉要()
第五章商務(wù)文書禮儀()
第一節(jié)商務(wù)信箋禮儀()
第二節(jié)商務(wù)柬帖禮儀()
第三節(jié)商務(wù)啟事禮儀()
第四節(jié)備忘錄禮節(jié)()
第六章商務(wù)人員旅行禮儀()
第一節(jié)交通禮儀()
第二節(jié)住宿禮儀()
第三節(jié)攜帶物品禮儀()
第七章生活中的禮儀()
第一節(jié)優(yōu)雅的舉止()
第二節(jié)得體的服飾()
第三節(jié)整潔的儀容()
第四節(jié)禮貌的談吐()
第八章國際商務(wù)禮儀()
第一節(jié)國際商務(wù)一般禮節(jié)()
第二節(jié)國際商務(wù)會見與會談()
第三節(jié)與不同國家商人的貿(mào)易來往()
第四節(jié)世界主要節(jié)日禮俗()
參考書目