本書是一本優(yōu)秀的績效管理教材。全書以戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型為理論框架,分為四個部分:**部分(第1章)對績效管理的相關概念進行了明確界定;第二部分(第2章)詳細介紹了四種常用的績效管理工具;第三部分(第3~6章)是核心內容,系統(tǒng)論述了績效計劃、監(jiān)控、評價和反饋等四個重要環(huán)節(jié);第四部分(第7章)對我國績效管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析。第5版堅持問題導向,緊跟組織實踐,進行了大幅更新和改進。體例上,明確了各章學習目標,新增了章首引導案例和章末案例,使學習可以有的放矢,知行結合。具體內容上,各章都做了補充和完善,包括:**,完善了績效和績效管理的相關概念,補充更新了績效的類型以及使命、核心價值觀和愿景的相關案例;第二,對績效溝通的方式與技巧、績效信息的來源、績效評價的內容和360度反饋計劃的適用性等進行了重新梳理和總結;第三,闡述了我國績效管理實踐的新問題、新趨勢;第四,補充了生動翔實的國內外相關案例,如華為、海底撈、索尼、通用電氣等。本書非常適合用作高校本科生和研究生教材,也可作為企業(yè)和公共部門管理者的閱讀書籍,還可供對績效管理、戰(zhàn)略管理或平衡計分卡感興趣的人士研習之用。