研發(fā)績效管理手冊（第2版）

第1章研發(fā)績效管理面臨的問題 1
1．1 人力資源經(jīng)理的糾結(jié) 2
1．2 研發(fā)經(jīng)理的痛苦 3
1．3 研發(fā)人員的煩惱 4
1．4 研發(fā)績效管理問題的根源 6
第2章把人力資源管理與研發(fā)業(yè)務(wù)相結(jié)合 12
2．1 研發(fā)人員的特點(diǎn) 12
2．2 研發(fā)業(yè)務(wù)的特點(diǎn) 19
2．3 系統(tǒng)性研發(fā)管理體系 26
2．4 系統(tǒng)性研發(fā)管理體系各要素的關(guān)系 29
2．5 研發(fā)任職資格管理是研發(fā)績效管理的基礎(chǔ) 45
2．6 研發(fā)人力資源管理的構(gòu)成 50
2．7 研發(fā)績效管理的特點(diǎn) 52
2．8 研發(fā)績效管理的基本原則 55
2．9 各級(jí)管理者在研發(fā)績效管理中承擔(dān)的責(zé)任 59
第3章研發(fā)績效管理的操作步驟 60
3．1 研發(fā)績效管理流程 60
3．2 制訂研發(fā)績效計(jì)劃 64
3．3進(jìn)行研發(fā)績效輔導(dǎo) 70
3．4 評(píng)價(jià)研發(fā)績效 72
3．5 反饋研發(fā)績效的“九陽真經(jīng)” 79
3．6 績效評(píng)價(jià)結(jié)果是否公開 85
第4章研發(fā)KPI設(shè)計(jì)的捷徑 87
4．1 研發(fā)KPI制定的誤區(qū) 87
4．2 研發(fā)KPI制定的原則 88
4．3 研發(fā)KPI制定的捷徑 92
4．4 研發(fā)高層的KPI 94
4．5 產(chǎn)品線的KPI 95
4．6 資源線的KPI 96
4．7 預(yù)研部門的KPI 97
4．8 測試部門的KPI 99
4．9 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的KPI 100
4．10 研發(fā)KPI的格式 102
4．11 重要KPI的詳細(xì)講解 103
4．12 研發(fā)KPI如何量化 109
4．13 案例：某公司各級(jí)部門的KPI 112
第5章分級(jí)分層的研發(fā)績效管理實(shí)踐 120
5．1 研發(fā)績效管理的層次劃分 121
5．2 研發(fā)中高層管理者如何進(jìn)行述職管理 124
5．3 PL產(chǎn)品經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）如何考核 135
5．4 部門經(jīng)理如何考核 139
5．5 研發(fā)人員如何考核 140
5．6 案例：某公司的研發(fā)績效考核制度 143
第6章研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配 158
6．1 研發(fā)績效結(jié)果應(yīng)用存在的問題 158
6．2 研發(fā)人員的常用激勵(lì)方式 161
6．3 工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)各跟什么掛鉤 163
6．4 工資如何漲 167
6．5 獎(jiǎng)金如何發(fā) 170
6．6 股票期權(quán)如何配 173
附錄A青銅器RDM產(chǎn)品介紹 175